本市干部培訓(xùn)中心認證培訓(xùn)又出新花招：繼國際項目管理、國際培訓(xùn)師認證熱鬧申城之后，“現(xiàn)代行政管理崗位”認證項目，再次由培訓(xùn)中心整合登場。據(jù)了解，新項目的認證將于12月中旬舉行，近日起報名，9月下旬開始相關(guān)培訓(xùn)全面展開。

　　職場認證新課題

　　行政與人事，出納兼總務(wù)，文員囊括內(nèi)外勤；現(xiàn)代管理的融合與分化，綜合與細化，尤其是中、小型企業(yè)，辦公室事務(wù)管理日趨現(xiàn)代化和一體化。目前本市大部分企事業(yè)單位的工作人員為非“科班”出身的“轉(zhuǎn)業(yè)”者，對于建章立制、日常管理與運籌決策等技巧，尤其是關(guān)鍵部門、關(guān)鍵時刻、關(guān)鍵事態(tài)的處理，往往缺乏實際操作經(jīng)驗。而傳統(tǒng)的師徒帶教方法已日趨退化。

　　在人才市場招聘排行榜上，行政人員的需求經(jīng)常名列前茅，成了申城職場的“新寵”，招聘媒體上的“?？?rdquo;，流動大軍中的“健將”。企業(yè)對管理人員職業(yè)素質(zhì)多樣化要求越來越高，不少年輕人在競聘中，往往過不了經(jīng)歷和能力這兩道“坎”。于是，如何使崗位培訓(xùn)適合企業(yè)競爭、乃至市場經(jīng)濟快速發(fā)展的需求，便成為當今職場認證的新課題。

　　應(yīng)屆生的新選項

　　據(jù)項目負責(zé)人王萍介紹，這一項目針對行政管理崗位而設(shè)計，旨在提高從業(yè)人員的基本素質(zhì)，使得組織機構(gòu)在市場競爭中的順利運行，并確保各種復(fù)雜環(huán)境中的經(jīng)營效率。此項認證設(shè)“中級”和“高級”等2個級別，中級認證主要使學(xué)員掌握基本管理技巧，高級認證則重在提升其綜合管理能力。

　　培訓(xùn)對象為各機關(guān)、企事業(yè)單位行政管理或與此相關(guān)的從業(yè)人員，或有志于從事這一崗位的其他人員。

　　“中級認證”申報者需具有中?；蛲纫陨蠈W(xué)歷，管理相關(guān)專業(yè)；同時歡迎高校在校生或應(yīng)屆、歷屆畢業(yè)生參加。而具有大專及以上學(xué)歷，5年以上辦公室行政相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷；或在大中型企業(yè)辦公室擔(dān)任正、副主任；或通過“中級認證”后，在管理相關(guān)崗位任職2年以上者，均可申報參加“高級認證”培訓(xùn)。

　　高級認證新途徑

　　據(jù)了解，“中級認證”培訓(xùn)共80學(xué)時，課程設(shè)《行政管理原理與方法》、《行政管理組織與創(chuàng)新》和《行政管理工藝與實等3科目，各科目認證考試均為120分鐘。教學(xué)形式分“專業(yè)知識”和“實務(wù)操作”等兩類，具有很強的理論性和實用性。

　　如《現(xiàn)代行政管理工藝與實務(wù)》科目的培訓(xùn)內(nèi)容，包括行政心理學(xué)、系統(tǒng)工程、思想教育等方法；行政調(diào)查、統(tǒng)計與分析等方法；行政預(yù)測與運籌、控制與審計等方法；以及行政接待和禮儀、會務(wù)與文檔管理等知識。

　　通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解現(xiàn)代管理的基本常識和法律知識，熟悉組織機構(gòu)內(nèi)部管理的運作機制；學(xué)會編制工作計劃和安排日常事務(wù)，掌握在遇到各種突發(fā)事件時的處理方法。并提高在行政崗位上的管理技能。

　　“高級認證”培訓(xùn)是在中級3個科目基礎(chǔ)上，增加《行政管理領(lǐng)導(dǎo)與決策》科目，并輔以案例分析、專題講座等。通過培訓(xùn)，使學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)得到明顯提高。

　　各級培訓(xùn)結(jié)束，各科目考試成績?nèi)亢细裾?，可獲得由上海市干部培訓(xùn)中心頒發(fā)相應(yīng)級別的《上海市現(xiàn)代行政管理崗位證書》。

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