是什么管理員工關(guān)系
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員工關(guān)系會對企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Ξa(chǎn)生強烈的影響,這種關(guān)系取決于不同的社會環(huán)境以及管理者對員工的基本看法.管理者既要把員工看作是需要通過資源投入才能夠形成的一筆財富(即真正的人力資源),也可以將員工僅僅看成是實現(xiàn)最小化支出的一項成本.員工關(guān)系在一些規(guī)范獵頭公司中被看的很重要,烽火獵聘對員工關(guān)系的把握已經(jīng)很成功。
對任何一個企業(yè)來說,建立積極正向的員工關(guān)系可以吸引且留住優(yōu)良員工、提高員工生產(chǎn)力、增加員工對企業(yè)的忠誠度、提升工作士氣、提升公司績效、降低曠工、缺席率。員工缺勤率提高,增加了由于員工福利、補充員工、培訓和績效損失帶來的企業(yè)經(jīng)營成本。員工離職率提高,增加了由于招聘、培訓和績效損失帶來的企業(yè)經(jīng)營成本。
建立和諧的員工關(guān)系,是企業(yè)文化建設(shè)的重要方面,也是良好企業(yè)形象的重要方面。和諧的員工關(guān)系是上級與下級之間、平級同事之間、不同部門之間的潤滑劑,它是激勵員工、減輕工作壓力的重要手段之一,有利于員工之間的溝通,也是培養(yǎng)和加強員工團隊意識、平等合作精神的重要手段。
有一些知名企業(yè),如雅芳、IBM 、寶潔等,都設(shè)有員工關(guān)系經(jīng)理,專門負責做好員工關(guān)系的管理工作。
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