管理活動(dòng)從認(rèn)識自己開始

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知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

  ——《孫子兵法》

  所有的管理問題都是管理者的問題。

  ——佚名

  知彼易,知己難。人們認(rèn)識一件事物或一個(gè)人物,越是與自己距離遠(yuǎn)、關(guān)系小,則越理性,越容易了解清楚;越是與自己關(guān)系密切、距離越近則越看不清楚,難以排除感情因素的干擾。因此,如果那個(gè)做到客觀理性地認(rèn)識你自己,也就更容易客觀地了解對象和環(huán)境,也就越容易取得成功,認(rèn)識了自己,了解了自己的問題,找到了解決自己問題的辦法,也就找到了解決管理問題的鑰匙。

  什么是“知己”?如何“知己”?

  這里的“知己”是動(dòng)賓結(jié)構(gòu),省略了主語“己”,完整的句子是“己知己”,簡單的意思就是“自己認(rèn)識自己”。

  那么,前一個(gè)自己是誰(什么)?后一個(gè)自己又是誰(什么)?這里的自己做主語又做賓語,也就是既是主體又是客體,也就是可以將自己分離出兩個(gè)不同的東西來,為了給這兩個(gè)不同的東西分別命名以示區(qū)分,前一個(gè)自己命名為“人”,后一個(gè)自己命名為“動(dòng)物”,人是主體,有自我意識,能夠認(rèn)知,做主語;動(dòng)物是客體,是認(rèn)識的對象,做賓語。于是“自己認(rèn)識自己”的問題就成為了“人認(rèn)識動(dòng)物”的問題,要弄清楚“人認(rèn)識動(dòng)物”的問題也就是先弄清楚設(shè)么是“人”,什么是動(dòng)物,人與動(dòng)物到底有什么本質(zhì)區(qū)別的問題,以及人如何才能認(rèn)識、用什么方法認(rèn)識、認(rèn)識的結(jié)果如何檢驗(yàn)等一系列問題。

  首先談一下人與動(dòng)物區(qū)別的問題。

  人是一種動(dòng)物沒有爭議,問題在于人是一種“什么”動(dòng)物,曾經(jīng)最為流行的是“人是會(huì)制造和使用工具的動(dòng)物”。人與動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別,必須是人有而動(dòng)物沒有的東西,形成二者不同的東西才是本質(zhì)的區(qū)別,而不能是數(shù)量多少和程度高低的區(qū)別,因?yàn)檫@些都是量的區(qū)別而不是質(zhì)的區(qū)別。沃爾夫?qū)?middot;庫勒(WolfgangKohler)在《類人猿的心里》報(bào)告中通過研究已經(jīng)證明了動(dòng)物也能制造和使用工具,因此,制造和使用工具也就不能成為人和動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別。

  萊斯利·懷特在《文化科學(xué)》一書中提出了自己的觀點(diǎn):“人是會(huì)制造和使用符號的動(dòng)物”,將人和動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別界定為能否制造和使用符號,也就是“是否具有文化”是人和動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別,這個(gè)觀點(diǎn)目前已被廣泛接受,似乎還沒有人提出有說服力的異議,已經(jīng)形成的共識是將“文化”作為“人”的代名詞,“文化”也就是“人化”。

  這里為什么要將“文化”作為人的代名詞呢?因?yàn)?ldquo;人”這個(gè)概念里包含有“動(dòng)物”的內(nèi)容,使用“人”這個(gè)概念無法將人所具有而動(dòng)物不具有的東西區(qū)分開來,使用“文化”這個(gè)概念就可以將人與動(dòng)物區(qū)分開來,即“文化”是不含有動(dòng)物內(nèi)容的,這樣我們就可以將“人”嚴(yán)格地區(qū)分為“文化人”和“動(dòng)物人”兩個(gè)東西,而“人認(rèn)識動(dòng)物”的問題也就轉(zhuǎn)換成“文化人認(rèn)識動(dòng)物人的問題”。(參見韓民青《人類的本質(zhì):動(dòng)物+文化》)

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