項(xiàng)目管理七件事
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你接到《項(xiàng)目任務(wù)書(shū)》了嗎?記住,它可是正式批準(zhǔn)項(xiàng)目成立的一個(gè)正式文件。它正式任命你為項(xiàng)目經(jīng)理,它授予你可以為執(zhí)行項(xiàng)目活動(dòng)而使用企業(yè)資源的權(quán)利。它有明確的項(xiàng)目任務(wù)描述,從接到它這一刻起,你就要承擔(dān)它所賦予你的責(zé)任。
你的責(zé)任一般都包含下面的基本內(nèi)容:完成量化后的項(xiàng)目目標(biāo);進(jìn)行有效的計(jì)劃管理;提前規(guī)避各種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),如果風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)無(wú)法避免,及時(shí)把危害降到最小;協(xié)調(diào)項(xiàng)目干系人各方的關(guān)系;保持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的相對(duì)穩(wěn)定。
你的權(quán)利一般都包含下面的基本內(nèi)容:一定的財(cái)權(quán)和一定的人事管理權(quán),包括可以支配的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的費(fèi)用,人員的支配和調(diào)動(dòng)權(quán),人員的管理權(quán)。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟
但需要注意的是,作為項(xiàng)目經(jīng)理,你應(yīng)該明白:要想進(jìn)行成功的管理,權(quán)力的使用應(yīng)該非常慎重。項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行管理時(shí)通??梢允褂脙煞N力量:影響力和強(qiáng)制力(權(quán)力)。影響力讓項(xiàng)目組成員感覺(jué)到做某事是對(duì)的,應(yīng)該去做;強(qiáng)制力(權(quán)力)讓項(xiàng)目組成員感覺(jué)到做某事是沒(méi)有選擇余地的,必須去做。權(quán)力的使用對(duì)項(xiàng)目組成員的影響要強(qiáng)烈些,可以取得“立竿見(jiàn)影”的效果。但這也容易讓項(xiàng)目組成員產(chǎn)生逆反心理,容易扼殺項(xiàng)目組成員創(chuàng)新的積極性。
再仔細(xì)看看你的《項(xiàng)目經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)》吧,它會(huì)進(jìn)一步讓你明白作為項(xiàng)目管理者你有哪些權(quán)利、你有哪些責(zé)任。
(二)、仔細(xì)了解項(xiàng)目歷史信息、建立與客戶的聯(lián)系
剛接手項(xiàng)目,了解必要的情況是十分重要的,包括:識(shí)別哪些個(gè)體和組織是此項(xiàng)目的干系人,他們了解哪些信息?他們對(duì)項(xiàng)目的影響有哪些、有多大?你或你的團(tuán)隊(duì)成員有此類(lèi)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)嗎?公司有相似項(xiàng)目的記錄嗎?盡快組織你的團(tuán)隊(duì)全面挖掘和收集。
充分了解商務(wù)經(jīng)理和售前顧問(wèn)們都給客戶做了哪些承諾,他們都了解哪些信息,拿出《合同書(shū)》好好研究吧,它們可能都是你的項(xiàng)目目標(biāo)和約束條件。比如:合同中的工期要求、付款進(jìn)度,可能對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),可能對(duì)你劃分項(xiàng)目階段帶來(lái)影響,可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目的人力投入和成本產(chǎn)生影響。又如合同中對(duì)產(chǎn)品的要求,可能描述的并不清晰,但它們可是項(xiàng)目最終要交付的產(chǎn)品所要達(dá)到的要求的核心的基礎(chǔ)。
趕緊建立與客戶的聯(lián)系,準(zhǔn)備一套規(guī)范的調(diào)查文檔,盡可能的挖掘與項(xiàng)目有關(guān)的客戶信息,畢竟知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆,但你也不能唐突的不要橋梁,借助商務(wù)人員吧,請(qǐng)他把你介紹給客戶,仔細(xì)做一份你的資歷介紹,把你的經(jīng)驗(yàn)、能力展現(xiàn)在客戶的面前,證明你可以、你能帶領(lǐng)項(xiàng)目走向成功。
(三)、確定項(xiàng)目目標(biāo)
項(xiàng)目肯定有目標(biāo),但你的項(xiàng)目目標(biāo)定義的明確和清晰嗎?你的項(xiàng)目干系人對(duì)目標(biāo)是否有一致的認(rèn)同?是否傳達(dá)給了所有相關(guān)的人員。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章
目標(biāo)不明確就像開(kāi)車(chē)沒(méi)有方向,就像海上行船沒(méi)有燈塔。
一切的項(xiàng)目工作都將圍繞滿足這些目標(biāo)來(lái)進(jìn)行,同時(shí)將項(xiàng)目分階段進(jìn)行管理,為每個(gè)階段都設(shè)定階段目標(biāo),以某些特定事件(里程碑)的發(fā)生作為階段的結(jié)束的標(biāo)志,當(dāng)每一階段結(jié)束的時(shí)候,需要檢查是否達(dá)到了項(xiàng)目的階段目標(biāo),并根據(jù)檢查的結(jié)果來(lái)判斷項(xiàng)目是繼續(xù)后續(xù)的工作還是終止或是需要采取什么措施。training.mypm.net
目標(biāo)的循序達(dá)到將會(huì)堅(jiān)定我們的信心,仔細(xì)設(shè)定目標(biāo)吧,并將目標(biāo)盡可能的細(xì)分為明細(xì)的任務(wù)(子目標(biāo))。
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