成功管理者必須關注的四個商數(shù)

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對于管理者自身而言,要自我修煉,必須注意四個商數(shù):

第一是成功商數(shù)。

但凡成功者無不是胸懷英雄情結,但行事卻虎視牛行。就像是登峰者,珠峰定位是最高的,但卻不會因此而飛速上攀,反而是盯著眼前的每一步,非常仔細地攀行。

第二是逆境商數(shù)。

首先要建立預警機制,避免重大意外挫折,例如合同詐騙,人才流失等。一是要預防全局性、原則性的錯誤。二是預防低級錯誤;三是避免一再重犯,我們用“事故三步法”,第一步了解真正的事故點,不要急于處理,第二步針對事故,研制新的工作流程,第三步對新流程進行模擬運行。這三步比處理當事人更要緊。四是避免與管理者本人有直接利害關系的過錯。這些過錯會直接影響到個人的威信、人品。其次對到來的危機要有應急反應,即應對機制,千萬不要意氣用事,這不僅不能解決問題,還會制造新問題。

第三是機遇商數(shù)。

在“天時地利人和”中,雖然“人和”是最重要的,但要記住“天時”是前提,“地利”是基礎。而“一分耕耘一分收獲”也只是有限的真理,在游戲規(guī)則中,在商業(yè)社會里,人的成功離不開機會。因此,在機遇到來時,要全神貫注;當機遇將到時,要會判明大勢,創(chuàng)造機會;在機遇還沒到時,可將之視為特殊的機遇,一個可以讓我們從容設計機遇、尋找能量、厚積薄發(fā)的機遇。

第四是壓力商數(shù)。

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