在過去的近二十幾年間，管理培訓已經被“定格”為這樣的一種情境：一位西裝革履、有著令人羨慕的學歷背景、有著令人羨慕的工作背景、有著令人羨慕的職稱或職務頭銜、服務過大量的知名客戶的人士站在課堂上，用流行的培訓形式和夾雜著大量英文單詞的中文給大家講授管理知識、搞笑故事和大公司的管理經驗與方法。這樣的培訓師被廣泛的人們認為是某個知識和工作領域的權威。因為他們是“權威”，無論是培訓組織者、決策者，還是參與學習者，都不假思索地認為他們所傳授的知識和技能更加可信和可靠。

與那些“外來的和尚”相比，在企業(yè)中朝夕相見、知根知底，早已讓人產生“審美疲勞”的內部培訓師就相形見絀了。他們在學習者、培訓組織者和決策者眼里大多無權威感可言，即便他們擁有的知識和技能其實遠比外部那些經過包裝了的培訓師更加豐富而又實用，也往往不能得到認同。

3．授課技巧有限

毫無疑問，與外部商業(yè)培訓師相比，內部培訓師的授課技巧也是較為普遍的“短板”，比如他們可能不善于“控場”，不善于帶領學員做游戲，不善于說俏皮話，不善于使用“散裝英語”，不善于講故事，不善于照顧不同學習者的情緒，等等。
4．授課熱情不足

大多數(shù)內部培訓師是以兼職的身份做企業(yè)內部培訓師的，其中有許多內部培訓師本身并不愿意兼職做培訓師，是企業(yè)領導或培訓部門“強拉硬拽”把他們推上講臺的。還有一部分人則一開始由于不明真相而產生了做兼職培訓師的興趣，后來發(fā)現(xiàn)做培訓并不是一項簡單的工作或者由于培訓工作與本職工作出現(xiàn)了沖突，做培訓的熱情也就大減了。另有一部分人因為在做培訓的過程中發(fā)現(xiàn)做培訓并不能給他們帶來什么好處，當初的熱情也就逐漸消減了。

做好任何一項工作，都需要有足夠的熱情，做培訓師尤其如此。不僅沒有熱情的培訓師不可能產生良好的培訓效果，而且熱情不足的培訓師也同樣不可能產生良好的培訓效果。

在上述內部培訓師身上可能存在的四個“短板”中，每一個“短板”是不是真正的“短板”，我一直對此是持嚴重懷疑態(tài)度的。我的思考如下：

擴展閱讀

版權聲明：