走進混合時代
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這種思想不是把“雞蛋放在不同的籃子里”分散風險的簡單想法,而順應時代的潮流,以客戶群體為核心,深入分析客戶的需求進行產(chǎn)品組合?,F(xiàn)在已經(jīng)很難單純地根據(jù)一兩個硬性指標來區(qū)分消費群體,如同書中所說,“而是要把具有相同生活方式、消費同樣符碼的消費者組成一個個張揚個性表達自我的團體,這些團體稱作‘部落’”。部落群里消費者之間產(chǎn)生的相互影響,大大強于單純地企業(yè)與消費者之間的單一聯(lián)系。因此,你能看到生態(tài)家打出的是“有機與天然生活品店”的招牌,與之相對應的就是一個追求高生活品質(zhì)的“家庭主婦”,要滿足這個部落的消費需求,就不是一兩個單一產(chǎn)品品類所能達到的了。
要滿足他們的多樣化相關(guān)需求,一站式購物是我們在零售和電子商務中看到最多的整合,甚至滲透到了許多行業(yè)、領(lǐng)域。因此,無論是從圖書起家的當-全球品牌網(wǎng)-當,還是以家電打頭陣的京東,無一不進行橫向的擴張做電子百貨商場;做教育培訓的安博,一開始就做平臺,往上面插具體的業(yè)務,而專注于其他某個細分領(lǐng)域的教育培訓企業(yè),一旦壯大起來紛紛轉(zhuǎn)向平臺搭建,可謂殊途同歸。在組合方式上,很多企業(yè)也在不斷嘗試著:有的是下轄在一個概念之下的“小混合拳”,比如凡客、上島;有的是大而廣的“大組合拳”,比如復星。但無一例外,你是想做一個“德智體”全面發(fā)展的優(yōu)等生,還是某一門功課拔尖的單項冠軍?隨著人們的消費潮流和行為認知習慣,以及商業(yè)發(fā)展規(guī)律來看,“德智體”全面發(fā)展的優(yōu)等生可能是最大的贏家。
從另一種意義上說,這也是商業(yè)模式的一種創(chuàng)新,是創(chuàng)業(yè)者對商業(yè)環(huán)境、消費群體以及產(chǎn)品定位各方關(guān)聯(lián)性所產(chǎn)生的一種判斷。
目前中國大的技術(shù)創(chuàng)新難以短時間內(nèi)突破,商業(yè)模式創(chuàng)新也許是創(chuàng)業(yè)者獲得市場成功最快的方式,也是真正能對商業(yè)產(chǎn)生重大影響力的一個因素。
但這并不代表作者片面性地煽動所有創(chuàng)業(yè)者搭平臺,搞混合,“混合理論”自然有它的合理性和限制條件。需要指出的是,它代表了未來的一種發(fā)展趨勢和方向,更是模式創(chuàng)新的一種。如果你能靜下心來讀完這本叫做《混合理論》的書,將會有一個更加全面的了解和理性的判斷。
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