為什么費用包干會損害工作效率?
作者:肖陽 340
以效率優(yōu)先的,往往都是“實報實銷制”,只要是為工作發(fā)生的,公司都會買單。以費用優(yōu)先的,大多采用“包干制”,往往適用于對業(yè)績影響不大的穩(wěn)定型工作。
采取何種導(dǎo)向,不僅僅要看內(nèi)部,看員工崗位的工作性質(zhì);還要看外部,看企業(yè)所處的市場環(huán)境。
Q企業(yè)認(rèn)為,在代理制模式下業(yè)務(wù)人員以管理和服務(wù)為主,不直接參與銷售,不能與直銷業(yè)務(wù)員相比,所以在費用上可以更“苛刻”一點,但他們卻忽視了此時的企業(yè)外部環(huán)境。
宏觀背景:Q企業(yè)所在的新能源行業(yè)近五年來一直處于超高速成長期,平均年增長率高達(dá)25%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國GDP同比增幅。不少企業(yè)都多年保持60%---100%的增長率,這是一個機(jī)不可失、失不再來的產(chǎn)業(yè)黃金時期。
在這一時期,發(fā)展比穩(wěn)定更重要,保守比激進(jìn)害處更大。
Q企業(yè)恰恰在此時,低估了一線業(yè)務(wù)人員的重要性。在本該以效率為導(dǎo)向的時期錯誤地采取了以費用為導(dǎo)向的策略,只求穩(wěn)定卻忽視了發(fā)展,主次矛盾顛倒了。政策管理導(dǎo)向上出了問題,從而挫傷了員工的積極性,不知不覺中喪失了戰(zhàn)略上進(jìn)取的良機(jī)。
費用報銷與激勵機(jī)制是聯(lián)動的
把工作效率下降、銷售下滑歸罪于小小的費用包干制,這似乎有些夸大其辭。為什么有的企業(yè)就可以做到兩種導(dǎo)向兼顧,既提高了效率又節(jié)省了費用?也不乏包干制運作成功的
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