企業(yè)信息化建設(shè)中的成本管理

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隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，要提高企業(yè)的盈利能力，追求企業(yè)價(jià)值最大化，對(duì)信息化部門(mén)實(shí)施更精確的成本控制是企業(yè)的必然選擇。企業(yè)決策層越來(lái)越關(guān)注信息化部門(mén)的成本問(wèn)題，開(kāi)始評(píng)估信息化對(duì)企業(yè)價(jià)值增加的貢獻(xiàn)和其成本快速增長(zhǎng)的合理性。信息化成本的快速增加已經(jīng)開(kāi)始影響企業(yè)對(duì)信息化部門(mén)的進(jìn)一步投入，影響到新的信息化項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。為了衡量信息化部門(mén)工作績(jī)效，企業(yè)決策層需要信息化部門(mén)能清楚說(shuō)明每一項(xiàng)IT服務(wù)的真實(shí)成本和收益是多少，以及信息化部門(mén)是如何管理控制這些成本的。

企業(yè)信息化建設(shè)成本管理的內(nèi)容與模式

隨著信息化應(yīng)用逐漸趨向務(wù)實(shí)，越來(lái)越多的企業(yè)在評(píng)估信息化所產(chǎn)生的效益的同時(shí)，已經(jīng)開(kāi)始設(shè)法降低企業(yè)的信息化總體擁有成本。由于信息技術(shù)本身的復(fù)雜特性，一味簡(jiǎn)單地壓低軟硬件的投資價(jià)格并不能很好地解決這個(gè)問(wèn)題。

我們必須認(rèn)真分析企業(yè)信息化建設(shè)的成本構(gòu)成，系統(tǒng)地思考問(wèn)題，建立一整套符合信息化應(yīng)用規(guī)律的成本控制系統(tǒng)，包括業(yè)務(wù)流程控制、組織系統(tǒng)、績(jī)效考評(píng)以及相應(yīng)的信息系統(tǒng)，才能收到比較好的效果。

首先，我們來(lái)分析一下企業(yè)信息化的成本構(gòu)成。

清楚分析企業(yè)信息化建設(shè)成本的構(gòu)成，是有效控制成本的前提。概括性地說(shuō)，企業(yè)信息化建設(shè)中發(fā)生的成本主要有下面幾種：

——硬件成本：購(gòu)買辦公電腦、服務(wù)器、配件、耗材、網(wǎng)絡(luò)線路以及相關(guān)附屬設(shè)備產(chǎn)生的成本。

——軟件成本：購(gòu)買成套商品軟件所產(chǎn)生的成本，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)等基礎(chǔ)平臺(tái)以及一些應(yīng)用工具。

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