關(guān)注軍功章的另一半

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其次,訂單來往;收款匯款這些財務(wù)大事當(dāng)然是老板娘的份內(nèi)工作。也許哪天在店鋪你看到一個女人對著電話機嘰哩哇啦,沒錯,十有八九是老板娘安排送貨呢,想一想這些難道與你的銷售無關(guān)。

以下一幕經(jīng)常在我們身邊發(fā)生:老板娘打電話到廠里要訂貨(新經(jīng)銷商首次訂貨),訂貨單未蓋章簽字,被廠家的客戶服務(wù)部退回重發(fā),老板娘心中不悅,然后去銀行向廠家匯款后才被告知,新客戶首次發(fā)貨需等到三天后貨款到帳,老板娘大為惱火,因為按她與下家的合同,后天上午10點以前這批貨一定要到工地,否則就等著罰款吧,最后事情鬧到銷售總監(jiān),總算客戶服務(wù)部放行,可是禍不單行,運輸車輛因為超載途中被扣耽誤了時間,最后到貨還是晚到一天時間,結(jié)果不說你也知道。

如果廠家銷售代表懂得,與老板簽完銷售協(xié)議只是雙方合作的第一步,特別是新客戶的第一單,更需要廠家銷售代表耐心輔導(dǎo),隨時介決操作問題。這件事,如果銷售代表及早與老板娘溝通,解釋如何填寫訂單并將公司的有關(guān)政策事先告知,就是碰到后來的車輛超載被扣的不可抗力事件,其最后的結(jié)果也要好的多。

所以, 我們的銷售代表拜訪經(jīng)銷商時,可千萬不要忘記軍功章的另一半,切記?。?!
 軍功章 另一半 軍功 一半 另一 關(guān)注

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