項目管理師考試之項目管理要素及相互關(guān)系

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項目管理中有重要的地位。另外,有時還可能對項目的過程有明確要求,比如規(guī)定過程應(yīng)該遵循的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并要求提供這些過程得以有效執(zhí)行的證據(jù)。時間、質(zhì)量、成本這三個要素簡稱TQC.在實際工作中,工作范圍在《合同》中定義;時間通過《進(jìn)度計劃》規(guī)定,成本通過《預(yù)算》規(guī)定,而如何確保質(zhì)量在《質(zhì)量保證計劃》規(guī)定。這幾份文件是一個項目立項的基本條件。一個項目的工作范圍和TQC確定了,項目的目標(biāo)也就確定了。如果項目在TQC的約束內(nèi)完成了工作圍內(nèi)的工作,就可以說項目成功了。

對一個項目來說當(dāng)然最理想的情況就是“多、快、好、省”。“多”指工作范圍大,“快”指時間短、“好”指質(zhì)量高,“省”指成本低。但是,這4者之間是相互關(guān)聯(lián)的,提高一個指標(biāo)的同時會降低另一個指標(biāo),所以實際上這種理想的情況很難達(dá)到。

舉個可能每個人都遇到過的例子?裝修。假定原計劃需要兩個月完成,但由于原住房提前拆遷,必須1個半月內(nèi)完工。因此,“時間”的要素發(fā)生了變化,為了縮短工期可能采取什么樣的措施呢?

★ 措施一:原來廚房是自己做框架,買貼塑門面,現(xiàn)改為買整體廚房;顯然代價是成本提高了。

★ 措施二:原來墻面要刷4遍立邦漆,這非常耗費時間,現(xiàn)在刷2遍就算了;但代價是質(zhì)量降低了。

★ 措施三:先不鋪木地板,燈具以后再安裝;注意,這時您已經(jīng)改變工作范圍了。

 項目管理 相互關(guān)系 管理師 要素 相互 考試 關(guān)系 項目 管理

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