年初跳槽熱 HR應提早準備辭呈防御戰(zhàn)
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通常一個在一定領域有著建樹和影響力的人,在作出辭職前,都是經(jīng)過長時間深思熟慮的,一旦遞交辭呈,意味著他已經(jīng)找到了自己職業(yè)發(fā)展的另外一個目標。這時你再苦心挽留,可能很難打動他留下來。
這種情景成為很多企業(yè)在三月?lián)鷳n的事情,人力資源總監(jiān):cho.icxo.com員工拿了年終獎,但卻沒有把年終獎作為下一年新的開始的激勵,卻選擇了為別的企業(yè)效力。
在人才短缺的市場背景下,人才競爭愈演愈烈,留住人才也需要點藝術,才能有效防止人才流失和保留住人才。
其實,如果你仔細留意自己的員工時,你會發(fā)現(xiàn)有離開公司意念的員工,在遞交辭呈前的三個月或者半年里,和以往的行為會有很大的不同。工作時的笑容少了,擔心帶薪假得不到補償而選擇長時間休假,不會主動參與新的工作項目,不會對長期的工作作出承諾等等。對于嚴格遵守職業(yè)道德的人,為了降低不利影響,會盡到自己的義務,把工作移交給稱職的下屬。
當你觀察到這些異常的行為時,就要及時采取穩(wěn)定人才和保留人才的行動。如收集該員工個人發(fā)展計劃的落實情況,最好選擇一個時機聆聽一下員工的聲音,跟員工進行溝通和交流,詢問其目前在公司的感想,希望得到哪方面的提升或支持。記錄下這些內(nèi)容,并在最短的時間內(nèi)給予反饋和答復。
在我國古典書籍中,很早以前就有很多關于“愛才”、“惜才”、“留才”的歷史記載。劉備的三顧茅廬,劉備送徐庶至曹營,就是劉備獨有的愛才、惜才藝術,從而也有了關羽“身在曹營心在漢”典故的由來。從劉備那里,我們得到良好的企業(yè)形象、情感的互動和交流、重賢任能的藝術,可以幫助企業(yè)更好地留住人才。
2006年三月份發(fā)生過這樣一件事情。我們給客戶推薦的研發(fā)主管在公司已經(jīng)做了3年,整個研發(fā)流程都是由他親自帶隊加班加點如期完成的。后來由于與上級領導不和,突然辭職,而且連一個月的工資也不要了。
人力資源主管得知后,第一反應就是現(xiàn)階段無論如何要留住這個員工。因為目前公司剛接手一個新的項目,只有他專注于這個領域。短時間內(nèi)公司也不可能找到可以替換的人手來填補這樣的空缺,經(jīng)理也意識到這位研發(fā)主管離職對公司帶來的不利影響,也倍感不安。
人力資源主管聯(lián)系到我們的顧問,根據(jù)我們顧問對這位研發(fā)主管的了解和分析,人力資源主管采納了建議。和經(jīng)理一起以最快的速度聯(lián)系到這位研發(fā)主管,與其懇切地交談新接項目的未來發(fā)展,以及在他職業(yè)發(fā)展上企業(yè)可以提供的支持。最終,研發(fā)主管作出了令雙方都很滿意的答復,回到研發(fā)中心繼續(xù)承擔新項目的研發(fā)工作。
經(jīng)歷過這件事后,人力資源主管感觸頗深,對人才的重要程度有了更清晰的認識。而總經(jīng)理也開始愈來愈重視如何留住人才了,不單單提供具有競爭力的薪酬,而且注重部門權力層次的構建,以及工作任務多樣性的分配。時常關注員工的工作投入狀態(tài),而不是最后一刻。
此外,這家公司更重視企業(yè)文化的建設,關注人才的成長和發(fā)展,開展各種類型的
ss="keylink">培訓和文化活動來留住人才。包括團隊精神訓練、中秋文藝晚會、春節(jié)大抽獎等活動,同時也從公司的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)提出了一些口號,時刻激勵員工的長期職業(yè)發(fā)展。若發(fā)現(xiàn)員工之間存在矛盾或員工有困難,人力資源部門也會以公司的名義給予各種幫助,將矛盾消滅在萌芽中。
這家客戶經(jīng)過近一年的留才建設,一度離職頻繁的現(xiàn)象有了改觀,不但關鍵崗位的離職率降低了,連一般員工的流失率也降低了很多,員工的工作熱情也比以前提高了很多。
這種關注可以復制到每個企業(yè)。只要你投入一定的精力去關注、關心你的員工,你就不會為組織的穩(wěn)定而感到擔憂。
一個對公司經(jīng)營運作很重要的員工把辭呈遞交給你,你才意識到他的重要性時,可能為時已晚。
通常一個在一定領域有著建樹和影響力的人,在作出辭職前,都是經(jīng)過長時間深思熟慮的,一旦遞交辭呈,意味著他已經(jīng)找到了自己職業(yè)發(fā)展的另外一個目標。這時你再苦心挽留,可能很難打動他留下來。
這種情景成為很多企業(yè)在三月?lián)鷳n的事情,員工拿了年終獎,但卻沒有把年終獎作為下一年新的開始的激勵,卻選擇了為別的企業(yè)效力。
在人才短缺的市場背景下,人才競爭愈演愈烈,留住人才也需要點藝術,才能有效防止人才流失和保留住人才。
其實,如果你仔細留意自己的員工時,你會發(fā)現(xiàn)有離開公司意念的員工,在遞交辭呈前的三個月或者半年里,和以往的行為會有很大的不同。工作時的笑容少了,擔心帶薪假得不到補償而選擇長時間休假,不會主動參與新的工作項目,不會對長期的工作作出承諾等等。對于嚴格遵守職業(yè)道德的人,為了降低不利影響,會盡到自己的義務,把工作移交給稱職的下屬。
當你觀察到這些異常的行為時,就要及時采取穩(wěn)定人才和保留人才的行動。如收集該員工個人發(fā)展計劃的落實情況,最好選擇一個時機聆聽一下員工的聲音,跟員工進行溝通和交流,詢問其目前在公司的感想,希望得到哪方面的提升或支持。記錄下這些內(nèi)容,并在最短的時間內(nèi)給予反饋和答復。
在我國古典書籍中,很早以前就有很多關于“愛才”、“惜才”、“留才”的歷史記載。劉備的三顧茅廬,劉備送徐庶至曹營,就是劉備獨有的愛才、惜才藝術,從而也有了關羽“身在曹營心在漢”典故的由來。從劉備那里,我們得到良好的企業(yè)形象、情感的互動和交流、重賢任能的藝術,可以幫助企業(yè)更好地留住人才。
2006年三月份發(fā)生過這樣一件事情。我們給客戶推薦的研發(fā)主管在公司已經(jīng)做了3年,整個研發(fā)流程都是由他親自帶隊加班加點如期完成的。后來由于與上級領導不和,突然辭職,而且連一個月的工資也不要了。
人力資源主管得知后,第一反應就是現(xiàn)階段無論如何要留住這個員工。因為目前公司剛接手一個新的項目,只有他專注于這個領域。短時間內(nèi)公司也不可能找到可以替換的人手來填補這樣的空缺,經(jīng)理也意識到這位研發(fā)主管離職對公司帶來的不利影響,也倍感不安。
人力資源主管聯(lián)系到我們的顧問,根據(jù)我們顧問對這位研發(fā)主管的了解和分析,人力資源主管采納了建議。和經(jīng)理一起以最快的速度聯(lián)系到這位研發(fā)主管,與其懇切地交談新接項目的未來發(fā)展,以及在他職業(yè)發(fā)展上企業(yè)可以提供的支
持。最終,研發(fā)主管作出了令雙方都很滿意的答復,回到研發(fā)中心繼續(xù)承擔新項目的研發(fā)工作。
經(jīng)歷過這件事后,人力資源主管感觸頗深,對人才的重要程度有了更清晰的認識。而總經(jīng)理也開始愈來愈重視如何留住人才了,不單單提供具有競爭力的薪酬,而且注重部門權力層次的構建,以及工作任務多樣性的分配。時常關注員工的工作投入狀態(tài),而不是最后一刻。
此外,這家公司更重視企業(yè)文化的建設,關注人才的成長和發(fā)展,開展各種類型的培訓和文化活動來留住人才。包括團隊精神訓練、中秋文藝晚會、春節(jié)大抽獎等活動,同時也從公司的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)提出了一些口號,時刻激勵員工的長期職業(yè)發(fā)展。若發(fā)現(xiàn)員工之間存在矛盾或員工有困難,人力資源部門也會以公司的名義給予各種幫助,將矛盾消滅在萌芽中。
這家客戶經(jīng)過近一年的留才建設,一度離職頻繁的現(xiàn)象有了改觀,不但關鍵崗位的離職率降低了,連一般員工的流失率也降低了很多,員工的工作熱情也比以前提高了很多。
這種關注可以復制到每個企業(yè)。只要你投入一定的精力去關注、關心你的員工,你就不會為組織的穩(wěn)定而感到擔憂。
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