又到新客戶開(kāi)發(fā)黃金期

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營(yíng)銷(xiāo)副總、總經(jīng)理等)作為會(huì)議主持人,主持人引導(dǎo)客戶就廠家的產(chǎn)品、人員、政策、銷(xiāo)售、服務(wù)等在銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題、困惑和想法真實(shí)準(zhǔn)確的表達(dá)出來(lái),每小組指派一名記錄員將客戶提出的問(wèn)題和意見(jiàn)全部記錄和收集起來(lái),然后匯總、整理,并對(duì)這些問(wèn)題根據(jù)緊急性和重要性分類(lèi),并列出時(shí)間進(jìn)度表和落實(shí)部門(mén)和責(zé)任人。在會(huì)議結(jié)束時(shí),利用1-2小時(shí)的時(shí)間,對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和答復(fù),告訴客戶解決方法和解決時(shí)間。會(huì)議期間向客戶介紹廠家新的商務(wù)政策。同時(shí)對(duì)上年度的優(yōu)秀客戶進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并與客戶簽訂下年度的銷(xiāo)售合同。
不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手任何機(jī)會(huì)。一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盯上了你的客戶,特別是客戶有所心動(dòng)時(shí),如果是強(qiáng)勢(shì)品牌廠家銷(xiāo)售代表應(yīng)該很強(qiáng)硬的告訴客戶:不能接受新的廠家,如果引進(jìn)其他廠家,廠家將取消客戶的專(zhuān)銷(xiāo)獎(jiǎng)或者獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)權(quán)或者資金墊底等政策。然客戶還是一意孤行的話,廠家可以采取適度的手段如書(shū)面警告、物色新的意向客戶、取消某些政策、收縮資金等;如果是弱勢(shì)品牌廠家,銷(xiāo)售員發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)廠家有將對(duì)自己客戶下手的苗頭,馬上以書(shū)面形式向廠家領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并申請(qǐng)重磅目標(biāo)銷(xiāo)量促銷(xiāo),搶在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面,對(duì)客戶進(jìn)行重磅目標(biāo)銷(xiāo)量?jī)?yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),增加客戶庫(kù)存或者資金占有率等。一旦客戶有所心動(dòng),廠家銷(xiāo)售員甚至銷(xiāo)售主管應(yīng)該站在客戶的立場(chǎng)與角度,幫助客戶分析他目前的處境和狀況,說(shuō)服客戶這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)廠家的產(chǎn)品或者價(jià)格或者銷(xiāo)售政策等不適合他,打消客戶再接受另外廠家的念頭?! ?

  

  廠家如何在客戶開(kāi)發(fā)黃金期開(kāi)發(fā)更多的新客戶?

  第一步:達(dá)成共識(shí)

  廠家要在接近年底客戶開(kāi)發(fā)的黃金期,收獲更多的新客戶,首先銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)所有成員包括銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售員就此時(shí)是開(kāi)發(fā)新客戶最佳時(shí)機(jī)及新客戶對(duì)于銷(xiāo)量增長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)格局、
 發(fā)黃 又到 到新 黃金 客戶 開(kāi)發(fā)

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打江山的時(shí)候,皇上需要將軍們帶領(lǐng)大軍掃平敵寇,屢創(chuàng)奇功。待無(wú)戰(zhàn)事,將軍們手上的兵權(quán),則又是讓皇上頭疼的事,眼瞅著士兵們只聽(tīng)將軍的,皇上還得出錢(qián)財(cái)糧草供著,想搞個(gè)調(diào)動(dòng)也很難,動(dòng)不動(dòng)人家就來(lái)一句:“將在外

  作者:潘文富詳情


業(yè)務(wù)人員回來(lái),報(bào)告給老板最多的問(wèn)題就是價(jià)格問(wèn)題??蛻粽f(shuō)價(jià)格高了,說(shuō)外面有更低的價(jià)格,還能拿出若干證據(jù)出來(lái),要么讓價(jià),要么這生意就沒(méi)法做了。在業(yè)務(wù)人員反復(fù)報(bào)告此類(lèi)問(wèn)題之后,老板頭也大,也認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)格

  作者:潘文富詳情


三年前,在浙江工商大學(xué)就讀MBA,每每聽(tīng)到老師講到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)候,總感覺(jué)與自己有些遙遠(yuǎn),所選用的案例都是名企,比如早就灰飛煙滅的三株,太陽(yáng)神。成功再度創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的巨人,美國(guó)的GE專(zhuān)業(yè)多元化,海爾的

  作者:蔣觀慶詳情


跋涉轉(zhuǎn)戰(zhàn),講課返回家園。每次總是感觸小小的黃山,真好!小縣城的夏夜合著微風(fēng),悠哉著,不再有大城市的喧嘩。小城每天都在上演一出出精彩的故事,就在你身邊,只要你去發(fā)現(xiàn)。其實(shí)無(wú)論你發(fā)現(xiàn)還是沒(méi)發(fā)現(xiàn),他都在那。

  作者:蔣觀慶詳情


為什么很多人創(chuàng)業(yè)不成功,原因很多。但很多時(shí)候是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的估計(jì)不足和面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策沒(méi)有預(yù)設(shè)有關(guān)。做銷(xiāo)售培訓(xùn)3年,從最早接觸來(lái)培訓(xùn),無(wú)論是老師講的還是書(shū)上學(xué)習(xí)的,往往都是告訴你培訓(xùn)師做什么?怎么做好培訓(xùn)?但

  作者:蔣觀慶詳情


大客戶銷(xiāo)售人員都知道銷(xiāo)售要了解客戶需求,因?yàn)闆](méi)有需求,就沒(méi)有客戶購(gòu)買(mǎi)的可能。有時(shí)候困難的不是了解需求,因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)候客戶是有需求的,比如減低成本,提高設(shè)備使用效率等,但為什么卻遲遲不會(huì)決定呢?  

  作者:蔣觀慶詳情


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