如何分析競爭情報客戶需求?

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了有效提升人力資源的利用率,這類調(diào)研基本結(jié)構(gòu)包括組織架構(gòu)、人員配置、薪酬體系、培訓(xùn)、招聘等五項主體部分,通過這些內(nèi)部的機制、配置進行參考、復(fù)制或優(yōu)化。而人力資源調(diào)研與市場進入調(diào)研的調(diào)研重點基本是不同的,但有些信息是相通的,也就是說明競爭對手專項調(diào)研是根據(jù)客戶不同的需求,有針對性開展調(diào)研。

  行業(yè)調(diào)研是由對行業(yè)排名較前,占領(lǐng)市場份額較多的排頭兵企業(yè)進行企業(yè)專項調(diào)研,再通過這幾家企業(yè)去評估整個行業(yè)的發(fā)展階段,是屬于新興行業(yè)、成長期行業(yè)、成熟期行業(yè)或是衰退期行業(yè),同時通過定性的新聞信息了解該行業(yè)未來發(fā)展情況,政府的政策指向性是否有利于行業(yè)的發(fā)展。這類的調(diào)研一般是大型或多元化、跨國型的企業(yè)才會做的調(diào)研,其目的是為了評估該企業(yè)在行業(yè)中所屬的地位,成長性是否充足,需要加大投資還是退出該行業(yè),又或者是是否有進入該行業(yè)的可能性,需要投入的資本及可持續(xù)發(fā)展性等因素。

  綜上所述,只有能清晰的了解客戶的需求,包括潛在需求,才能針對需求進行有目的性的調(diào)研工作,以實現(xiàn)競爭情報的最終價值。
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