績效考核中的幾種計分方法介紹
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1、層差法
層差法是將考核結果分為幾個層次,實際執(zhí)行結果落在哪個層次內(nèi),該層次所對應的分數(shù)即為考核的分數(shù)。
例如:人員招聘周期=用人單位提出用人申請經(jīng)確認的時間到員工入職到位的時間段。
如果設定的最低完成時間為30日,期望完成時間為25日。招聘周期指標在考核中所占有的權重為15%,即15分,
假設計分方式可以分為三種:
A、25日以內(nèi)完成,得15分;
B、25~30日之間完成,得10分;
C、30日以后完成,得0分;
2、減分法
減分法是針對標準分進行減扣而不進行加分的方法。在執(zhí)行指標過程中當發(fā)現(xiàn)有異常情況時,就按照一定的標準扣分,如果沒有異常則得到滿分。
例如:某公司研發(fā)中心承擔了重大設計失誤和現(xiàn)場技術問題處理投訴兩個指標。所占權重都為10%,
3、比率法
比率法就是用指標的實際完成值除以計劃值(或標準值),計算出百分比,然后乘以指標的權重分數(shù),得到該指標的實際考核分數(shù)。
計算公式:A/B*100%*相應的分數(shù)。(A為實際完成值,B為計劃值或者標準值)
例如:人力資源部的招聘計劃完成率=實際招聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)
如果招聘計劃完成率在本季度中占有20%的權重,即20分,所得的分數(shù)為:招聘計劃完成率*20
4、非此即彼法
非此即彼法是指結果只有幾個可能性,不存在中間狀態(tài)。
例如:信息部是負責公司一級流程發(fā)布計劃達成率。
假如季度指標中所占的權重為10%,即10分,由于每個部門的流程不會很多,人力資源部門也許只有8個流程,財務部門也許只有7個流程,故信息部所統(tǒng)計的每個季度完成的流程數(shù)量不會很高,所以該指標的最低要求為100%,計算時,只有兩個結果,100%完成,沒有完成。
假如是100%完成,得10分;
假如沒有100%完成,得0分;
5、說明法
說明法:無法用以上幾種方法考核時所使用的一種方法。說明法主要是需要對績效考核結果可能出現(xiàn)的幾種情況進行說明,并設定每一種情況所對應的計分方法。
例如:員工滿意度調查及分析指標就可以用說明法來計分。假如該指標為某崗位的20%,則四項分值分別為:2分、8分、4分、6分;六位老總分別針對四項內(nèi)容分別打分,將六位老總對四項打分之和即為最后得分。
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