新時代的企業(yè)家精神

 作者:柳如煙    96

首領(lǐng)對于一個組織的意義,早已不言而喻。任何一個族群,一個部落,一個組織,一個團(tuán)隊(duì),都必須要有一個首領(lǐng),這個首領(lǐng)的作用向來都不可小覷。

在原始氏族社會,人們過著群居的生活,氏族部落自然形成,氏族部落的權(quán)威和首領(lǐng)也是自然產(chǎn)生的。氏族部落的成員,為進(jìn)行生產(chǎn)勞動,為與自然災(zāi)害作斗爭,為進(jìn)行血族復(fù)仇和部落戰(zhàn)爭等所采取的聯(lián)合行動,都必須有個組織者、領(lǐng)導(dǎo)者,有個權(quán)威,否則無法聯(lián)合行動,無法達(dá)成一致。首領(lǐng)管理整個族群的內(nèi)部事務(wù),調(diào)解氏族成員之間或不同氏族之間的糾紛,主持與生產(chǎn)活動緊密聯(lián)系的宗教祭祀等等。這是人類社會在氏族部落發(fā)展階段上的普遍規(guī)律。

在動物界也是如此,動物的族群也需要一個首領(lǐng)。非洲大草原的動物首領(lǐng),在族群遇到危險時的行動往往決定一個群落的命運(yùn)。比如斑馬,比如長頸鹿。

這樣的情況在離我們較近的生活中也會出現(xiàn)。一個人用一條繩子牽著領(lǐng)頭羊,群羊便會自動跟在頭羊的身后,即使走向屠場,也沒有一只羊肯離群而另覓生路的。鴨子也是如此。趕鴨的人把數(shù)百只鴨放在河里,不需要用繩子系住,群鴨自能互相追隨,聚在一塊。天黑的時候只要頭鴨上岸,其余都會跟上岸。還有大雁。大雁在遷徙時,首領(lǐng)帶著群雁飛行,群雁便會自動飛在身后,絕不中途脫離隊(duì)伍,所以頭雁飛行的方向和速度決定了整個雁群的命運(yùn)。

當(dāng)然,人不像動物,一味的盲從。人有思想,有判斷力,但他也會服從。一個組織的領(lǐng)導(dǎo)者仍然是這個組織至關(guān)重要的人物,因?yàn)樗麜绊懻麄€團(tuán)隊(duì)的言行和思考方式,人們在他的指揮下行動。所以,任何一個組織,團(tuán)隊(duì),其領(lǐng)導(dǎo)者的每一個決定,都不可避免的對這個團(tuán)體產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

企業(yè)家是一個企業(yè)的首領(lǐng),可以說,一個領(lǐng)導(dǎo)者在某種程度會決定一個企業(yè)的命運(yùn)。無論是大企業(yè)還是小企業(yè),企業(yè)家的決策往往起了至關(guān)重要的作用,企業(yè)家個人的性格也會影響這個企業(yè)的企業(yè)文化。因?yàn)樗麄兪瞧髽I(yè)文化的倡導(dǎo)、維護(hù)者和管理者,他們的思想意識、個人品行和道德準(zhǔn)則、思維方式和習(xí)慣、價值觀和經(jīng)營哲學(xué),直接決定著企業(yè)文化走向和實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。他的思維決定了企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo),如果領(lǐng)導(dǎo)者的決策好,那么團(tuán)隊(duì)發(fā)展迅速,領(lǐng)導(dǎo)者帶的路不對,一個組織都會跟著全軍覆沒,正所謂一念天堂,一念地獄。

企業(yè)家還會影響到其所創(chuàng)立的品牌,一個品牌的創(chuàng)始人會影響這個品牌的發(fā)展前途,創(chuàng)始人的個人性格也會影響這個品牌的品牌文化,這個品牌往往攜帶著企業(yè)家個人的的性格基因。他的言行還會還關(guān)系到這個品牌的名聲。

在商界,一個個叱咤風(fēng)云的商業(yè)巨子,不僅創(chuàng)造影響了一個大名鼎鼎品牌,也創(chuàng)造出了他們的個人品牌。人們提到那些成功的品牌,總是會記得品牌創(chuàng)始人的名字,其本身的性格也給品牌添上了諸多神秘色彩。

企業(yè)家是人們羨慕的成功者,是人們心中財富的所有者,但真正的企業(yè)家并不只是是參與企業(yè)的組織和管理的人,也不是一種職位或者頭銜,他實(shí)質(zhì)是一種精神。這種精神支撐著他們各自的企業(yè),也支撐著他們走過各自艱難的創(chuàng)業(yè)歷程。

如果一個企業(yè)家沒有一些特質(zhì)的話,他不可能成為一名成功的企業(yè)家。在企業(yè)家身上,我們通??梢钥吹揭恍┎煌瑢こ5奶刭|(zhì)和精神,比如與眾不同的行為、性格和舉止。正是這種獨(dú)特的精神和特質(zhì)成就了一批批的企業(yè)家,為社會創(chuàng)造著財富。那么企業(yè)家精神的內(nèi)核到底是什么?到底什么樣的人才能被稱作是真正的企業(yè)家?他們的社會作用是什么?他們應(yīng)該具有什么樣的精神?

國外著名學(xué)者圍繞著“企業(yè)家精神”都曾做過精辟的論述,其中比較有代表性的有這么三種:艾伯特的“合作精神”、熊彼特的“創(chuàng)新精神”、韋伯的“敬業(yè)精神”,這三種精神構(gòu)成了企業(yè)家精神的三大要素。的確,一個企業(yè)家想要獲得成功,是需要具備這三個要素的。很多人也探討過什么是企業(yè)家精神,此外,除了這幾個要素之外,總結(jié)起來大概有這么幾種:創(chuàng)新精神,,冒險精神,合作精神,敬業(yè)精神等等。 領(lǐng)導(dǎo)力

但這僅限于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域里企業(yè)家精神的概念,這些觀點(diǎn)僅側(cè)重于企業(yè)家創(chuàng)造財富的范疇,他們更注重的是企業(yè)家如何創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。而企業(yè)家的作用不僅僅在于向社會提供物質(zhì)財富的層面,企業(yè)家更深層次的精神應(yīng)該體現(xiàn)在創(chuàng)造社會價值上。企業(yè)家是否有社會責(zé)任感,才是新時代的企業(yè)家精神。

真正的企業(yè)家精神是什么?新時代的企業(yè)家需要有什么精神?我認(rèn)為合作精神,敬業(yè)精神,必不可少,但更重要的是冒險精神,創(chuàng)新精神,還有社會責(zé)任感。

冒險精神
大多數(shù)的人向往機(jī)遇,卻總是畏縮于機(jī)遇帶來的險境。所以,成功者從來都是少數(shù)。為什么那些企業(yè)家能成功?成功的企業(yè)家首先是一個冒險家,企業(yè)家具有敏銳的嗅覺,對商機(jī)和市場利潤有著超人的敏感度。這種獨(dú)特的潛質(zhì)使企業(yè)家身上充滿了一種冒險的精神,標(biāo)新立異,逆向思維,敢做常人不做的事情。第一個吃螃蟹的人是勇士。而只有敢于想別人不敢想,為別人不敢為,才可以抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)遇。成功者與平庸者的區(qū)別之一就在與,成功者敢為天下先。

企業(yè)家是不懼怕危機(jī)的,在企業(yè)家的眼中,危機(jī)中處處充滿商機(jī)。最喜歡冒險的是美國人,美國的民族是一個崇尚自由,喜歡冒險的民族?;仡櫭绹鴼v史,從1492年哥倫布發(fā)現(xiàn)美洲大陸到美國內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束,一批又一批的移民從歐亞大陸移民美國,開拓冒險,尋求商機(jī)。當(dāng)時的美國還處在蠻荒時代,歐亞大陸移民過去的美國人的祖先去開墾出一個新大陸并讓其發(fā)展創(chuàng)新并超過了人類所有的原始文明,不得不說是一個巨大的奇跡。那些勇敢的先驅(qū)者可以說是歐洲最出色的一群人,雖然他們?nèi)サ臅r候可能全部身家只買的起一張船票,但他們敢于冒險的精神卻讓他們的后代得到了最好的回報。他們也藉此改變了自己的命運(yùn),用自己的想象力和勇氣創(chuàng)造新的財富,把無數(shù)歐洲世襲制的富豪遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在腦后。正因?yàn)樗麄兊难y(tǒng)里有敢于冒險的精神,他們才創(chuàng)造了一個又一個的奇跡??梢哉f,美國的發(fā)展史是一部冒險史。也正是美國民族的這種冒險精神讓美國在短短的200年里,產(chǎn)生了洛克菲勒、摩根、福特等巨人財團(tuán)。

英國劇作家肖伯納有句名言:“對于害怕危險的人,這個世界總是危險的。”每個人都渴望成功,都希望自己有一個任自己自由發(fā)揮的舞臺,但是,大多數(shù)人也都有著順其自然的習(xí)性,安于現(xiàn)狀,不愿意費(fèi)力氣去改變現(xiàn)有的生存狀態(tài),就算有冒險與創(chuàng)新的想法,也因?yàn)楹ε嘛L(fēng)險而不愿改變,他們?nèi)狈σ环N和命運(yùn)抗?fàn)幍木瘛?


企業(yè)家必須擁有冒險精神,沒有一定的冒險精神不可能有大的突破。 商場如戰(zhàn)場,經(jīng)商的一大忌就是維持現(xiàn)狀,停滯不前。企業(yè)的經(jīng)營活動在瞬息萬變的市場中進(jìn)行,在這一過程中沒有風(fēng)險幾乎是不可能的。企業(yè)家敢于冒險在于他相信風(fēng)險有時可能成為企業(yè)成長的巨大契機(jī),這也是企業(yè)家個人成長必須經(jīng)歷的一個重要環(huán)節(jié)。

比爾·蓋茨曾如此去激勵青年:“如果一生只求平穩(wěn),從不放開自己去追逐更高的目標(biāo),從不展翅高飛,那么人生還有什么意義?”只有充滿膽略的冒險,才能為我們帶來通常難以企及的成功。

住友化學(xué)在日本化學(xué)業(yè)內(nèi)排名第二,在國際上排名第十九位,是一家大型化學(xué)企業(yè),在中國也有不少投資,2004年,住友化學(xué)向沙特投資1萬億日元(約750億人民幣)從事石油精煉項(xiàng)目。一下子拿出這個巨額來投資,風(fēng)險可謂相當(dāng)大,稍有不慎便會負(fù)債累累。當(dāng)年,沙特提交給住友化學(xué)的原油價格為每桶20美元,米倉在仔細(xì)計(jì)算了之后,覺得原油價格有可能上升到25美元,而中國、印度的石油需求量會有所增加,石油價格短期內(nèi)不會下跌。住友化學(xué)株式會社社長米倉說服了日本政府及數(shù)家銀行組成的團(tuán)體共同完成了這項(xiàng)投資。那時,和沙特的這一項(xiàng)目已經(jīng)談了幾年,米倉覺得是時機(jī)該拍板了,于是他果斷和沙特簽定協(xié)議,協(xié)議里規(guī)定風(fēng)險最終由住友化學(xué)承擔(dān)。合同剛剛簽訂不久,石油價格就開始走高,到2006年8月,差不多每桶原油價格升到80美元。這筆投資給住友化學(xué)帶來了巨額的收入。

百度的創(chuàng)始人李彥宏回顧自己的創(chuàng)業(yè)歷程,就如此說:“作為一個創(chuàng)業(yè)者來講,如果你害怕失敗,就幾乎不可能成功。10個創(chuàng)業(yè)公司可能有9個都要倒掉,這一點(diǎn)我有清醒的認(rèn)識,正是因?yàn)橛羞@樣的認(rèn)識,所以我才敢去冒風(fēng)險。成了皆大歡喜,如果不成,跟不做其實(shí)沒有什么太大的區(qū)別,因?yàn)槿绻蛔?,也一樣是不成功?rdquo;

在商界,做投資也好,開發(fā)新產(chǎn)品也好,時刻都是與風(fēng)險相伴的,因?yàn)樗蚕⑷f變的商場,有著太多的不可確定因素,成功的人都是冒險家。這樣的例子比比皆是。五十年代初,美國西方點(diǎn)子公司有意向產(chǎn)品合格率僅為百分之五的晶體管生產(chǎn)專利,日本索尼的盛田昭夫?qū)@一項(xiàng)還不成熟的生產(chǎn)專利竟以十萬美金向美國西方電子公司購買,準(zhǔn)備在世界上率先批量生產(chǎn)晶體管收音機(jī)。當(dāng)時遭到眾多人的反對,包括索尼的技術(shù)人員。人們都認(rèn)為這是一注即為冒險的賭注,而盛田昭夫以其獨(dú)特的商業(yè)眼光,認(rèn)定在世界電子業(yè)領(lǐng)先率先批量生產(chǎn)晶體管收音機(jī)一定前途無量,他不顧眾人的反對,堅(jiān)持將想法付諸實(shí)施,經(jīng)過在專利基礎(chǔ)上的深入研究,索尼公司將合格率提高到95%,同時成功的開發(fā)了世界上最早的袖珍式晶體管收音機(jī)。正是這次大膽冒險的專利購買決策,使得索尼走上了世界電子的領(lǐng)先擴(kuò)張經(jīng)營之路。

如果沒有盛田昭夫這一大膽的冒險行動,索尼將失去搶占晶體管在電子行業(yè)發(fā)展的先機(jī),也不可能有索尼今天在世界電子行業(yè)的地位。80年代改革開放以來的中國也變成了企業(yè)家冒險和創(chuàng)業(yè)的樂園,那些敢于突破制度限制、思想行為不受約束、對商機(jī)有超度敏感的企業(yè)家,抓住了發(fā)財致富的機(jī)遇,從而在中國產(chǎn)生了大批的富豪。

但企業(yè)家的冒險精神并不等同于賭徒的盲目冒險,面對風(fēng)險與成功的選擇時,他會考慮市場前景,考慮風(fēng)險的大小、冒險成功和失敗的概率等等來決定值不值得這么做。他更會去思考如何通過努力采取各種措施來降低風(fēng)險,以增加冒險成功的可能性。像劉備為了報自己兄弟的私仇,一定要出兵伐吳,進(jìn)行了戰(zhàn)略上的一次大冒險,結(jié)果慘敗。感情的洪水沖破了理智的思維,往往沒有好結(jié)果。它提醒后人,決策者要首先戰(zhàn)勝自己。聰明的企業(yè)家不會意氣用事,不會憑自己一時的匹夫之勇而貿(mào)然行動。真正的大英雄, 應(yīng)該是“猝然臨之而不驚,無故加之而不怒”。

大多數(shù)循規(guī)蹈矩、安于現(xiàn)狀的人是絕對不會輕易支付冒險的代價的。如果尋求安穩(wěn),可能永遠(yuǎn)得不到大成功的喜悅。因?yàn)樗麄儾桓遗实堑缴巾?,所以也看不到別致的風(fēng)景。企業(yè)家要“習(xí)鷹之性以涉險,融鷹之神在山顛,取鷹之志而凌云,存鷹之心于高遠(yuǎn)”。

創(chuàng)新精神

在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)最寶貴的是資源不再是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代的資本、土地、勞動力、原材料,而是企業(yè)所擁有知識資源和創(chuàng)新能力。創(chuàng)新對一個企業(yè)的重要性不言而喻,沒有創(chuàng)新就不會有進(jìn)步。這是一個什么都講求“快”的世界,如果你更新產(chǎn)品和服務(wù)的速度沒有別人快,你很快就會被淘汰。而今,快捷奏的生活方式要求企業(yè)家們的思想要時刻跟得上市場的變幻,你必須要學(xué)會創(chuàng)新。

往往一個創(chuàng)意,一個概念就是一筆巨大的財富。企業(yè)家們深知,對一個企業(yè)而言,產(chǎn)品需要不斷更新,服務(wù)需要不斷上新臺階,市場需要不斷開拓,營銷、管理方法不能囿于舊習(xí),這些變革的實(shí)現(xiàn)都需要企業(yè)家思維的創(chuàng)新,因?yàn)橹挥兴季S的創(chuàng)新才能領(lǐng)先、才能大步發(fā)展。所以才有人說,最成功的公司致力于贏得競爭的對手是自己。

創(chuàng)新不僅是企業(yè)家的一種精神,還是一種素質(zhì)。企業(yè)家們對人生都充滿了夢想,他們從不滿足于現(xiàn)狀,對周圍發(fā)生的一切有永無止境的好奇心,有著強(qiáng)烈的征服世界、超越他人、創(chuàng)造個人王朝的欲望。美國電腦大王戴爾在他15歲生日時,好奇心驅(qū)使他把父母送給自己的一臺計(jì)算機(jī)從里到外徹底拆散,認(rèn)真研究機(jī)器的內(nèi)部結(jié)構(gòu),這種癡迷計(jì)算機(jī)的瘋狂帶來了巨大商機(jī)。戴爾在上大學(xué)后不久便成立了自己的計(jì)算機(jī)公司,通過不斷更新機(jī)器的零部件為顧客提供增值服務(wù)。在他不到20歲的時候,便從大學(xué)退學(xué),專心致志地開始實(shí)施他超越IBM的夢想。而且戴爾發(fā)明了一種全世界都想模仿的商業(yè)模式——直銷方式銷售計(jì)算機(jī)。然而,許多年過去之后,幾乎沒有一個效仿成功的例子。20多年后的今天,戴爾公司已經(jīng)是世界第一大家用計(jì)算機(jī)公司。

企業(yè)家還要尊重和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神。企業(yè)的創(chuàng)新能力來自每一個員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思想,有時候,最平凡的人會有著最好的創(chuàng)意。美國的3M公司的第11條準(zhǔn)則是“汝不可扼殺思想”,它出自圣經(jīng)《舊約全書》中的一個隱喻。這一管理準(zhǔn)則得益于3M公司發(fā)展之初的三件事:第一件事,一名普通技術(shù)人員發(fā)明了防水型砂紙,它成為該公司的一個特色產(chǎn)品;第二件事,一些一線工作人員采用涂層技術(shù)將砂粘在紙上并發(fā)明了粘膠帶;第三件事,公司前任CEO三翻五次地阻撓一個創(chuàng)新項(xiàng)目,結(jié)果這個項(xiàng)目最終產(chǎn)生了3M公司的拳頭產(chǎn)品。這三個典型的知識創(chuàng)新活動和成果使得3M公司領(lǐng)導(dǎo)深刻地意識到,他們應(yīng)充分尊重每一個員工,尤其是第一線技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)新思想,應(yīng)盡力支持員工的創(chuàng)新活動。于是3M公司提出了著名的”15%原則”,這一原則允許所有的員工將15%的工作時間用來做個人感興趣的研究工作。
企業(yè)家的創(chuàng)新意識體現(xiàn)在各個方面,要產(chǎn)品創(chuàng)新,要科技創(chuàng)新,而最高境界的創(chuàng)新是創(chuàng)造市場,引領(lǐng)人們的消費(fèi)方式。蘋果公司是公認(rèn)的最注重創(chuàng)意的企業(yè)。比如蘋果公司的LOGO——一個被咬掉一口的蘋果,不僅暗合希臘神話亞當(dāng)夏娃偷吃禁果,獲得了智慧的神話,也表明了蘋果公司不拘習(xí)俗,勇于創(chuàng)新的理念。蘋果創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)實(shí)際上就是總裁喬布斯不斷創(chuàng)新的歷史。喬布斯本人性格孤僻,脾氣暴躁,可是他卻有常人所缺乏的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新理念,十幾年來通過不斷的推出新產(chǎn)品為公司帶來巨大價值,也吸引了一大批“蘋果”迷。

那時,當(dāng)人們已經(jīng)熟悉索尼公司發(fā)明的隨身聽聽音樂之時,蘋果公司在幾年后推出了風(fēng)靡世界的iPod產(chǎn)品,讓大家從網(wǎng)站上下載自己喜歡的音樂,為顧客提供了巨大方便,也徹底地顛覆了傳統(tǒng)的激光唱片業(yè),并摧毀了日本索尼隨身聽的市場前景。此外,蘋果Mac電腦為了適應(yīng)世界市場環(huán)境更換了機(jī)芯,第一次允許微軟的界面在其機(jī)器上運(yùn)行,吸引了更多喜歡蘋果電腦的消費(fèi)者。

打造自主品牌更離不開創(chuàng)新。模仿和抄襲的企業(yè)是沒有生命和靈魂的。人們都說中國是世界工廠,為什么呢?中國給發(fā)達(dá)國家打工,做貼牌生產(chǎn),技術(shù)在外,資本在外,市場在外,唯獨(dú)生產(chǎn)在內(nèi)。有人說,我們給人生產(chǎn)8億件襯衫才換回一架歐美飛機(jī)。我們給耐克阿迪做代工,同一個廠出來的同等質(zhì)量的運(yùn)動鞋,人家可以賣到1000,我們的只能在100上下徘徊。沒有品牌,我們生產(chǎn)的同等質(zhì)量的產(chǎn)品就沒有經(jīng)濟(jì)價值,所以,要做大品牌做強(qiáng)品牌必須要有創(chuàng)新精神。

打造一個品牌是不容易的,延續(xù)一個品牌更不容易,品牌是企業(yè)長期堅(jiān)持的結(jié)果,是一種執(zhí)著的企業(yè)家精神在支撐,也是企業(yè)家延續(xù)其個人價值仍至生命的一種方式,許多企業(yè)家打造品牌的目的意義,可能就在于此。張瑞敏曾說:“創(chuàng)新精神取決于管理者的自我創(chuàng)新。為什么有的企業(yè)難以持續(xù)發(fā)展,原因在于管理者往往沉湎于昨天的成功,難以自我創(chuàng)新戰(zhàn)勝自我。海爾的理念是只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè),不斷打破昨天的思維定式,去爭取更大的成功!”我們國內(nèi)這些有望打造世界大品牌的企業(yè),如海爾,聯(lián)想,華為等等,一直堅(jiān)持科技創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新,走著艱苦卓絕的自主品牌道路。

自主品牌道路是離不開科技創(chuàng)新的,企業(yè)是企業(yè)家實(shí)現(xiàn)個人價值的工具,所以會深深烙上企業(yè)家性格的印記。大家都知道著名的通訊網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商華為和其總裁任正非。任正非軍人出身,有人說,任正非是一條為了觀念而戰(zhàn)斗的硬漢,這個企業(yè)融入了太多的任正非個人的性格。

華為從一開始創(chuàng)業(yè)就是以科技創(chuàng)新為本,幾十年來都沒有變過。當(dāng)年任正非從南油出來創(chuàng)業(yè)時,可謂艱苦。月收入2萬元,就能拿出1萬元來去搞研發(fā)。這種癡迷與忘我,演化成現(xiàn)在的華為精神。到2007年12月為止,華為總共擁有6.9萬名員工,其中48%都是研發(fā)人員。華為20年來固守通訊設(shè)備供應(yīng)商,不從事通訊運(yùn)營,但是它的產(chǎn)品和服務(wù)卻已經(jīng)深深地切入了運(yùn)營商的所有細(xì)枝末節(jié)。通訊行業(yè)的一個本質(zhì)是,誰掌握了核心技術(shù),誰就占領(lǐng)了市場競爭的戰(zhàn)略高地。唯有立于核心技術(shù)這個戰(zhàn)略高地,才可以在市場競爭中運(yùn)籌帷幄,決勝千里。華為還在剛剛能吃飯的時候,就義無反顧地把大量的資金投入研發(fā)?,F(xiàn)在一年投入的研發(fā)費(fèi)用高達(dá)70億元人民幣??恐?0多年的打拼積累,華為躋身世界通用設(shè)備前列。華為在09年第三季度超越諾基亞西門子,成為全球第二大移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商。

而同樣電子行業(yè)的富士康,依靠大陸廉價的勞動力給人做貼牌發(fā)了大財,成了世界500強(qiáng)。貼牌生產(chǎn)比自主品牌起步容易得多,訂單有了,勞工原料后續(xù)給,不用投入很多,開張就能賺錢進(jìn)來,可是企業(yè)的生命和靈魂在哪里?有關(guān)富士康“血汗工廠”的報導(dǎo),富士康繳稅額的報導(dǎo),無一不讓人體會什么是資本家,什么是最大限度的榨取剩余價值。而華為的最低工資,是富士康平均工資的10倍。華為人能夠享受公司增長的紅利,而富士康人一周工作80個小時才只能拿到當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY。一個沒有社會責(zé)任感的企業(yè),它做得再大,對社會又有什么意義呢?是500強(qiáng)又能如何?

貼牌生產(chǎn)是跨入了人頭涌動的寬門,而自主品牌則是進(jìn)入了一般人不敢嘗試的窄門。自主品牌的任正非起步很艱難,他選擇的是一條艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)之路。華為正重復(fù)當(dāng)年IBM、思科、愛立信等卓越的全球化大公司的歷程,并且正在成為這些電信巨頭“最危險”的競爭對手。華為的利器,就是技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新再創(chuàng)新。為客戶創(chuàng)造價值,是華為神話得以延續(xù)的主要手段。

而今,全球前50家運(yùn)營商之中,有35家都是華為的客戶。在華為的銷售額中,四分之三來自國際市場,在發(fā)展中國家,華為是占據(jù)上風(fēng)的通信設(shè)備供應(yīng)商;它并未止步于此,它的業(yè)務(wù)目前正在向北美與歐洲滲透。20多年的努力,華為取得的成績是顯著的,2008年,華為世界專利申請數(shù)量排行靠前;在《商業(yè)周刊》的年度最有影響力企業(yè)中,華為位列第三,僅落后于蘋果與谷歌。

華為的今天,離不開任正非的創(chuàng)新精神,沒有創(chuàng)新就沒有進(jìn)步,搞科技創(chuàng)新,走窄路,做自主品牌,是任正非自己選擇的,任正非代表了一種以技術(shù)為本的科技創(chuàng)新精神。一般公司考慮的是中國區(qū)域,而華為考慮的是全球;一般公司會考慮以產(chǎn)品去拓展市場,而華為則是以研發(fā)帶動市場。一個不能適應(yīng)本地人審美、思維、工作習(xí)慣的技術(shù)設(shè)計(jì),難以贏得客戶;一個沒有充分本地化的產(chǎn)品和技術(shù),更難以獲得客戶的情感和忠誠。正是對行業(yè)本質(zhì)的深刻認(rèn)識,形成了華為以研發(fā)本地化為先導(dǎo)的全球化品牌戰(zhàn)略。

可是任正非卻堅(jiān)持說華為還沒有一項(xiàng)原創(chuàng)技術(shù),依然保持一種刻骨銘心的自覺。品牌是企業(yè)對其無形資產(chǎn)的長期投資,也只有企業(yè)家渴望其生命價值延續(xù)的時候,才會有鑄造品牌精神的追求。品牌也只有濃縮了企業(yè)家的生命,才有感染力;企業(yè)家只有將自身的生命承傳托附于品牌時,品牌才具有靈魂。品牌背后的企業(yè)家精神,任正非達(dá)到了一個令人肅然起敬的高度。正因?yàn)槊恳粋€企業(yè)家的看法都不一樣,一個有著大理想大抱負(fù)和民族責(zé)任感的企業(yè)家,才會去走自主品牌之道。從現(xiàn)實(shí),到觀念,到思維,再到精神,每個企業(yè)家思考高度的不同,不同品牌精神決定不同的路徑,這是一種難能可貴的企業(yè)家精神。

企業(yè)家精神與社會責(zé)任感
老一代的企業(yè)家注重于吃苦精神、奮斗精神,而新一代的企業(yè)家不但延續(xù)了老企業(yè)家的精神,并將這些精神發(fā)揚(yáng)光大。新生代的企業(yè)家大多眼界開闊,創(chuàng)新意識強(qiáng)。他們不僅要立足國內(nèi)市場,還要放到國際化的背景下考慮問題。新生代企業(yè)家已成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新銳群體,同時也承載著中國企業(yè)界的新希望和新夢想。一個企業(yè)家的成功與否,物質(zhì)財富只是表象,社會責(zé)任感才是衡量的標(biāo)桿。

馬云有言,做企業(yè)有三重境界,分別為生意人、商人和企業(yè)家。生意人是完全的利益驅(qū)動者,為了錢什么都可以做;商人重利輕離別,但有所為,有所不為;而企業(yè)家是帶著使命感要完成某種社會價值。如果一個人腦子里想的是錢,就永遠(yuǎn)不會成功,就永遠(yuǎn)不能成為企業(yè)家。只有當(dāng)一個人想著去幫助別人,去為社會創(chuàng)造財富,為國家發(fā)展做貢獻(xiàn)的時候,才能真正成功。馬云的這個觀點(diǎn)和現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克的觀點(diǎn)如出一轍。

有人問德魯克:“我如何才能成功?”德魯克回答說:“如果你不改變你提問的方式,那么你注定不會成功。”人又問:“我該如何提問呢?”德魯克說:“只有你先問我該如何貢獻(xiàn),你才能獲得成功。”

西方很多企業(yè)家創(chuàng)辦企業(yè)的目的,是因?yàn)橄矚g去追求自己喜歡做的事情或者是為了改變更多人的生活狀態(tài),他們希望通過做自己喜歡的事情來實(shí)現(xiàn)社會價值,而不是反過來因?yàn)樨毨Р畔胪ㄟ^辦企業(yè)來“致富”。這和大部分的中國企業(yè)家不同。

大多數(shù)中國企業(yè)家的精神成長歷程是復(fù)雜的,但卻又有著驚人的一致性。大致可分為這么幾個階段。第一階段:為了謀求生存而不斷被命運(yùn)選擇,然后偶然遇到一個的機(jī)會進(jìn)入到一個能賺錢的行業(yè),開始進(jìn)行原始積累——這只是一種生存的本能去促使他們這樣做;第二階段:當(dāng)經(jīng)驗(yàn)、人脈、資源逐漸的積累之后,企業(yè)開始謀求效益的持續(xù)增長和利益的最大化;第三階段:企業(yè)持續(xù)成長,具備了相當(dāng)?shù)目癸L(fēng)險能力之后,企業(yè)家開始考慮品牌塑造;第四階段:企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定,企業(yè)品牌知名度美譽(yù)度較高,企業(yè)家人格理想與企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)完美融合,企業(yè)家以自我價值實(shí)現(xiàn),回饋社會為企業(yè)發(fā)展動力。

中國企業(yè)家精神成長大多達(dá)到第三階段之后,便開始停滯不前。中國企業(yè)家大多數(shù)人最初創(chuàng)業(yè)的動機(jī)來自于財富的吸引,但是當(dāng)這一切目的達(dá)到之后,人們?nèi)狈Ω蟮木駝恿硌永m(xù)他的事業(yè),打造他的品牌。貧者為衣食所累,富者懷有不足之心!有的人求名,有的人求利,不同的人想法不同,追求也不同。人們有了足夠多的財富,卻少有人想到用這些財富來做更多對社會有意義的事情。

追求個人的富足并不是企業(yè)家精神的本質(zhì),相反,真正的企業(yè)家是希望通過自己的聰明才智使更多的人變得富足,或者是改變更多人的生活方式。西方的企業(yè)家喜歡的是自己的事業(yè)發(fā)展和自己從事業(yè)發(fā)展中獲得的滿足。在西方社會,企業(yè)家是慈善活動的主要捐助群體。在人們眼里,企業(yè)家們擁有可觀的財富,他們比其他人更富有,他們是財富的所有者。但他們并不認(rèn)為這些財富完完全全是自己所有的,而是屬于社會。在金錢面前,企業(yè)家并不比普通人有更多的欲望。他們愿意慷慨解囊,為了社會慈善事業(yè)做貢獻(xiàn),也許并不是因?yàn)樗麄兏挥?,而是他們認(rèn)為,一個人并不需要很多的財富,更多的錢對自己是沒有用的。“裸捐”的比爾·蓋茨認(rèn)為,企業(yè)家只是窮人的信托人和上帝在人間的“財富管家”,積累財富不是為了一己,而要還給社會。

我們看到了有大量的“企業(yè)”成了那些所謂的“企業(yè)家”追求金錢和個人財富的手段與造錢的機(jī)器。因?yàn)檫^度追求金錢和個人財富,這些所謂的企業(yè)家并不是沒有能力通過發(fā)明或者創(chuàng)新活動來創(chuàng)造更多的社會財富,相反,他們更熱衷于欺騙活動和投機(jī)活動。

2008年,不僅是地質(zhì)災(zāi)害肆虐的一年,也是中國企業(yè)家遭遇“滑鐵盧”的一年。捐款風(fēng)波,三聚氰胺丑聞、國美黃光裕事件、百度風(fēng)波等一系列令人猝不及防的事件,一次次沖擊著人們的聽覺和視覺,不僅讓所謂企業(yè)家們卷入丑聞,也深深的拷問了中國企業(yè)家的良心。而且企業(yè)家商業(yè)道德遭遇空間質(zhì)疑。企業(yè)家應(yīng)該如何承擔(dān)社會責(zé)任?

在今天,我們絕大多數(shù)迅速擴(kuò)張的企業(yè)似乎都與房地產(chǎn)和證券市場的炒作、欺詐與內(nèi)幕交易關(guān)聯(lián),真正像海爾、聯(lián)想這樣的企業(yè)有幾家?

哈佛商學(xué)院的第一堂課是商業(yè)倫理學(xué)。這里的教授們要講述歷史的故事,告訴這些成功而富有的“學(xué)生”們:對企業(yè)家來講,最重要的一件事是,企業(yè)家如何出色地服務(wù)和回報社會,而不是如何最大限度的獲得個人財富。

回到馬云的那句話上,我們可以這樣認(rèn)為,中國不缺商人,中國缺少的是胸懷遠(yuǎn)大理想的職業(yè)企業(yè)家。賺錢,到底是奮斗的終極目標(biāo),還是創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)終極目標(biāo)的一種工具?如果是后者,終極目標(biāo)到底是什么?”這是更多的企業(yè)家需要思考的事情。中國新時代的企業(yè)家精神應(yīng)該賦之以社會責(zé)任的內(nèi)涵,帶著鮮明的時代特色。

社會企業(yè)家以改善社會造福人類為己任,目標(biāo)是改變艱辛、貧窮的世界角落,為那里的人們建立更適合生存的條件。打造大品牌是擺在中國企業(yè)家面前的一個大問題,中國至今沒有大品牌和企業(yè)家缺乏高遠(yuǎn)的品牌意識不無聯(lián)系。中國的企業(yè)家有許多通病,他們普遍缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)略眼光和發(fā)展動力。

所以我們中國的企業(yè)家還缺乏那種打造大品牌的意識。如何培養(yǎng)品牌意思,如何做品牌,如何打造高品質(zhì)品牌,如何做成世界大品牌,是擺在我們中國企業(yè)家面前的大問題。

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