指責(zé)運(yùn)營(yíng)商偷用戶流量是在抹黑
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有人說(shuō),因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者,也往往是費(fèi)用的收取者,誰(shuí)運(yùn)營(yíng)誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)收費(fèi)誰(shuí)負(fù)責(zé),但就是這樣的“邏輯”,為何不適用于銀行,在愈演愈烈的“電信詐騙”中,銀行更有著嚴(yán)重在責(zé)任,不管怎樣,錢都是從銀行的賬上被人惡意取走的,而銀行往往也收取了服務(wù)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)和跨行取款費(fèi),但為何銀行卻從來(lái)沒(méi)有為此承擔(dān)過(guò)哪怕一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任呢?
二是“拿”,既然是拿,就應(yīng)該小偷“主動(dòng)”的行為,如果是客戶主動(dòng)的送上門,而對(duì)方是被動(dòng)的得到,這就另當(dāng)別論,更何況,運(yùn)營(yíng)商收取的是客戶實(shí)實(shí)在在消耗掉的流量的使用費(fèi)。媒體應(yīng)該質(zhì)問(wèn)的是誰(shuí)讓客戶的流量在流失,而不是為何流失的費(fèi)用被人拿走。在這方面,最令人遺憾的是,媒體一方面要求運(yùn)營(yíng)商開(kāi)放,不要企業(yè)管理社會(huì),另外一方面卻要讓運(yùn)營(yíng)商肩負(fù)法律權(quán)力去管轄網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行為,這本身就是相互矛盾的。政企分開(kāi)本就是我們追求的目標(biāo),政府部門的不作為或者不愿意作為卻拿運(yùn)營(yíng)商說(shuō)事,一旦這樣的結(jié)果達(dá)成,實(shí)際是我們的國(guó)家在退步。
三是“別人的東西”,運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有拿走客戶的智能手機(jī),也沒(méi)有刪除或強(qiáng)行安裝到客戶智能手機(jī)里的軟件,誰(shuí)的東西誰(shuí)就有所有、占有、使用、支配的權(quán)力,每個(gè)人都要為自己的行為負(fù)責(zé)。一個(gè)成年人,如果一不注意嘴饞到飯店里點(diǎn)上一桌子滿漢全席吃光,最后卻說(shuō)我本想吃成都小吃的,身上沒(méi)帶錢,這樣的霸王餐會(huì)得到社會(huì)的同情嗎?但是非常奇怪,這種邏輯在電信運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域就可以被媒體接受。
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