果醋企業(yè)迅速崛起八步走
作者:王鵬飛 99
1、明確“果醋”的產(chǎn)品消費(fèi)屬性
“果醋”是個(gè)快速消費(fèi)品的品類(lèi),其目標(biāo)客戶群體相對(duì)狹窄,主要是年輕的女性消費(fèi)者,其現(xiàn)有的功能訴求多是美容、健膚、時(shí)尚等,但其“醋”名稱(chēng)的固有涵義使消費(fèi)者對(duì)其品類(lèi)歸屬有些模糊,消費(fèi)者是不太清楚“果醋”是干嘛的,有的還把其定位于“調(diào)味品”,明確其品類(lèi)特征、洞察其品類(lèi)屬性是企業(yè)發(fā)展必由之路。
飲料市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是“營(yíng)養(yǎng)、時(shí)尚、健康”,“果醋”可以巧搭“順風(fēng)車(chē)”,定位于“新型營(yíng)養(yǎng)飲料”。果醋現(xiàn)有的主要品類(lèi)是蘋(píng)果醋,其它品類(lèi)多是醋類(lèi)混合飲料,其本身就有天然性,這恰恰迎合了目標(biāo)消費(fèi)者“健康、天然”的需求,可以更快的做大市場(chǎng)。“果醋”飲料定位于“天然營(yíng)養(yǎng)飲料”無(wú)疑是比較好的選擇。
2、顯性化品類(lèi)屬性,與企業(yè)設(shè)計(jì)緊密相連
“果醋”品類(lèi)定位明確,更應(yīng)落實(shí)到企業(yè)各層面。注重品牌設(shè)計(jì),彰顯品類(lèi)的天然性、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值;注重產(chǎn)品設(shè)計(jì),注意產(chǎn)品的“營(yíng)養(yǎng)性”賣(mài)點(diǎn)提煉;注重傳播設(shè)計(jì),提煉產(chǎn)品的“健康性主題”,階段化傳播其“營(yíng)養(yǎng)類(lèi)主題”;注重終端形象設(shè)計(jì),彰顯企業(yè)品牌形象。
二、明確“果醋”產(chǎn)品定位
1、明確“果醋”產(chǎn)品本身的多維定位
洞察“果醋”產(chǎn)品的消費(fèi)特點(diǎn),進(jìn)行產(chǎn)品的多重定位。針對(duì)“果醋”原料富有營(yíng)養(yǎng)的特點(diǎn),訴求“多重營(yíng)養(yǎng)、全效補(bǔ)充”的功用,推行產(chǎn)品的“利益定位”;針對(duì)產(chǎn)品的原料特點(diǎn)、工藝特色等,訴求產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值,推進(jìn)“特色定位”;針對(duì)果醋的飲用方法,推進(jìn)“營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充專(zhuān)家”等的定位。以多重定位來(lái)反映產(chǎn)品的多重價(jià)值,彰顯產(chǎn)品的多種屬性。
2、明確“果醋”產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性定位
明確產(chǎn)品特性,推進(jìn)“果醋“產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性定位。為應(yīng)對(duì)競(jìng)品系列產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),可以設(shè)定形象產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、走量產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品;為應(yīng)對(duì)渠道競(jìng)爭(zhēng),可設(shè)定“餐飲專(zhuān)供產(chǎn)品”、“酒店專(zhuān)供產(chǎn)品”,拓展專(zhuān)業(yè)渠道銷(xiāo)售;為應(yīng)對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng),可針對(duì)不同區(qū)域開(kāi)發(fā)不同口味,與當(dāng)?shù)刂髁骺谖断嗳诤希粸閼?yīng)對(duì)多種終端競(jìng)爭(zhēng),可設(shè)計(jì)不同規(guī)格、不同包裝,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與終端的高度復(fù)合,同時(shí)設(shè)定好-全球品牌網(wǎng)-零售終端價(jià)格,獲取整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、打造一個(gè)強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品
1、賣(mài)點(diǎn)勾人魂魄
高度精煉賣(mài)點(diǎn),主打“營(yíng)養(yǎng)”、“天然”訴求,同時(shí)注意與果蔬飲料、功能飲料等相區(qū)隔。產(chǎn)品原料有特色的,可以訴求原料的純正性、原料種植的規(guī)范化;設(shè)備技術(shù)先進(jìn)的,可以訴求“產(chǎn)品的純度”、“營(yíng)養(yǎng)高補(bǔ)充性”;口感良好的,可以強(qiáng)調(diào)獨(dú)特口味、營(yíng)養(yǎng)獨(dú)享等;賣(mài)點(diǎn)提煉是一個(gè)必須創(chuàng)新且審慎的環(huán)節(jié),要與品類(lèi)特性、消費(fèi)特性和目標(biāo)顧客需求相結(jié)合。
2、產(chǎn)品識(shí)別讓人記憶深刻
產(chǎn)品識(shí)別設(shè)計(jì)是“果醋”類(lèi)產(chǎn)品突破的重要方面,要系統(tǒng)運(yùn)作。訴求營(yíng)養(yǎng)性的,飲料汁液就要好聞、好喝,最好能讓消費(fèi)者親身感受到,以消費(fèi)者的切身感受來(lái)彰顯產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn);訴求原料特色的,就要在外包裝設(shè)計(jì)上體現(xiàn)原料價(jià)值,多采用“原料元素”進(jìn)行包裝設(shè)計(jì);訴求口感的,就要把目標(biāo)消費(fèi)者“飲用”的感覺(jué)表現(xiàn)出來(lái),讓消費(fèi)者可以感知。
3、組合式重拳出擊
系統(tǒng)組合產(chǎn)品,強(qiáng)力度運(yùn)作。針對(duì)各產(chǎn)品終端銷(xiāo)售狀況的不同,設(shè)置各類(lèi)終端的必銷(xiāo)產(chǎn)品、可選產(chǎn)品;針對(duì)各渠道產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況的不同,設(shè)置各渠道的主推產(chǎn)品;針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)檔次的不同,設(shè)計(jì)高檔產(chǎn)品、中檔產(chǎn)品和低檔產(chǎn)品;針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者口味消費(fèi)的不同,設(shè)定主銷(xiāo)口味,預(yù)批專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用運(yùn)作。
四、差異化渠道進(jìn)入,有次序渠道拓展
1、發(fā)揮各渠道作用
發(fā)揮各渠道作用,靈活操作。“果醋”品類(lèi)消費(fèi)的餐飲主渠道可以作為產(chǎn)品品嘗、推進(jìn)嘗鮮消費(fèi)的場(chǎng)合,以建立優(yōu)質(zhì)品牌形象、推動(dòng)產(chǎn)品的嘗試性購(gòu)買(mǎi)為要?jiǎng)?wù);商超渠道以便利消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)為主,同時(shí)主推大容量裝,著眼于“果醋”飲料的家庭消費(fèi);分銷(xiāo)渠道則偏重于“果醋”飲料便利裝,以提升產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率和市場(chǎng)占有率為要?jiǎng)?wù)。
2、創(chuàng)新渠道進(jìn)入
渠道總是可以創(chuàng)新的,差異化的渠道運(yùn)作也是可行的。可以進(jìn)行大客戶銷(xiāo)售,啟動(dòng)“果醋”飲料的團(tuán)購(gòu)市場(chǎng);可以針對(duì)美容院、會(huì)員俱樂(lè)部等進(jìn)行直復(fù)營(yíng)銷(xiāo),設(shè)定專(zhuān)銷(xiāo)產(chǎn)品,拓展特殊人群消費(fèi);可以嘗試“網(wǎng)絡(luò)游戲”植入營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化與目標(biāo)消費(fèi)群體的溝通互動(dòng),提升“明星產(chǎn)品”的知名度,借機(jī)樹(shù)立“產(chǎn)品品牌形象”,推動(dòng)系列產(chǎn)品的連帶銷(xiāo)售。
五、終端體驗(yàn)式溝通,社區(qū)互動(dòng)
1、培育忠誠(chéng)客戶,推行“俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)”,打造“前進(jìn)式終端”
多樣化“俱樂(lè)部銷(xiāo)售”,“銷(xiāo)售終端向前進(jìn)一步”,培育“忠誠(chéng)客戶”??梢远ㄆ诩乃彤a(chǎn)品雜志,凸顯主打產(chǎn)品“賣(mài)點(diǎn)”,增強(qiáng)客戶的消費(fèi)意識(shí);可以不定期舉辦客戶聚會(huì),宣揚(yáng)“果醋”消費(fèi)價(jià)值,強(qiáng)化客戶的消費(fèi)習(xí)慣;針對(duì)高端客戶提供旅游等尊貴待遇,彰顯品牌形象,樹(shù)立強(qiáng)勢(shì)品牌地位。
2、打造新形式終端,吸引客戶購(gòu)買(mǎi)
圍繞客戶購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn),創(chuàng)新運(yùn)作新終端??梢砸曰顒?dòng)方式推進(jìn)新老客戶“轉(zhuǎn)介紹”,以老帶新;可以將“果醋”銷(xiāo)售植入“網(wǎng)絡(luò)游戲”中,強(qiáng)化與目標(biāo)群體互動(dòng)的同時(shí)嘗試產(chǎn)品銷(xiāo)售;可以將“果醋”銷(xiāo)售引入網(wǎng)絡(luò)社區(qū),提高社區(qū)生動(dòng)化溝通的同時(shí)展開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
3、注重常規(guī)終端建設(shè),培養(yǎng)重度消費(fèi)者
常規(guī)終端建設(shè)是重中之重,應(yīng)系統(tǒng)規(guī)劃,差異化操作。對(duì)于樣板終端,要強(qiáng)化產(chǎn)品陳列,規(guī)劃的產(chǎn)品必須全部上架銷(xiāo)售,必要時(shí)可以派駐促銷(xiāo)人員;對(duì)于重點(diǎn)陳列,要強(qiáng)化客情溝通,鍛造明星產(chǎn)品,做好產(chǎn)品推展和終端建設(shè),有重點(diǎn)的終端要派駐促銷(xiāo)人員;對(duì)于一般性終端,要發(fā)揮經(jīng)銷(xiāo)商作用,利用經(jīng)銷(xiāo)商資源做終端。
六、概念式營(yíng)銷(xiāo),娛樂(lè)化傳播
1、突出產(chǎn)品概念,彰顯產(chǎn)品個(gè)性
概念要鋒利,個(gè)性要突出,同時(shí)注重與產(chǎn)品特性、消費(fèi)特性相結(jié)合。“果醋”的概念多在營(yíng)養(yǎng)、健康、天然上做文章,企業(yè)要想飛快發(fā)展,就要更多的量化這些“定性的概念”,尋找更加“銳利”的“廣告語(yǔ)”,并與產(chǎn)品的消費(fèi)特性、本身特點(diǎn)相結(jié)合,為其強(qiáng)有力的利益支撐。樂(lè)百氏純凈水有“二十七層”凈化的提法,果醋企業(yè)也可以仿效之,根據(jù)產(chǎn)品特性提出“量化性的概念”。
2、傳播分層次,方式要多樣
運(yùn)用多種傳播方式,層次性安排。果醋終究還是個(gè)新興品類(lèi),市場(chǎng)容量有限,市場(chǎng)培育仍是重中之重,要依據(jù)產(chǎn)品的生命周期給予靈活性安排。產(chǎn)品導(dǎo)入期時(shí)注意宣傳其飲用的功效價(jià)值、保健作用,注重“營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充”的利益點(diǎn);產(chǎn)品成長(zhǎng)期時(shí)注意宣傳產(chǎn)品的感性需求,強(qiáng)化飲用者的消費(fèi)依賴(lài)性;產(chǎn)品成熟期時(shí)著重訴求產(chǎn)品的休閑性、情趣性,必要時(shí)提及其娛樂(lè)性,提升目標(biāo)群體的“消費(fèi)認(rèn)同感”,同時(shí)強(qiáng)化品牌塑造,增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。
3、娛樂(lè)式行銷(xiāo),多點(diǎn)突破
現(xiàn)在是娛樂(lè)至勝的年代,果醋也“娛樂(lè)”??梢耘e辦“產(chǎn)品代言人”的海選賽,選擇與品牌個(gè)性相符合的候選人,快速提升產(chǎn)品的知名度,打造企業(yè)形象;可以進(jìn)行明星產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì),注重其與“環(huán)保”、“健康”等主題的關(guān)聯(lián);可以與明星企業(yè)聯(lián)姻,開(kāi)展“聯(lián)合式渠道”運(yùn)作。
七、發(fā)揮背書(shū)作用,彰顯企業(yè)價(jià)值
1、品牌背書(shū),彰顯企業(yè)實(shí)力
企業(yè)是有品牌的,而企業(yè)的品牌背書(shū)更是極為重要的。目前果醋企業(yè)大多是中小企業(yè),其品牌影響力不大,企業(yè)品牌不明顯,而這就更說(shuō)明了“品牌背書(shū)”的作用所在,如果企業(yè)有強(qiáng)大的“品牌背書(shū)”,則其果醋市場(chǎng)拓展也會(huì)借力許多、順利很多。
2、產(chǎn)地背書(shū),塑造優(yōu)質(zhì)品牌
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)利器之一,企業(yè)要好好利用。多數(shù)果醋企業(yè)區(qū)域相對(duì)集中,多在河南等地,河南果醋企業(yè)除運(yùn)作自有品牌外有的也在為廣東等地企業(yè)做代工產(chǎn)品,“河南”果醋產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)相對(duì)明顯,這也是河南果醋企業(yè)的一大“招牌”??梢試L試“河南果醋”產(chǎn)地的背書(shū)推廣,可以做產(chǎn)地背書(shū)的整體形象塑造,可以發(fā)力于果醋產(chǎn)地的宣傳造勢(shì),種種操作,不一而足。
3、原料背書(shū),突出產(chǎn)品價(jià)值
發(fā)揮原料優(yōu)勢(shì),做好產(chǎn)品宣傳。蘋(píng)果醋企業(yè)的“蘋(píng)果”原料優(yōu)勢(shì),沙棘汁飲料的“沙棘”原料優(yōu)勢(shì),更有許多“果醋原料”是獨(dú)特的、唯一的,原料的背書(shū)可以為“口感獨(dú)特”佐證,這些都是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,可以好好利用。
八、戮力同心,做大“果醋”品類(lèi)市場(chǎng)
1、關(guān)注消費(fèi)者教育,積極培育市場(chǎng)
果醋企業(yè)須發(fā)揮合作之力,以多種方式培育“果醋”消費(fèi)意識(shí)??梢园l(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,強(qiáng)化“果醋”飲料宣傳,提高行業(yè)受關(guān)注度;可以合作進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),舉辦“果醋宣傳周”等活動(dòng),加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通互動(dòng);可以擴(kuò)大果醋產(chǎn)品的應(yīng)用范圍,開(kāi)發(fā)其多種用途,放大“果醋”產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值。
2、有序競(jìng)爭(zhēng),做大市場(chǎng)
推進(jìn)果醋行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng),共同做大市場(chǎng)??梢怨餐七M(jìn)產(chǎn)品研發(fā),妥善分?jǐn)傃邪l(fā)費(fèi)用,推進(jìn)產(chǎn)品的持續(xù)革新;可以推進(jìn)企業(yè)并購(gòu)重組,實(shí)現(xiàn)行業(yè)資源的優(yōu)化配置,推動(dòng)“果醋”行業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展;可以發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),避免“價(jià)格戰(zhàn)”、“促銷(xiāo)戰(zhàn)”、“通路戰(zhàn)”、“網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)”等惡性競(jìng)爭(zhēng)。
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