【摘要】本文基于高校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)緊張的狀況,提出了合理地利用經(jīng)費(fèi)選購(gòu)圖書(shū), 同時(shí)采取各種措施提高圖書(shū)的利用律以解決供求矛盾。 　　【關(guān)鍵詞】供求矛盾；圖書(shū)；利用率 　　圖書(shū)資料是人們獲得知識(shí)|、增長(zhǎng)技能、提高文化水平的一種工具 它為人們從事教育教學(xué)及科研提供了重要的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富。高校圖書(shū)館以其擁有大量豐富的圖書(shū)資料而成為學(xué)校辦學(xué)的支柱之一,肩負(fù)著教育和信息服務(wù)兩大職能,其擁有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、豐富的文獻(xiàn)資源以及專職的服務(wù)人員,是高校學(xué)生接受專業(yè)教育的第二課堂和高校教師教學(xué)科研的有力幫手。但近年來(lái)，隨著圖書(shū)價(jià)格的不斷高漲，圖書(shū)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，書(shū)刊訂購(gòu)的數(shù)量和品種不斷減少，從而導(dǎo)致圖書(shū)館與讀者之間產(chǎn)生的“供不應(yīng)求”的矛盾日趨尖銳。為解決這種矛盾，提高讀者服務(wù)工作，以成為廣大圖書(shū)館工作者十分關(guān)心的問(wèn)題。為此僅就這些問(wèn)題談點(diǎn)看法，供同行們參考。 1.根據(jù)廣大讀者需要進(jìn)行采購(gòu) 1.1做好計(jì)劃,提高購(gòu)書(shū)質(zhì)量。圖書(shū)內(nèi)容是否高質(zhì)量,合要求,將對(duì)整個(gè)圖書(shū)館的藏書(shū)建設(shè)和流通起決定作用。因此,采購(gòu)人員首先要按照購(gòu)書(shū)原則和經(jīng)費(fèi)的多少,做好計(jì)劃,分清主次,胸有成竹,就是要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的思想,全面了解和掌握學(xué)校各專業(yè),各層次所需的各種參考書(shū)籍,掌握當(dāng)代圖書(shū)出版的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合本校的教學(xué)特點(diǎn)和要求進(jìn)行購(gòu)書(shū)。從另一方面說(shuō),要主動(dòng)邀請(qǐng)教學(xué)骨干和讀者參與選書(shū)或推薦書(shū)刊,增加購(gòu)書(shū)的信息渠道,這也是讀者應(yīng)該享有的權(quán)利。要給他們發(fā)放征訂圖書(shū)目錄,使他們標(biāo)記好與教學(xué)、科研和各專業(yè)相關(guān)或相近的圖書(shū)反饋回來(lái),進(jìn)行有計(jì)劃,有目的的訂購(gòu)。 1.2加強(qiáng)購(gòu)置圖書(shū)的針對(duì)性。目前，因國(guó)內(nèi)外圖書(shū)資料激增，且類型廣泛,所以在圖書(shū)的采購(gòu)方面一定要根據(jù)本館的性質(zhì)，任務(wù)，結(jié)合廣大著者需要和特點(diǎn)建立藏書(shū)體系。另一方面，還要仔細(xì)分析醫(yī)院的性質(zhì)及實(shí)際情況，加強(qiáng)圖書(shū)的針對(duì)性做到入藏專精而不漏，完備而不雜，應(yīng)“全中求專、專中求全”。所謂“全中求專”，就是在那些乙級(jí)醫(yī)院圖書(shū)館藏書(shū)的基礎(chǔ)上有計(jì)劃地、重點(diǎn)地搜集醫(yī)學(xué)圖書(shū)。所謂“專中求全”就是對(duì)那些甲級(jí)醫(yī)院圖書(shū)館除重點(diǎn)收藏醫(yī)學(xué)圖書(shū)外，還要搜集那些具有高新技術(shù)的醫(yī)用圖書(shū)。力求收藏得全面、系統(tǒng)、完備。使藏書(shū)質(zhì)量和數(shù)量處于最佳狀態(tài)。這是解決供求矛盾的前提之一。 1.3增加圖書(shū)的品種，減少?gòu)?fù)本。隨著科學(xué)技術(shù)的飛躍發(fā)展，讀者對(duì)圖書(shū)的需求量也日益增多。但由于圖書(shū)價(jià)格的不斷上漲，導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，造成圖書(shū)品種嚴(yán)重欠缺。例如，購(gòu)進(jìn)相同復(fù)本的圖書(shū)20本和不同復(fù)本的圖書(shū)20本，其利用律和滿足讀者需求不同。復(fù)本不同的20本圖書(shū)其內(nèi)容廣泛，滿足讀者則多，而復(fù)本相同的20本圖書(shū)其內(nèi)容狹窄，滿足讀者則少。由此可見(jiàn)，正確處理好圖書(shū)品種與讀者的關(guān)系，是提高藏書(shū)質(zhì)量，解決供求矛盾的重要方面。因此，要處理好這一關(guān)系，最大限度地發(fā)揮圖書(shū)的效益，只有減少?gòu)?fù)本，增加入藏品種，仍為上策。 1.4進(jìn)購(gòu)電子圖書(shū)。電子圖書(shū)方便廣大讀者閱讀，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)普遍應(yīng)用，電腦上網(wǎng)已普及千家萬(wàn)戶。只要能上網(wǎng)就能查到自己所需要的資料，所以電子圖書(shū)很受讀者歡迎。 2.改革借閱方法 　　2.1加強(qiáng)制度建設(shè),保證圖書(shū)流通的高效率。因?yàn)閳D書(shū)館的規(guī)章制度是圖書(shū)館實(shí)行科學(xué)管理的依據(jù)和準(zhǔn)繩,是整個(gè)圖書(shū)館工作正常而有序進(jìn)行的保證。通過(guò)制度的完善和自律,加強(qiáng)對(duì)館員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高館員的綜合素質(zhì),上下一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作、責(zé)任到人、做到各負(fù)其責(zé),各盡其力,確確實(shí)實(shí)地為廣大讀者提供滿意的服務(wù)。必須不斷完善圖書(shū)館的各項(xiàng)管理制度,實(shí)行優(yōu)化管理,提高管理意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,使圖書(shū)管理與圖書(shū)借閱有章可循,有法可依,保證圖書(shū)借閱有序進(jìn)行。避免圖書(shū)的流失和破損,從而保障圖書(shū)的正常流通。 　　2.1變外借為內(nèi)閱。因受傳統(tǒng)觀念的影響，以往的讀者都習(xí)慣到圖書(shū)館借書(shū)，把書(shū)帶出圖書(shū)館，一看就是一年半載，而有的讀者需查圖書(shū)資料，卻“望架興嘆”。為解決這種矛盾，應(yīng)對(duì)一些圖書(shū)變外借為內(nèi)閱，才是急讀者所急行之有效的辦法。假如一本書(shū)一天有兩人查閱，每月就可滿足60人次，而和一個(gè)人借去一年相比，利用律相差懸殊，另外，這些內(nèi)閱的圖書(shū)正好是那些復(fù)本量少，參考價(jià)值高，價(jià)值昂貴的圖書(shū)。如中文雜志合訂本，外文原版圖書(shū)等。把這部分圖書(shū)留在館內(nèi)備查，如果在能加設(shè)方便的復(fù)印設(shè)備，及時(shí)為讀者復(fù)制所需文獻(xiàn)資料。這樣即可方便讀者，有助于讀者充分利用館臧文獻(xiàn)，；又解決了書(shū)刊在讀者手中停留的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而造成的拒借現(xiàn)象，對(duì)有效地提高圖書(shū)的利用律意義頗大。 [1] [2] [3] [] []　　2.3縮短借書(shū)期限，加速圖書(shū)周轉(zhuǎn)。一個(gè)圖書(shū)館是否有生命力，縮短借書(shū)期限，加速圖書(shū)周轉(zhuǎn)，是解決供求矛盾，提高圖書(shū)利用律的重要環(huán)節(jié)。有的圖書(shū)館藏書(shū)雖少，但采取切實(shí)有效的措施，很快提高了圖書(shū)利用律。相反，有的圖書(shū)館藏書(shū)雖多，讀者只借不還，拒借率高，圖書(shū)周轉(zhuǎn)慢，常常使讀者被拒之門外，這樣，大大降低了圖書(shū)的利用律。不難看出，久借不還是影響圖書(shū)利用律的重要因素。因此，為改變有些讀者長(zhǎng)期不還圖書(shū)的現(xiàn)狀，就必須規(guī)定借書(shū)期限。這樣，讀者每借一本書(shū)，就抓緊閱讀，不轉(zhuǎn)借他人，按期歸還。才能大大地提高圖書(shū)利用律，滿足廣大讀者的需求。 　　2.4定期進(jìn)行館際互借和交換。在圖書(shū)館借閱過(guò)程中不可能滿足所有讀者，即使在經(jīng)費(fèi)充足的大型圖書(shū)館，他們擁有現(xiàn)代化管理設(shè)備，但也無(wú)法把所有的文獻(xiàn)搜集齊全。為滿足讀者需求，有必要進(jìn)行館際互借和交換，開(kāi)展多渠道服務(wù)。例如，在借閱過(guò)程中把拒借的圖書(shū)記錄下來(lái)，這些書(shū)在沒(méi)有條件購(gòu)到的情況下，就可以到兄弟館去借，限定期限，拿到本館流通，以滿足讀者需求。另外，還可以把多年無(wú)人問(wèn)津的圖書(shū)同其他有需要這部分圖書(shū)的館進(jìn)行交換，換回在本館有使用價(jià)值的圖書(shū)。這樣，既做到了館際互相協(xié)調(diào)合作，資源供享，同時(shí)在一定程度上也緩解了本館資金不足，購(gòu)書(shū)不全造成的供不應(yīng)求的矛盾。 3.變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù) 3.1大力開(kāi)展宣傳工作。在師生讀者中加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館的宣傳,擴(kuò)大圖書(shū)館的知名度,擴(kuò)展圖書(shū)館的影響,讓讀者認(rèn)識(shí)圖書(shū)館,了解圖書(shū)館,是把讀者吸引到圖書(shū)館來(lái)的較好方法之一。 3.2新書(shū)通報(bào)。加強(qiáng)新書(shū)宣傳工作。每入庫(kù)一批新書(shū)便辦一期新書(shū)通報(bào),并將信息及時(shí)掛在網(wǎng)上和張貼于圖書(shū)館大廳、教學(xué)區(qū)入口、飯廳、宿舍等讀者最集中的地方。 3.3加強(qiáng)導(dǎo)讀工作。圖書(shū)館通過(guò)對(duì)大學(xué)生的閱讀目的、方法、傾向的積極指導(dǎo)，既可以提高大學(xué)生的讀書(shū)效率，又能提高館藏利用率，從而使圖書(shū)館的服務(wù)變被動(dòng)為主動(dòng)。 3.4教師宣傳推薦。參加圖書(shū)采購(gòu)的教師代表,一方面要把選購(gòu)的圖書(shū)向各系教師做宣傳介紹,另一方面各任課老師根據(jù)學(xué)生的課程學(xué)習(xí)和科研情況,有針對(duì)性地向?qū)W生推薦教學(xué)參考書(shū)和課外讀物。 3.5積極開(kāi)展館藏開(kāi)發(fā)。館藏的利用從來(lái)就是與館藏的開(kāi)發(fā)緊密地聯(lián)系在一起的。在目前購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)不足的情況下，如果不對(duì)現(xiàn)有的館藏進(jìn)行開(kāi)發(fā)，圖書(shū)館的館藏就得不到最大程度的利用。由于開(kāi)發(fā)意識(shí)不強(qiáng)，眾多高校圖書(shū)館二、三次文獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)與利用始終是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。然而，隨著科學(xué)技術(shù)水平的大幅度提高和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，高校的教研人員與學(xué)生對(duì)高校的圖書(shū)資料提出了更高的要求。高校圖書(shū)館要由傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資料保管、整理和簡(jiǎn)單的一次文獻(xiàn)服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。在做好圖書(shū)館的常規(guī)工作的同時(shí)，主動(dòng)編制專題索引、專題文獻(xiàn)等二次文獻(xiàn)，以及編寫綜述、書(shū)目指南等三次文獻(xiàn)。同時(shí)，應(yīng)針對(duì)重點(diǎn)學(xué)科的教學(xué)和科研課題，開(kāi)展定題服務(wù)、跟蹤服務(wù)，從各個(gè)環(huán)節(jié)為讀者利用館藏提供方便。 總之,館藏文獻(xiàn)信息資源的合理配置,是為了解決圖書(shū)館購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)的有限性和文獻(xiàn)資源的多樣性、復(fù)雜性、無(wú)序性與本單位用戶需求的特定性之間的矛盾,而產(chǎn)生的一個(gè)具有實(shí)際意義的研究課題,目的是用最少的成本獲取最多的信息量和最大的服務(wù)效益。只要努力改善圖書(shū)館的內(nèi)部和外部環(huán)境,優(yōu)化各項(xiàng)管理,使圖書(shū)館的管理與服務(wù)協(xié)調(diào)起來(lái),達(dá)到最佳的服務(wù)狀態(tài),圖書(shū)利用律會(huì)有明顯的提高，供求矛盾也會(huì)有所緩解。只要我們從滿足廣大讀者對(duì)文獻(xiàn)資料需求的角度出發(fā)，加強(qiáng)科學(xué)管理，并在實(shí)際工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，就能使我們有限的圖書(shū)資料最大的發(fā)揮作用。

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