讓代理商鬧心的渠道獎(jiǎng)勵(lì)政策
作者:肖陽 415
渠道獎(jiǎng)勵(lì)政策是一切問題的焦點(diǎn),兩種政策都讓代理商十分鬧心。
企業(yè)錢沒少花卻反而激化了矛盾,那么究竟該怎樣辦?
慎用過程導(dǎo)向政策
所謂特殊支持政策實(shí)際上是一種“過程導(dǎo)向”政策,這種政策在營(yíng)銷管理中要慎用。
過程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向最大的區(qū)別就在于評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)Q企業(yè)來說,有限的營(yíng)銷費(fèi)用應(yīng)投入到哪里?
評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)不能靠代理商年初拍胸脯、喊口號(hào),形式主義地辦活動(dòng),那些描繪了“宏偉藍(lán)圖”的地區(qū)就得到了公司的支持,那么默默無聞、踏實(shí)肯干的地區(qū)相反會(huì)受到冷落。
這種費(fèi)用支持導(dǎo)向會(huì)鼓勵(lì)越來越多的渠道網(wǎng)絡(luò)坐而論道,而且由于考慮因素過多、隨意性太大,下級(jí)無法協(xié)助管理,很容易將矛盾集于總監(jiān)一身,使得管理者心力憔悴,按倒葫蘆起了瓢。
“沒有好的過程就沒有好的結(jié)果”,這是許多管理者采用過程導(dǎo)向考核的一個(gè)根本原因。
他們固執(zhí)地認(rèn)為只要把過程中的所有關(guān)鍵點(diǎn)都考慮到了,理想的結(jié)果就會(huì)出現(xiàn)。
但過程導(dǎo)向也存在以下問題:
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