風險管控,從業(yè)務流程入手

 作者:劉太雄    224

  不同的風險, 源于企業(yè)內(nèi)外部不同方面, 而且隨時隨地都有可能發(fā)生,影響程度、范圍各有不同。因此, 收集風險管控信息應貫穿于企業(yè)所有的業(yè)務單位,抓大放小,根據(jù)企業(yè)各項管理指標、管理重點等因素進行綜合分析,篩選出需要著重加強風險管控的重點業(yè)務端到端流程。篩選原則可從選擇依據(jù)和選擇范圍兩個維度進行考量:

  1、選擇的依據(jù)

  看該流程是否與經(jīng)營考核的指標相關;

  看該流程是否運營風險比較高;

  看該流程是否領導層比較關注。

  2、選擇的范圍

  核心業(yè)務流程;

  考核指標相關流程;

  當前運作的主要端到端業(yè)務流程。

  第二步,風險分析。

  目的在于對流程各節(jié)點風險情況進行分析,提煉出該流程風險管控信息。

  根據(jù)上述選擇出來的重點業(yè)務流程,由其相應的流程經(jīng)理召集該流程各節(jié)點相關崗位人員進行座談,分別對其流程崗位運作情況進行詳細介紹,共同分析流程運作中各節(jié)點可能存在的風險信息。具體來講,流程節(jié)點風險信息分析的主要內(nèi)容可包括:

  該節(jié)點是風險節(jié)點還是管控節(jié)點?風險節(jié)點指可能產(chǎn)生風險的節(jié)點,控制節(jié)點指對風險有管控作用的節(jié)點。

  該節(jié)點對應什么崗位? 對應崗位指負責關鍵節(jié)點的部門崗位。

該節(jié)點風險內(nèi)容有哪些?風險內(nèi)容指關鍵節(jié)點可能出現(xiàn)的風險類型。

  如何描述該節(jié)點的風險?風險描述指詳細說明可能產(chǎn)生的風險。

  該節(jié)點有哪些控制措施?控制措施指針對可能產(chǎn)生的風險,現(xiàn)有的防范和應對措施。

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