分享:領(lǐng)悟
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2.晚飯后,母親和女兒一塊兒洗碗盤(pán),父親和兒子在客廳看電視。突然,廚房里傳來(lái)打破盤(pán)子的響聲,然后一片沉寂。兒子望著他父親,說(shuō)道:"一定是媽媽打破的。""你怎么知道?""她沒(méi)有罵人。"——我們習(xí)慣以不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看人看己,以致往往是責(zé)人以嚴(yán),待己以寬。
3.有兩個(gè)臺(tái)灣觀光團(tuán)到rib伊豆半島旅游,路況很壞,到處都是坑洞。一位導(dǎo)游連聲說(shuō)路面簡(jiǎn)直像麻子一樣。而另一個(gè)導(dǎo)游卻詩(shī)意盎然地對(duì)游客說(shuō):"我們現(xiàn)在走的正是赫赫有名的伊豆迷人酒窩大道。"——雖是同樣的情況,然而不同的意念,就會(huì)產(chǎn)生不同的態(tài)度。思想是何等奇妙的事,如何去想,決定權(quán)在你。
4.同樣是小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生,他們將來(lái)的志愿同是當(dāng)小丑。中國(guó)老師斥之為:"胸?zé)o大志,孺子不可教也!"外國(guó)老師則會(huì)說(shuō):"愿你把歡笑帶給全世界!"——身為長(zhǎng)輩的我們,不但要求多于鼓勵(lì),更以狹窄界定了成功的定義。
5.妻子正在廚房炒菜。丈夫在她旁邊一直嘮叨不停:"慢些、小心!火太大了。趕快把魚(yú)翻過(guò)來(lái)、油放太多了!"妻子脫口而出:"我懂得怎樣炒菜。"丈夫平靜地答道:"我只是要讓你知道,我在開(kāi)車(chē)時(shí),你在旁邊喋喋不休,我的感覺(jué)如何......"——學(xué)會(huì)體諒他人并不困難,只要你愿意認(rèn)真地站在對(duì)方的角度和立場(chǎng)看問(wèn)題。
6.一輛載滿乘客的公共汽車(chē)沿著下坡路快速前進(jìn)著,有一個(gè)人在后面緊緊追趕著這輛車(chē)子。一個(gè)乘客從車(chē)窗中伸出頭來(lái)對(duì)追車(chē)子的人說(shuō):"老兄!算啦,你追不上的!""我必須追上它,"這人氣喘吁吁地說(shuō):"我是這輛車(chē)的司機(jī)!"——有些人必須非常認(rèn)真努力,因?yàn)椴贿@樣的話,后果就十分悲慘了!然而也正因?yàn)楸仨毴σ愿?,潛在的本能和不為人知的特質(zhì)終將充分展現(xiàn)出來(lái)。
7.甲:"新搬來(lái)的鄰居好可惡,昨天晚上三更半夜跑來(lái)猛按我家的門(mén)鈴。"乙:"的確可惡!你有沒(méi)有馬上報(bào)警?"甲:"沒(méi)有。我當(dāng)他們是瘋子,繼續(xù)吹我的小喇叭。"——事出必有因,如果能先看到自己的不是,答案就會(huì)不一樣。
8.張三在山間小路開(kāi)車(chē),正當(dāng)他悠哉地欣賞美麗風(fēng)景時(shí),突然迎面開(kāi)來(lái)的貨車(chē)司機(jī)搖下窗戶(hù)大喊一聲:"*!"張三越想越氣,也搖下車(chē)窗大罵:"你才是*!"剛罵完,
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在銷(xiāo)售課堂上,有很多學(xué)員經(jīng)常會(huì)問(wèn)如何成為銷(xiāo)售高手。我也經(jīng)常用自己的親身實(shí)踐來(lái)分享。我問(wèn)大家,銷(xiāo)售高手要具備什么?每每看到大家給出的回答,很完美。比如專(zhuān)業(yè)知識(shí),溝通技能,堅(jiān)持與認(rèn)真等。但我每次卻又是深深
作者:蔣觀慶詳情
所謂利潤(rùn)分享計(jì)劃,顧名思義,就是一項(xiàng)所有員工參與利潤(rùn)分享的計(jì)劃。在設(shè)計(jì)企業(yè)利潤(rùn)分享計(jì)劃的過(guò)程中,需要關(guān)注不同層面的人員,根據(jù)其在價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)及發(fā)揮的作用來(lái)合理地分享其勞動(dòng)所得。本文將重
作者:姜燕芬詳情
陳步峰先生與您分享快樂(lè)服務(wù)的心靈智慧 2023.03.23
--------《新領(lǐng)袖》雜志總編張祖臺(tái)對(duì)話陳步峰教授 我們已經(jīng)進(jìn)入顧客經(jīng)濟(jì)時(shí)代和文化制勝的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代人人都是服務(wù)員、行行都是服務(wù)業(yè)、環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈、個(gè)個(gè)都是文化者、處處均顯文化味。服務(wù)成為
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OEM出口企業(yè)路在何方?(九)——案 2022.11.04
通過(guò)以上的OEM、ODM及OBM等理論的回顧,下面我將從兩年前咨詢(xún)過(guò)的一家家電制造公司——威猛公司(公司名已做修飾)如何從OEM加工之路華麗轉(zhuǎn)身到OBM之列的案例加以分析。首先,有必要先就威猛公司
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OEM出口企業(yè)路在何方?(十)——案 2022.11.04
完成OEM規(guī)?;l(fā)展的小家電企業(yè),下一步怎么走?這已經(jīng)不僅僅是威猛一家企業(yè)在思考的問(wèn)題。我們不難發(fā)現(xiàn),廣東、浙江等小家電制造商在完成OEM規(guī)?;蟮囊粋€(gè)顯著特征,是“品牌欲”的膨脹(本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)鏈
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OEM出口企業(yè)路在何方?(十一)—— 2022.11.04
通過(guò)OEM歷史回顧及向OBM轉(zhuǎn)型思考,威猛更清晰的認(rèn)識(shí)到怎樣才能解決由OEM向OBM轉(zhuǎn)變的問(wèn)題。威猛選擇行之有效的途徑就是企業(yè)通過(guò)自主創(chuàng)新能力的提升,打造自身的綜合能力,實(shí)現(xiàn)自己的OBM轉(zhuǎn)型。近幾
作者:王友明詳情
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