麥當(dāng)勞用人之道

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  麥當(dāng)勞的中國機(jī)遇

  誰都不否認(rèn)中國市場擁有大把的機(jī)會(huì)。但是如何才能把握機(jī)會(huì)呢?

  麥當(dāng)勞(中國)有限公司首席執(zhí)行官曾啟山給出的答案是人才,“人才是麥當(dāng)勞在全球和中國市場取得持續(xù)成功的關(guān)鍵。”

  在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,國內(nèi)很多企業(yè)都忙于覓才挖人,直接起用成熟人才似乎是快速擴(kuò)張的一條捷徑。而麥當(dāng)勞則選擇了一種看上去很緩慢的方式,大筆投資培訓(xùn),基層招募,從內(nèi)部培養(yǎng)。這是一個(gè)費(fèi)力的過程。然而,麥當(dāng)勞選擇這條路的背后有著自己的商業(yè)邏輯。

  麥當(dāng)勞有自己的用人之道:首先麥當(dāng)勞為員工創(chuàng)造出一個(gè)家庭般的工作環(huán)境,其次麥當(dāng)勞為員工提供足夠發(fā)展空間,最后,麥當(dāng)勞擁有一套專業(yè)的培訓(xùn)體系。與此同時(shí),麥當(dāng)勞還在公司內(nèi)部推廣一些明星員工的故事,用榜樣的號(hào)召力引導(dǎo)員工努力向前。所有這些背后的一個(gè)核心是讓員工工作時(shí)擁有正面的情緒。

  至此,麥當(dāng)勞用人的商業(yè)邏輯已經(jīng)清晰地展現(xiàn)在我們面前。通過引導(dǎo)正面情緒和追求,大量內(nèi)部晉升,最終獲得更大收益和忠誠。

  “在人員方面的投資,未來將在業(yè)績上得以反映。” 陳麒亦表示, “如果員工培養(yǎng)好,他們工作得很開心,他們的產(chǎn)能一定比一個(gè)不是很開心工作的員工來得多。” 基于這樣的邏輯,陳麒亦樂觀地將勞動(dòng)成本上漲看成機(jī)遇。
 之道 用人

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