開(kāi)放的無(wú)錫,需要市場(chǎng)化城市品牌營(yíng)銷(xiāo)!

 作者:于斐    209

無(wú)錫,太湖明珠,江南名城,需要商標(biāo),更需要品牌,打造無(wú)錫城市品牌,整合綜合資源也必須像營(yíng)銷(xiāo)品牌一樣營(yíng)銷(xiāo)無(wú)錫城市品牌?! ?

  把無(wú)錫城市品牌當(dāng)成一種商品,就需要用市場(chǎng)的眼光,營(yíng)銷(xiāo)的思路來(lái)經(jīng)營(yíng)城市,將經(jīng)營(yíng)城市的思想貫穿于城市發(fā)展的全過(guò)程,運(yùn)用經(jīng)營(yíng)手段,將城市納入市場(chǎng)運(yùn)作,對(duì)無(wú)錫的各類(lèi)資源、資產(chǎn)進(jìn)行市場(chǎng)化的運(yùn)作與管理。通過(guò)市場(chǎng)無(wú)形的力量,不斷優(yōu)化城市功能、環(huán)境,提高無(wú)錫城市的區(qū)域平臺(tái)價(jià)值,從而強(qiáng)化城市資金流、人才流、信息流、物資流的吸引力、凝聚力、承載力、輻射力、帶動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步。

  無(wú)錫需要有競(jìng)爭(zhēng)力,這種競(jìng)爭(zhēng)力固然決定于自身的內(nèi)在質(zhì)量,但也需要外在的包裝宣傳,城市間的競(jìng)爭(zhēng)越激烈,市場(chǎng)、城市、民眾對(duì)城市品牌的需求就越迫切,品牌營(yíng)銷(xiāo)自然是競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。

像企業(yè)、商品營(yíng)銷(xiāo)一樣打造城市的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,成功的機(jī)率會(huì)增大很多。

下文圍繞提高無(wú)錫城市品牌競(jìng)爭(zhēng)力,談?wù)勛约旱挠^(guān)點(diǎn)。

城市戰(zhàn)略規(guī)劃:“小上海”大無(wú)錫

  城市品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃就是為建立城市品牌制訂一個(gè)藍(lán)圖,確定規(guī)劃的目的、時(shí)間進(jìn)程、參與部門(mén)分工、項(xiàng)目?jī)?nèi)容和計(jì)劃、整體預(yù)算以及執(zhí)行小組成員等內(nèi)容。

隨著無(wú)錫城市化進(jìn)程加快,全民齊心協(xié)力共建和諧社會(huì),體制、管理等方面規(guī)劃日臻完善,在這種背景下無(wú)疑是打造城市品牌的最佳時(shí)機(jī),戰(zhàn)略規(guī)劃要繼續(xù)由“小上海”到大無(wú)錫 的思路舉旗布陣。

 放眼全國(guó),在眼球經(jīng)濟(jì)、注意力經(jīng)濟(jì)的刺激下,眾多城市為了吸引投資,發(fā)展經(jīng)濟(jì)、快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),在小康社會(huì)、和諧社會(huì)的目標(biāo)指引下,城市的經(jīng)營(yíng)愈發(fā)令人關(guān)注,同樣對(duì)經(jīng)營(yíng)城市和經(jīng)營(yíng)品牌普遍有了較高的關(guān)注度和認(rèn)知度,君不見(jiàn),各城市在有限的資源和客觀(guān)環(huán)境面前,為了提高核心差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷的尋求賣(mài)點(diǎn),彰顯個(gè)性,在品牌的打造和提升上不遺余力。此時(shí)品牌就象江湖上獵獵作響的大旗,搖曳著社會(huì)各界騷動(dòng)不安的心。但過(guò)分功利性做法,往往會(huì)扼殺因城市品牌塑造所帶給市民的精神滿(mǎn)足和情感愉悅。

著名品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于斐先生指出,現(xiàn)階段,無(wú)錫的城市品牌不能僅僅停留在文化的熏陶和歷史的積淀上,也不能滿(mǎn)足于旅游優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的空心化喜悅上,隨著工業(yè)的興旺和商業(yè)的繁榮,作為這些工業(yè)化發(fā)展的載體,無(wú)錫應(yīng)該進(jìn)一步拓寬視野,融入全球化競(jìng)爭(zhēng),擯棄狹隘的區(qū)域化概念和過(guò)分的地方性主觀(guān)色彩。

照理,作為一個(gè)區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化中心的城市,品牌應(yīng)該是一個(gè)城市的性格和魅力所在。無(wú)錫的城市品牌就應(yīng)該在傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)理念,把自主創(chuàng)新作為調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的第一推動(dòng)力,同時(shí)融入多元社會(huì)價(jià)值觀(guān)念和個(gè)性化的開(kāi)放胸懷,用營(yíng)銷(xiāo)策略和手段全新打造。

  因此,城市規(guī)劃應(yīng)立足無(wú)錫在長(zhǎng)三角區(qū)域位置的幾何中心,更在上海強(qiáng)輻射范圍之內(nèi),區(qū)位優(yōu)勢(shì),走大無(wú)錫路線(xiàn),彰顯自己的特色。

  幾屆太博會(huì)秉承“開(kāi)放、合作、展示”的主題,以經(jīng)貿(mào)、旅游、文化活動(dòng)為載體,構(gòu)建了塑造無(wú)錫城市品牌、展示無(wú)錫城市形象的舞臺(tái),架設(shè)了無(wú)錫與世界經(jīng)濟(jì)合作、文化交流的橋梁,進(jìn)一步提高了城市外向度,同時(shí)彰顯了無(wú)錫戰(zhàn)略規(guī)劃中“活力無(wú)錫”的城市形象,提升了城市文化品位。無(wú)疑是展現(xiàn)“大無(wú)錫”的戰(zhàn)略規(guī)劃的完美表現(xiàn)!

城市品牌定位:開(kāi)放、融智、熱情

  城市品牌定位是城市存在的精髓,是城市發(fā)展戰(zhàn)略的核心和靈魂,也是區(qū)隔于其他城市品牌的個(gè)性和特色。

  然而,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)整體環(huán)境的變遷,許多城市原有的品牌定位對(duì)于不斷變化和發(fā)展的城市就顯得不適合和不足以包容了。于是許多城市都尋求新的形象定位,從而為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開(kāi)辟更廣闊的空間。

  如同產(chǎn)品品牌一樣,著名品牌之所以屹立百年不倒,就因?yàn)樗冀K遵循著自己的定位和保持著與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化。

  無(wú)錫城市品牌同樣應(yīng)該有屬于自己的定位,形成區(qū)隔與其他城市的差異化賣(mài)點(diǎn),建議定位在“開(kāi)放、融智、熱情”上傳播無(wú)錫的城市品牌。

  開(kāi)放、融智、熱情,獨(dú)特鮮明的城市品牌定位有助于城市的發(fā)展,體現(xiàn)了無(wú)錫自古至今的風(fēng)情文化。無(wú)錫是知名度很高的“太湖明珠”旅游城市,民族工商業(yè)發(fā)源地,人杰地靈,名人輩出,美譽(yù)度名揚(yáng)海內(nèi)外。無(wú)錫人認(rèn)為,是太湖孕育了無(wú)錫這個(gè)日漸崛起的現(xiàn)代化大都市,因此全力打造無(wú)錫“新名片”——“無(wú)錫是個(gè)好地方”的太湖牌。

城市品牌塑造:整合優(yōu)勢(shì)資源

在城市品牌塑造方面,是不分城市級(jí)別的,無(wú)錫城市的美譽(yù)度在商貿(mào)、旅游、文化等方面并不及蘇州、杭州的差,但是卻又沒(méi)有他們叫得響,叫得強(qiáng)烈。

溫家寶總理曾經(jīng)指出過(guò),一個(gè)國(guó)家擁有品牌的多少,關(guān)乎國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。

未來(lái)幾年,無(wú)錫的城市品牌需要在進(jìn)一步整合資源的基礎(chǔ)上求變求新求活,所倡導(dǎo)的品牌內(nèi)涵應(yīng)在人格、人性、人文的氛圍里演繹出活力和激情。以智慧、健康、寬容、卓越敢為人先作為發(fā)展主旋律,為全國(guó)提供更多的精神支持和物質(zhì)保障。

  營(yíng)銷(xiāo)大師菲利浦·科特勒在《國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)》一書(shū)中曾有過(guò)這樣闡述:致力于自我營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)家,必將極大的增加世界經(jīng)濟(jì)的份額和他們所服務(wù)的世界。同樣,無(wú)錫城市品牌要迅速占據(jù)社會(huì)各界心智資源,也必將力求創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)手段。

  因此,如何有效整合無(wú)錫城市區(qū)域品牌優(yōu)勢(shì),尤其是將無(wú)錫城市文化積淀融入現(xiàn)代化商業(yè)、金融發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思路之中,無(wú)疑是一種不容錯(cuò)失的機(jī)遇!亟需靠自身品牌的力量與內(nèi)質(zhì)來(lái)提升自己地位與知名度。大連的“足球”城、昆明的“花城”和上海的“二十一世紀(jì)的世界金融中心”,這些是他們被認(rèn)知的城市賣(mài)點(diǎn)。而作為“太湖明珠”的無(wú)錫人,也要找到自己的坐標(biāo),整合城市資源。
無(wú)錫城市品牌是無(wú)錫城市的靈魂。

環(huán)境、資源、文化、歷史、經(jīng)濟(jì)和人本身都是構(gòu)成和決定一個(gè)城市品牌的要素。因此,塑造大無(wú)錫城市品牌是長(zhǎng)期戰(zhàn)略,靠一兩次活動(dòng)就希望能樹(shù)立城市品牌的做法是不現(xiàn)實(shí)的,也是經(jīng)不起市場(chǎng)考驗(yàn)的。這恐怕需要一個(gè)全球視野層面的城市經(jīng)營(yíng)探索平臺(tái)與持續(xù)傳播的載體。要營(yíng)銷(xiāo)好,首先要資源整合好,宣傳好!渴望通過(guò)資源整合,提升城市品牌,我們渴望我們的城市像威尼斯是“水上之城”,像巴黎是“時(shí)裝之都”,讓海內(nèi)外更多的人來(lái)了解無(wú)錫城市。

共筑“品牌無(wú)錫”,這是作為每位無(wú)錫人的期望。 

城市品牌經(jīng)營(yíng):創(chuàng)新市場(chǎng)機(jī)制

  斯蒂芬·金指出,品牌的周期性衰退是不可避免的。約翰·菲利普·瓊斯認(rèn)為,品牌像動(dòng)物和植物一樣,也會(huì)經(jīng)歷出生、成長(zhǎng)、成熟和衰退的過(guò)程。

  品牌化城市缺乏動(dòng)力和動(dòng)機(jī),同樣導(dǎo)致城市品牌發(fā)生周期性衰退或發(fā)生貶值

  為避免無(wú)錫城市品牌發(fā)生衰退或貶值,就應(yīng)該通過(guò)不斷創(chuàng)新來(lái)提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力,注重創(chuàng)新,不斷尋求差異化來(lái)彰顯無(wú)錫城市的獨(dú)有魅力。

  幾年前,無(wú)錫城市開(kāi)發(fā)和建設(shè)大力開(kāi)發(fā)千年崇安寺街道、百年公花園以及南禪寺地塊都是在作足山水、園林景觀(guān)文章基礎(chǔ)上的品牌創(chuàng)新和延伸。

  全面構(gòu)建實(shí)施城市品牌創(chuàng)新戰(zhàn)略,需要以文化為支撐。品牌是價(jià)值,也是文化現(xiàn)象。塑造城市品牌實(shí)際上也是塑造一種新型的城市文化。品牌的形成過(guò)程,既是經(jīng)濟(jì)過(guò)程,也是文化過(guò)程。

  無(wú)錫城市文化建設(shè)是塑造無(wú)錫城市品牌的重要依托。無(wú)錫的哲學(xué)社會(huì)科學(xué)、科學(xué)技術(shù)、教育、衛(wèi)生、體育、新聞出版、廣播影視、文學(xué)藝術(shù)、會(huì)展、旅游文化和信息網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域和行業(yè),肩負(fù)著推動(dòng)無(wú)錫城市品牌塑造的重要責(zé)任。

  無(wú)錫著眼于筑平臺(tái)、抓載體、強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、選項(xiàng)目、造亮點(diǎn)、樹(shù)標(biāo)志。力爭(zhēng)培育形成優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè);建立完善服務(wù)體系;經(jīng)營(yíng)構(gòu)建文化品牌的市場(chǎng)機(jī)制。

  經(jīng)營(yíng)無(wú)錫城市品牌,引入市場(chǎng)的機(jī)制。運(yùn)用市場(chǎng)化手段,使無(wú)錫城市的無(wú)形資產(chǎn)得到極大的提升,從而推動(dòng)城市品牌的發(fā)揚(yáng)光大。

城市品牌推廣:長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略

  確立了無(wú)錫城市品牌的核心定位之后,就需要向社會(huì)各個(gè)層面宣傳、推廣、灌輸、滲透城市的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。 

  城市的營(yíng)銷(xiāo),一樣需要像企業(yè)一樣去做廣告,搞公關(guān),采取商業(yè)與外交相結(jié)合的手段,以更強(qiáng)有力營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)宣傳無(wú)錫的城市品牌。打造品牌廣告先行,對(duì)于無(wú)錫城市品牌,廣告也是一個(gè)長(zhǎng)效投資,越早占據(jù)人們的心理空間,所獲得的心理地位越大?!?

  不可否認(rèn),今天的無(wú)錫城市,宣傳意識(shí)已經(jīng)大大加強(qiáng),在全國(guó)電視臺(tái)和地方電視臺(tái)投放形象廣告已是塑造城市品牌最常見(jiàn)、最基礎(chǔ)的手法。 

  大連的城市形象廣告訴求其美麗的城市風(fēng)光和海濱城市形象-全球品牌網(wǎng)-;山東則推出了威海、蓬萊、煙臺(tái)等城市的廣告;青島的城市廣告更多的目標(biāo)是吸引客戶(hù)參加每年都舉行的博覽會(huì)、啤酒節(jié)等重大展會(huì),直接服務(wù)于經(jīng)濟(jì);昆明的城市形象廣告則借1999世博會(huì)的東風(fēng),突出一個(gè)“春”字。以上廣告宣傳在比較短的時(shí)間內(nèi)最大化地傳播了城市的最新形象,無(wú)錫城市品牌塑造的宣傳片同樣理應(yīng)如此:有限時(shí)空,多角度全方位表現(xiàn)無(wú)錫的“賣(mài)點(diǎn)”,將城市品牌像營(yíng)銷(xiāo)商品一樣經(jīng)營(yíng)出去。

  榮毅仁是無(wú)錫的水土養(yǎng)育的“紅色資本家”,榮老多次回家鄉(xiāng)提醒無(wú)錫建設(shè)發(fā)展要打太湖品牌,可見(jiàn)他對(duì)無(wú)錫城市品牌發(fā)展寄托很大希望。我們覺(jué)得宣傳要直接、簡(jiǎn)明扼要,突出山水、開(kāi)放、融智、熱情和希望。

  通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊以及其他形式來(lái)宣傳、擴(kuò)散無(wú)錫城市品牌的理念、風(fēng)格和形象,會(huì)讓塑造城市品牌的理念深入人心,帶動(dòng)市民參與經(jīng)營(yíng)城市的積極性和自覺(jué)性。只有這樣,城市品牌的品牌競(jìng)爭(zhēng)力才能得到充分發(fā)揮。 

  同時(shí),無(wú)錫要靈活運(yùn)用公關(guān)活動(dòng)的精義,利用種種活動(dòng)或者事件,經(jīng)營(yíng)策劃眾多頗富特色的城市品牌推廣宣傳活動(dòng)?!?

  無(wú)錫是一座千年的歷史文化江南名城,也是近代中國(guó)工商業(yè)發(fā)展的搖籃,人杰地靈、物美天華,有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)影響力。人們從多視角來(lái)看待和評(píng)價(jià)無(wú)錫,從不同的側(cè)面揭示無(wú)錫的特征、特點(diǎn)和屬性,但究竟哪一個(gè)稱(chēng)謂最能反映無(wú)錫的根本特征,是一個(gè)需要集思廣益的過(guò)程。既需要專(zhuān)家集中大家的思想和觀(guān)點(diǎn),進(jìn)行理性升華,也需要得到大眾的認(rèn)可,特別是要經(jīng)得起時(shí)間和實(shí)踐的檢驗(yàn),經(jīng)得起人們用世界的眼光和發(fā)展的眼光來(lái)評(píng)判。

誠(chéng)然,品牌不是人為鑄造的,無(wú)錫城市品牌更是如此。但是人們可以推動(dòng)品牌的形成。品牌是一種無(wú)形資產(chǎn),無(wú)錫城市品牌是無(wú)錫人民共同的財(cái)富,需要無(wú)錫人來(lái)共同經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造?!?

于斐
 市場(chǎng)化 無(wú)錫 營(yíng)銷(xiāo) 開(kāi)放 品牌 城市 需要 市場(chǎng)

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