Cisco系統(tǒng)公司1984年成立，總部在美國(guó)加州圣荷塞，是一家標(biāo)準(zhǔn)硅谷模式的高科技公司，創(chuàng)始人是來(lái)自斯坦福大學(xué)的一對(duì)教授夫婦。1990年Cisco公司在NASDAQ上市，是NASDAQ高科技板塊的第二大企業(yè)，市值達(dá)到4000億美元。Cisco創(chuàng)業(yè)資本是高技術(shù)專利，公司很快實(shí)現(xiàn)了財(cái)富的積累，也聚集了大量高技術(shù)人才，目前Cisco全球有2萬(wàn)多名員工。1999年Cisco系統(tǒng)公司營(yíng)業(yè)額121.億美元。
　　1994年，Cisco公司開(kāi)始在中國(guó)成立代表處，目前在中國(guó)的思科系統(tǒng)(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司已經(jīng)有員工近500人。

　　1997年Cisco被評(píng)為美國(guó)《工業(yè)周刊》100家管理最佳公司中列第一位;1999年Cisco被評(píng)為100家網(wǎng)上最受歡迎的公司第一名;今年，《財(cái)富》雜志將Cisco公司列為美國(guó)100佳工作場(chǎng)所的第4名。這只是有關(guān)Cisco系統(tǒng)公司的枯燥數(shù)據(jù)，當(dāng)記者進(jìn)入Cisco公司內(nèi)部時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)充滿全新理念的企業(yè)就在我們身邊。

　　招聘總動(dòng)員

　　Cisco的招聘廣告是：我們永遠(yuǎn)在雇人。對(duì)優(yōu)秀人才Cisco永遠(yuǎn)有興趣。在Internet世界里，最關(guān)鍵的是人才的取得和保留。Cisco在Internet領(lǐng)域走得非?？?，以致整個(gè)業(yè)界人才的供應(yīng)跟不上Cisco成長(zhǎng)的速度。

　　全面招聘

　　Cisco公司的招聘方式是全面撒網(wǎng)，報(bào)紙招聘廣告、網(wǎng)站、獵頭、人才招聘會(huì)等都用上，面對(duì)Cisco每年60%的增長(zhǎng)速度對(duì)人才張開(kāi)的巨口，這些方式都顯得不夠得力。人力總監(jiān)關(guān)遲頭痛的問(wèn)題是‘招聘廣告試過(guò)不成功，網(wǎng)站不成功，原因是這些方式非常Open，沒(méi)有定向目標(biāo)。上海有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘的公司說(shuō)他們有一個(gè)過(guò)濾的程序，能夠?qū)⒃S多不合要求的求職者擋在外面，但我們還沒(méi)有試過(guò)。好的方式還沒(méi)有，所以是摸著石頭過(guò)河。‘Cisco公司經(jīng)常到IT界專門的人才會(huì)議中做人才資源收集工作。對(duì)Cisco公司最有效的方式是用獵頭公司，這樣的成本很高，但是面對(duì)大量高技術(shù)人才缺乏的情況，Cisco還是有大概40%的員工是獵頭公司找來(lái)的，Cisco用獵頭公司招人是從上到下不分職位。Cisco還有大概10%的應(yīng)聘者是通過(guò)員工互相介紹進(jìn)來(lái)，Cisco有一項(xiàng)特別的鼓勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工介紹人加入Cisco，方式有點(diǎn)像航空公司累積旅程。Cisco的規(guī)定是：介紹一個(gè)人來(lái)面試就給你一個(gè)點(diǎn)數(shù)，每過(guò)一道面試關(guān)又有一個(gè)點(diǎn)數(shù)，如果員工最后被Cisco雇用，則有事成的獎(jiǎng)金，這些點(diǎn)數(shù)最后累積折成海外旅游。這是Cisco創(chuàng)造性的做法，讓所有員工都是獵頭代理，有合適的人一定會(huì)介紹到公司來(lái)。

　　進(jìn)入學(xué)校培養(yǎng)員工

　　Cisco的發(fā)展速度要求員工能夠自己很快獨(dú)當(dāng)一面，所以對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生使用得比較少。Cisco從1999開(kāi)始在一些大學(xué)設(shè)立有一個(gè)虛擬的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院(NetworkingAcademy)，通過(guò)提供一些設(shè)備和課程，讓學(xué)生熟悉Internet環(huán)境，而且對(duì)學(xué)生有一個(gè)筆試的CCNA認(rèn)證，讓學(xué)生對(duì)Internet有個(gè)基本的了解。Cisco在過(guò)了這一關(guān)的學(xué)生中挑選一些人做見(jiàn)習(xí)員工。另外Cisco也在學(xué)校開(kāi)始一些助理工程師的培養(yǎng)，以后這些學(xué)生經(jīng)過(guò)半年到一年的培養(yǎng)，成為Cisco正式的工程師。Cisco公司在1999年招了150人，應(yīng)聘的人很多，但是成功率非常低。

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