企業(yè)培訓(xùn):實效才是硬道理
作者:沈清儀 195
——授之以魚不如授之以漁;送金送銀不如送培訓(xùn)、強(qiáng)管理。
不斷培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物!
培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利!
【背景】
當(dāng)今社會,人力資源已成為一個組織或單位獲取競爭優(yōu)勢的主要因素,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),就是關(guān)系到員工能否很好的適應(yīng)工作、挖掘工作,從而促進(jìn)單位或組織的迅速發(fā)展的重要方法之一,日本松下電器公司有一句名言:“出產(chǎn)品之前先出人才”,擁有強(qiáng)大人力資源的松下公司值得任何企業(yè)向它學(xué)習(xí),其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào):“一個天才的企業(yè)家總是不失時機(jī)地把對職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。”
從國際國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀形勢來看,經(jīng)濟(jì)增速減緩、商品市場萎縮、能源、原材料暴漲、金融全面吃緊。
從企業(yè)發(fā)展的微觀來看,成本越來越高、利潤越來越薄、市場越來越低迷、生產(chǎn)經(jīng)營越來越困難。但,不過不要被這新的經(jīng)營壓力嚇到。從改革開放推行市場經(jīng)濟(jì)以來,我們已經(jīng)熟知經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律了,凡是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的低谷,同時也是企業(yè)發(fā)展的一次機(jī)遇。那就是:
眼睛向內(nèi)、節(jié)約挖潛、苦練內(nèi)功、精益生產(chǎn);
抓住機(jī)遇、強(qiáng)化培訓(xùn)、提升素質(zhì)、向管理要效益。
企業(yè)獲取高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源有兩個途徑,一是從外部招聘;二是對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。但是,許多企業(yè)往往傾向于外部招聘人才,而有意無意地忽視了內(nèi)部員工的培養(yǎng)教育,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是極其不利的。因此,從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn),對企業(yè)人力資源的開發(fā)與利用具有十分重要的意義。
何為企業(yè)培訓(xùn)?
企業(yè)中的培訓(xùn)是根據(jù)某些員工或某一崗位的工作需要,通過結(jié)合書面的講解或其他的溝通方式,對這些員工進(jìn)行教育,以達(dá)到更新他們的知識、技能、理念,提高他們的綜合素質(zhì),以期影響他們的行為,提升企業(yè)的競爭力,促進(jìn)團(tuán)隊更快、更健康地發(fā)展的行為活動。
對現(xiàn)代企業(yè)來說,培訓(xùn)意義十分重大,許多企業(yè)也將培訓(xùn)作為對人力資源的一種投資。既然作為投資,當(dāng)然就會考慮“投資回報率”,我們經(jīng)常在一些管理類報刊及書籍中看到諸如此類的提法:“由于對員工培訓(xùn)的重視,生產(chǎn)率提高了80%”、“培訓(xùn)的投入,使員工流失率降低了85%”等等。
企業(yè)重視員工培訓(xùn)有以下幾方面的好處:
1、重視員工培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的有效途徑。
一位管理學(xué)家曾經(jīng)說過:“員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資。”人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)自身競爭力的重要途徑。
2、重視員工培訓(xùn)是提高員工素質(zhì),建立人才儲備良好手段。
加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),可以提高員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì),極大的開發(fā)員工的潛能,最大限度的調(diào)動員工工作的積極性,不斷提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。
3、重視員工培訓(xùn)是對員工的重要激勵。
金錢對于有技術(shù)、知識型員工的激勵是暫時的,一段時間可以,長時間不行,他們更看重的是通過工作得到更好的發(fā)展和提高。
4、重視員工培訓(xùn)是灌輸企業(yè)文化,建立學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。
企業(yè)對員工不斷的灌輸企業(yè)價值觀,培養(yǎng)共同做事的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按照慣例工作,形成良好、融洽地工作氛圍,增強(qiáng)工作滿意度和成就感,為企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織,確保業(yè)務(wù)的有效開展打下基礎(chǔ)。
近年來,人們都在談?wù)撝R經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),實際上知識經(jīng)濟(jì)最核心的問題是人的素質(zhì)問題,也就是人力資源的形成、使用和開發(fā)問題。說到底,企業(yè)培訓(xùn)是一種雙贏投資,一方面員工的工作自覺性、積極性和創(chuàng)造力將得到不斷提高,從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價值,使企業(yè)獲得更大的利益;另一方面,員工整體素質(zhì)得到提升,獲得的是一份終生保值的財富。
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