產(chǎn)品整合營銷全案
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以呼和浩特市為例,全市人口260萬,雞蛋的日均消費量大約在95噸左右,而地產(chǎn)雞蛋的每天供應(yīng)量僅有47噸左右,由此產(chǎn)生了很大的行業(yè)性供給缺口。導(dǎo)致長期供需矛盾的原因很多,比如當(dāng)?shù)氐半u養(yǎng)殖企業(yè)管理水平普遍較低,設(shè)備陳舊落后,小規(guī)?;?jīng)營,不能做到科學(xué)飼養(yǎng)致使蛋雞疾病頻發(fā),難以保證蛋品質(zhì)量等。
因此可以看出,地區(qū)蛋品供給市場發(fā)展滯后于當(dāng)?shù)氐氖袌稣w需求量。行業(yè)性發(fā)展的嚴(yán)重不足,折射出蘊含著巨大的市場商機。
那么蛋品行業(yè)未來在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展將會呈現(xiàn)哪些趨勢呢?首先是增長型趨勢,增長型行業(yè)的運動狀態(tài)與經(jīng)濟活動的周期及振幅并不密切相關(guān),它主要依靠技術(shù)進步、新產(chǎn)品的推出以及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為支撐,從而經(jīng)常呈現(xiàn)出增長態(tài)勢。其次是彈性需求趨勢,彈性需求的特點重在了解顧客需求,挖掘市場潛力,通過不斷的豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足不同層次的市場消費群體,來擴大行業(yè)的整體產(chǎn)值。第三就是發(fā)展品牌的趨勢,每個行業(yè)的發(fā)展,最終的核心競爭力就是品牌,通過創(chuàng)新品牌提升產(chǎn)品的附加值,提高企業(yè)的知名度,增加產(chǎn)業(yè)鏈價值。最后就是企業(yè)責(zé)任趨勢,要真正做到為消費者健康服務(wù),為消費者利益服務(wù),為消費者高品質(zhì)生活服務(wù)。企業(yè)才能基業(yè)常青。
通過走訪調(diào)研得知,目前當(dāng)?shù)氐捌沸袠I(yè)屬于快速成長期,呈現(xiàn)出來的市場特點是:產(chǎn)品已經(jīng)被大眾所認(rèn)知;市場需求逐步擴大而行業(yè)產(chǎn)能嚴(yán)重不足;鑒于潛在市場的拉動,行業(yè)對投資的需求很強烈;蛋品企業(yè)銷售收入迅速增加,雖然成長初期仍處于虧損或微利狀態(tài),但很快就會走出困境,進入利潤快速增長時期。此時也是行業(yè)資本介入的最好機會。
總之,任何行業(yè)的成長發(fā)展,都不外乎兩種方式,即資源整合和專業(yè)化,蛋品業(yè)也概莫能外。因此,要審時度勢,在持有優(yōu)勢資源的同時,一定要走出一條能迎合市場需求的專業(yè)化道路。
第一部分:蛋品行業(yè)分析
一、市場分析
1、市場容量
◆目前呼市市場每日需求雞蛋約95噸,而當(dāng)?shù)氐捌返拿刻旃?yīng)量是47噸左右,這樣一來就造成了很大一塊供給缺口。
◆高端雞蛋的銷售量達不到整體市場銷售額的5%。
◆預(yù)包裝雞蛋的銷售形式單一,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)并不豐富。
2、市場增長性
◆近幾年隨著地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,雞蛋的銷售量也在不斷的提高,粗略估算每年在以10%的速度在遞增。
◆由于高端雞蛋市場占有率的基數(shù)較小,所以有很大的增長空間。
3、市場發(fā)展的所處階段
◆雞蛋是一種傳統(tǒng)的農(nóng)副食品,早已被消費者所熟知,也就是已經(jīng)從產(chǎn)品生命周期的幼稚期過渡到了快速成長期。
◆外地蛋品企業(yè)的產(chǎn)品進入呼市市場的有10家之多。
4、市場結(jié)構(gòu)
◆現(xiàn)在市場上流通的雞蛋絕大部分還是在農(nóng)貿(mào)市場和糧油經(jīng)銷的網(wǎng)點。
◆由于受消費觀念和價格的影響,預(yù)包裝雞蛋還只有在部分賣場銷售。
◆在傳統(tǒng)網(wǎng)點銷售蛋品的還有待進一步開發(fā)。
5、市場渠道
◆雞蛋的銷售渠道主要還在農(nóng)貿(mào)市場、超市、糧油店。
二、競爭性分析
1、行業(yè)競爭程度
◆目前當(dāng)?shù)氐捌沸袠I(yè)由于處在供給不足的狀態(tài),所以同行之間的競爭主要是停留在經(jīng)營方面的競爭。
◆外地蛋品企業(yè)的產(chǎn)品進入呼市市場的有10家之多,好多企業(yè)都是多個品牌運營。例如:湖北的“神丹”公司,旗下有多個雞蛋品牌。
2、行業(yè)競爭的焦點
◆品牌策略方面的競爭。
◆營銷渠道和策略上的競爭。
◆價格的競爭。
3、競品分析
◆儂佳:市場絕對領(lǐng)導(dǎo)地位,產(chǎn)品質(zhì)量好,品牌形象佳,價格偏高,消費者認(rèn)知度高,忠誠度高,倡導(dǎo)營養(yǎng)概念。
◆雞媽媽:市場追隨者地位,產(chǎn)品質(zhì)量較好,品牌形象較佳,單品牌策略,價格偏低,消費者認(rèn)知度較高,忠誠度一般。
◆神丹:市場追隨者地位,產(chǎn)品質(zhì)量好,品牌形象佳,多品牌戰(zhàn)略,價格偏高,消費者認(rèn)知度高,忠誠度高,倡導(dǎo)營養(yǎng)概念。
第二部分:企業(yè)自身資源分析
企業(yè)資源的概述
◆正大公司全封閉的現(xiàn)代化雞舍,科學(xué)的飼養(yǎng)方法,使得雞群應(yīng)激小,所產(chǎn)雞蛋富含營養(yǎng)價值高。
◆高水平專業(yè)化的飼養(yǎng)人才梯隊。為能生產(chǎn)出高品質(zhì)的蛋品提供了技術(shù)保障。
◆優(yōu)質(zhì)的正大喂養(yǎng)飼料,使得蛋品質(zhì)量能從原頭上得到了把關(guān)。
◆完整高效的供應(yīng)鏈,縮短了蛋品的在途時間,保證了其新鮮度。
第三部分:消費者分析
一、消費者行為分析
◆雞蛋為日常生活必需品,購買頻率高。
◆隨著人們生活水平的不斷提高,重視健康生活的指數(shù)也在提高,所以更容易接受健康概念的產(chǎn)品。
◆對品牌有傾向力,更容易接受名牌產(chǎn)品。
◆價格是其選擇產(chǎn)品的一個重要因素。
二、消費者對產(chǎn)品認(rèn)知渠道分析
1、產(chǎn)品購買渠道
◆調(diào)查顯示,居民通過商場、大型超市、糧油店購買蛋品的占60%;菜市場周邊食品店等占40%左右。
◆其次是社區(qū)便利店和早市。
2、品牌認(rèn)知渠道
◆60%的購買者是通過廣告宣傳認(rèn)知品牌的。
◆其次是朋友、親戚之間的口碑宣傳。
◆商場的促銷宣傳。
◆在廣告宣傳中消費者最容易接受的是:突出產(chǎn)品營養(yǎng)、健康,很在意百姓現(xiàn)身說法。
三、消費者特征的背景分析
◆調(diào)查顯示:購買者中85%為家庭婦女,且年齡在30歲以上的占80%。
◆消費者當(dāng)中大多是初高中以上文化水平。
◆這些消費者家庭成員差不多3-5個人之間,家庭收入穩(wěn)定。
◆對新產(chǎn)品并不排斥,希望新產(chǎn)品質(zhì)量方面保證、營養(yǎng)豐富、價格適中。
◆對現(xiàn)有品牌存在以下一些意見:價格偏高,產(chǎn)品概念復(fù)雜、訴求不明確。
四、消費者購買過程中關(guān)注焦點
◆品質(zhì)。
◆價格。
◆營養(yǎng)。
◆品牌。
◆包裝(是否便于攜帶)。
◆對“禮品裝”產(chǎn)品還特別關(guān)注外包裝效果。
第四部分:SWOT分析及判斷
一、S(優(yōu)勢)分析
◆全封閉的現(xiàn)代化雞舍,科學(xué)的飼養(yǎng)方法,使得雞群應(yīng)激小,所產(chǎn)雞蛋富含營養(yǎng)價值高。
◆高水平專業(yè)化的飼養(yǎng)人才梯隊,為能生產(chǎn)出高品質(zhì)的蛋品提供了技術(shù)保障。
◆優(yōu)質(zhì)的正大喂養(yǎng)飼料,使得蛋品質(zhì)量能從原頭上得到了把關(guān)。
◆完整高效的供應(yīng)鏈,縮短了蛋品的在途時間,保證了其新鮮度。
二、W(劣勢)分析
◆蛋品是公司的新項目,所謂萬事開頭難。
◆公司定位以品牌蛋為主,銷售渠道較狹窄。
◆市場導(dǎo)入初期,消費者認(rèn)知度低,產(chǎn)品滯銷直接導(dǎo)致銷售成本的增加。
三、O(機會)分析
◆新產(chǎn)品、營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、售后服務(wù)都是未來的機會點。
◆消費者對新產(chǎn)品的期待,給新產(chǎn)品進入市場提供了條件。
◆品牌蛋市場正處于快速成長階段,市場培育基礎(chǔ)良好。
四、T(威脅)分析
◆新競爭者進入和退出的門檻低,給想涉足這個行業(yè)的競爭者提供了機會。
◆新產(chǎn)品市場定位、推廣策略尚未展現(xiàn),售后服務(wù)急需完善。
◆很多銷售渠道被市場競爭者占據(jù),而這是新產(chǎn)品上市目前最薄弱的環(huán)節(jié)。
第五部分:營銷戰(zhàn)略確定
一、產(chǎn)品營銷的總體戰(zhàn)略
1、戰(zhàn)略原則和方向的確定
◆根據(jù)正大公司的自身特點及以上的分析總結(jié),我們可以清晰的認(rèn)識到目前要推出這一雞蛋品牌的戰(zhàn)略原則及戰(zhàn)略目標(biāo)。
◆公司是處于機會與威脅并存的時期,戰(zhàn)略地位上我們確定為市場的補缺者地位,這個戰(zhàn)略的確定是基于現(xiàn)在蛋品市場情況及企業(yè)現(xiàn)在所處的地位制定的。作為一個市場的補缺者地位,宜采用市場開拓的原則及側(cè)翼的作戰(zhàn)方式,戰(zhàn)略方向是提高品牌認(rèn)知度和擴大市場份額。
2、戰(zhàn)略目標(biāo)的確定
◆“正大”牌蛋品上市第一年,作為渠道建設(shè)年。KA、A、類賣場以及B類連鎖超市鋪市率要達到100%。同時要完成公司產(chǎn)能擴容前的正常銷量。
◆兩年內(nèi)正大蛋品年產(chǎn)量要突破2萬噸,日產(chǎn)雞蛋60噸。要占據(jù)市場70%的份額。品項鋪市率要達到行業(yè)有效網(wǎng)點60%。
◆未來3年內(nèi)將“正大”牌蛋品打造成區(qū)域內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)性品牌,品牌鋪市率達到下游分銷網(wǎng)點的90%,做到有賣雞蛋的地方都有“正大”牌雞蛋。同時要做到高端蛋品的第一品牌。
◆3年后要實現(xiàn)從區(qū)域性領(lǐng)導(dǎo)品牌向國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌跨越。
二、產(chǎn)品市場的導(dǎo)入戰(zhàn)略確定
1、目標(biāo)市場的確定
◆正大牌蛋品在上市初期,主要以呼和浩特市為切入點,然后以點帶面,在逐步向鄰近區(qū)域市場推開。
2、目標(biāo)消費者確定
◆消費者特征描述:我們是一群處于28—50歲之間的集體,我們有著一個溫馨的家,家里有父母、有兒女,我們家里充滿了幸福、快樂。我們有穩(wěn)定的收入,我們經(jīng)常逛商場、超市,愿意買擁有健康、營養(yǎng)概念的東西,但我們注重品質(zhì)、注重價格、注重品牌。
3、產(chǎn)品定位確定
◆正大牌蛋品定位中高檔。
三、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃
1、品牌定位
◆健康蛋品專家。
2、品牌聯(lián)想規(guī)劃
◆我們的品牌任務(wù)是讓廣大消費者能一聽到正大的品牌就想到我們是健康蛋品的專家,正大蛋品就是為消費者的健康提供保證的專家。
3、品牌推廣
◆新品牌的推廣暫定為以產(chǎn)品的銷量帶動品牌的認(rèn)知,主要在終端上做一些深動化的宣傳。
◆地面可以考慮做流動的車體廣告、站牌廣告等。
◆結(jié)合與目標(biāo)消費者的互動場所作推廣,如健身房、美容院等。
◆逐步推廣社區(qū)形象店。
第六部分:營銷策略組合
一、產(chǎn)品策劃
◆產(chǎn)品從營養(yǎng)、健康入手,結(jié)合消費者的需求。在“健康,營養(yǎng)”方面下足功夫,重點提煉出擁有“健康原動力”的產(chǎn)品概念,把一切可以體現(xiàn)這個概念的資源全部運用上來。
◆產(chǎn)品包裝
新產(chǎn)品上市,要在眾多的商品中吸引消費者的眼球,快速擁有一席之地,就必須從樹立產(chǎn)品形象上著手。這就要從產(chǎn)品包裝上下功夫。既考慮包裝容量、主色調(diào)、包裝形式、以及圖案訴求和材料使用等,也要考慮消費者方便攜帶和內(nèi)心情感的需求。
二、產(chǎn)品價格策略
1、價格質(zhì)量策略
高產(chǎn)品價格低
1、溢價戰(zhàn)略
2、高價值戰(zhàn)略
?。ㄆ放频埃?
3、超值戰(zhàn)略
4、高價戰(zhàn)略
5、普通戰(zhàn)略
6、優(yōu)良價值戰(zhàn)略
?。ㄆ胀ǖ埃?
7、騙取戰(zhàn)略
8、虛假經(jīng)濟戰(zhàn)略
9、經(jīng)濟戰(zhàn)略
產(chǎn)
品
質(zhì)
量
低(9種價格—質(zhì)量戰(zhàn)略)圖
◆我們從以上的圖表中可以了解到,在九種的戰(zhàn)略中,我們品牌蛋的質(zhì)量跟價格戰(zhàn)略上是處于:高價值、中價的位置,而普通蛋的質(zhì)量跟價格戰(zhàn)略是處于:優(yōu)良價值、低價的位置。
我們對品牌蛋的理由是:
◆我們的產(chǎn)品質(zhì)量與第1方格的質(zhì)量一樣好,但是我們售價相對較低。
◆可以迅速提升產(chǎn)品的形象。
◆可以較快的達到消費者的認(rèn)知,且在這個價格區(qū)間里消費者是普遍能接受的。
◆可以在產(chǎn)品銷量提高的同時獲得產(chǎn)品利潤。
我們對普通蛋的理由是:
◆我們是經(jīng)濟的產(chǎn)品,我們考慮大家現(xiàn)在的消費能力。
◆我們相對價格是低的,但我們產(chǎn)品性價比是高的。
2、定價政策
◆定價目標(biāo):2010年一切為了銷售成長。
◆理由:我們認(rèn)為銷售量越高,產(chǎn)品的單位成本越低,長期利潤也就越高。
◆定價方法:通行價格定價方法。
◆理由:我們的價格基于競爭者,我們測算成本有困難。
3、價格制定
◆市場普通雞蛋流通價格3.6-4元/斤,則正大牌雞蛋要高出其25%。
◆品牌蛋、預(yù)包裝雞蛋、禮盒裝蛋品要參照終端的競品定價。
4、價格執(zhí)行原則
◆對終端實行價格鼓勵和促銷政策。
◆市場售價統(tǒng)一性。
◆在市場推廣活動期間實行促銷價、差異價。
◆在一定時期內(nèi)隨市場主流品牌的價格異動而變動。
◆不主動發(fā)動價格戰(zhàn),不盲目參與價格戰(zhàn)。
三、渠道策略
1、渠道設(shè)計原則
◆雞蛋是一個消費頻率高、大眾化程度高的產(chǎn)品,要求渠道密集布點、渠道設(shè)計盡量寬泛。
◆渠道設(shè)計要符合現(xiàn)在企業(yè)實際,要求渠道的控制權(quán)掌握在企業(yè)手中。
◆防止渠道中成員沖突,比如:串貨現(xiàn)象的發(fā)生。
2、渠道設(shè)計決策
◆根據(jù)雞蛋購買頻率高、大眾化程度高的特點,對渠道的選擇方案確定為密集性分銷,以提高市場的覆蓋面和銷量。
3、渠道管理決策
◆我們有必要對渠道進行梳理,并根據(jù)進貨量、銷售配額完成情況等進行A、B、C類客戶分級。
◆對A級客戶我們必須加強管理,密切關(guān)注其銷量情況、財務(wù)狀況。對B級經(jīng)銷商我們希望通過培訓(xùn)、激勵使其發(fā)展成為A級經(jīng)銷商。C類客戶以增加鋪市率,擴大地面宣傳和推廣效果為主要目的。
◆根據(jù)市場調(diào)查顯示,消費者通過商場、大中型超市購買雞蛋占60%。從中我們可以看出,現(xiàn)在我們的切入點應(yīng)該考慮在商場、超市等銷售點。
4、渠道推廣決策
在渠道推廣上,我們根據(jù)公司的實際情況,從市場推拉力綜合考量,覺得我們在市場上應(yīng)該實行推拉戰(zhàn)略,因為消費者對我們的品牌在產(chǎn)品上市初期忠誠度極低,有必要用運銷售隊伍和促銷資源誘導(dǎo)中間商購進、促銷以及銷售給最終顧客。我們要集中優(yōu)勢資源,連環(huán)打擊形成累加效應(yīng)。為此我們可以有針對性的開展一些廣告投入,進行拉動。我們需要開墾的根據(jù)地就是呼市市場,根據(jù)上面戰(zhàn)略中提到的,我們這種決策就是“星火燎原,以點帶面”。以呼市市場輻射周邊市場。
四、促銷策略
1、促銷目標(biāo)
◆鼓勵廣大消費者試用新的產(chǎn)品。
◆尋找出更多潛在的消費者。
◆鼓勵終端經(jīng)營其產(chǎn)品。
◆達到產(chǎn)品成功上市的目的,及最廣范鋪貨目的。
2、促銷工具
◆優(yōu)惠券:附在產(chǎn)品上,刊登在報紙上或者夾在報紙里面。
◆在進行價格促銷的同時,我們可以進行廣告投入和終端宣傳,三者結(jié)合。
◆折讓:正大蛋品提供折讓,以此作為零售商以某種方式突出宣傳銷售公司。產(chǎn)品的報酬,陳列折讓是用以補償對產(chǎn)品進行特別陳列的零售商。
◆現(xiàn)金折扣:是對結(jié)算的保障,以凈銷售額為折扣標(biāo)準(zhǔn)。
◆與目標(biāo)企業(yè)實行捆綁式促銷,如銀行、電信行業(yè)等。
◆組建“營養(yǎng)師”服務(wù)編隊,為消費者提供售前、售中、售后的健康咨詢,從而更好的用運服務(wù)營銷的理念提升公司的產(chǎn)品形象和品牌價值。
第七部分:整合傳播策略
一、傳播目標(biāo)
◆整合正大現(xiàn)有資源,宣傳差異化產(chǎn)品概念。
◆2010年一切為了為了渠道建設(shè)和銷售成長。
二、正大蛋品的核心價值
◆利益點:健康、營養(yǎng)。
◆賣點:富含更多的營養(yǎng)價值。
三、廣告策略
1、廣告目標(biāo)
◆通過廣告宣傳,讓更多的消費者了解其產(chǎn)品,提高品牌的社會知名度,引領(lǐng)消費者購買其產(chǎn)品,提高產(chǎn)品銷量。
◆讓消費者形成購買習(xí)慣,樹立良好的品牌形象,在消費者思維中留下深刻的印象,最終達到提升和鞏固品牌目的。
2、廣告創(chuàng)意
◆以健康、營養(yǎng)作為宣傳。
3、廣告表現(xiàn)
◆在廣告表現(xiàn)方式上我們采取“新品獨特賣點+感性策略”,受眾在對產(chǎn)品的成份和生產(chǎn)過程有了了解和認(rèn)知以后,他們才會選擇購買,這也是蛋品市場不可忽視的重要因素。然后我們創(chuàng)造情感過人之處,開發(fā)消費者的心智資源,讓我們的產(chǎn)品深入人心,畢竟雞蛋是家庭用品,親情是主線。
4、廣告推廣方式
◆目前針對雞蛋的特點,我們決定在推廣上采取“廣告+終端”的策略,我們的這套方案是采取成本最優(yōu)的形式設(shè)計的。但我們希望我們的廣告宣傳的面盡量寬,盡量能引起消費者的購買欲望。
四、媒介策略
◆電視臺:因為它是目前目標(biāo)消費者接觸最多的媒介,它的涉及面廣,考
慮成本問題,我們只做標(biāo)榜廣告,告知性是我們目前的宣傳重點。
◆報紙:我們可以做報頭廣告,可以長久的做。
◆戶外:可以突出產(chǎn)品的品牌,價格也不是很貴,焦點性質(zhì)強烈。
◆車體:流動的廣告,視覺的沖擊力更強。
◆路牌:和車體結(jié)合起來,能有靜動交互的效果。
五、終端策略
1、終端設(shè)計
◆由于終端導(dǎo)購員的作用非常明顯,我們可以重點采用這種方式進行產(chǎn)品的推銷。
◆產(chǎn)品陳列設(shè)計,要方便消費者購買,并且要達到容易看到、容易拿到的目的。
◆終端宣傳一定要達到強烈性,而且要求達到一目了然的效果。
2、終端需要的資源
◆導(dǎo)購手冊、導(dǎo)購服裝。
◆終端展示標(biāo)準(zhǔn)手冊。
◆海報、吊牌、展架、跳卡、氣模、X展架、易拉寶等。
◆賣場內(nèi)統(tǒng)一形象的堆架。
六、公關(guān)活動的策劃
1、公關(guān)目的
◆建立良好的社會公眾形象及品牌形象。
◆可以免費借助媒體達到宣傳的目的。
2、活動策略
◆在傳統(tǒng)佳節(jié),我們可以借助市政府關(guān)心兒童、老人福利院事件來進行公關(guān),在關(guān)心社會公益事業(yè)的同時,也關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。把企業(yè)的形象展示在社會公眾面前,達到宣傳公司的目的。
七、營銷執(zhí)行的保障
◆銷售計劃的制定與管理。
◆銷售人員培訓(xùn)、管理。
◆零售終端、下游客戶管理。
◆物流、成品庫、防損管理。
◆財務(wù)預(yù)算以及應(yīng)收款風(fēng)險控制管理。
以上部分由于內(nèi)容眾多,暫時不作闡述。
八、營銷方案效果預(yù)判
本策劃案的主要目標(biāo)是整合公司現(xiàn)有資源,進行新產(chǎn)品上市規(guī)劃,2010年主要是為了新產(chǎn)品渠道建設(shè)和銷量的增長?;谶@個目的,做了這個策劃案,希望能通過它的指導(dǎo),把產(chǎn)品成功推入市場,達到一定的知名度,并實現(xiàn)正大公司的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。
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傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化營銷面臨著哪些難題? 傳統(tǒng)企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是為了接觸終端用戶,了解用戶的本質(zhì)需求,進行精細化運營,從而發(fā)掘用戶的更大價值。 但是,百分之90多的傳統(tǒng)企業(yè)在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)
作者:楊建允詳情
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