“托恩”高層管理者大忌
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作為公司高層如此直接的表達(dá)爭(zhēng)取待遇和資源,會(huì)使高層團(tuán)隊(duì)陷入困境,特別是使總經(jīng)理陷入兩難。如果通盤考慮,最后沒有同意或同意的程度不如提出者的高,提出者部門的人會(huì)說,你看我們老大爭(zhēng)取了,是上面不給;如果上級(jí)同意了,提出者部門的人又會(huì)說,你看還是我們老大給我們爭(zhēng)取的。只要這種申請(qǐng)形式一經(jīng)展開,則決策層與部門員工立刻成為利益對(duì)立者,而部門高層無論結(jié)果如何都收獲了人心。這在古代叫“托恩”,把“恩”托在自己手中。
有兩個(gè)著名企業(yè)的案例,都有這種“托恩”現(xiàn)象,一次是創(chuàng)維的陸強(qiáng)華事件,一次是蒙牛的牛根生在伊利時(shí)的分配自己獎(jiǎng)金事件。
某年,陸強(qiáng)華帶領(lǐng)其銷售團(tuán)隊(duì),大幅超額完成任務(wù),他向公司提出提高獎(jiǎng)勵(lì)比例的要求,與總經(jīng)理黃宏升發(fā)生了劇烈的沖突,甚至代表銷售團(tuán)隊(duì)向董事會(huì)發(fā)出最后通牒,在董事會(huì)商未回復(fù)時(shí),帶領(lǐng)近200人的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)集體跳槽。創(chuàng)維無奈緊急起用大批剛進(jìn)公司不久的大學(xué)畢業(yè)生,建立了新的銷售隊(duì)伍,結(jié)果次年的銷售業(yè)績(jī)大幅超過上一年,新銷售隊(duì)伍的信心得以建立,從此創(chuàng)維的銷售走向穩(wěn)定發(fā)展。
另一個(gè)著名案例是現(xiàn)在蒙牛老總牛根生還在伊利的時(shí)候,把公司發(fā)給他的獎(jiǎng)金發(fā)給了手下員工。引起了公司內(nèi)部巨大的矛盾,導(dǎo)致他與伊利高管團(tuán)隊(duì)矛盾越來越嚴(yán)重,最后離開伊利。這個(gè)案例中,牛并沒有向公司要獎(jiǎng)金,而是分自己的,這比從公司爭(zhēng)取獎(jiǎng)金更易引起沖突。
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