美容院留客8大系統(tǒng)

 作者：李東    261

金量較高的資格證書，或者經常參加一些美容行業(yè)競賽，提高自己的專業(yè)能力，豐富自己的閱歷。獎項和證書是專業(yè)的標志、榮譽的象征，非常有說服力。如果一個美容院里擺放著很多專業(yè)獎項及證書，那一定會增強美容院的留客能力。

　　美容師素質：6心2性

　　除了基本的專業(yè)能力外，美容師的綜合素質也很重要。“素質”是一個比較抽象的詞，具體表現在哪里呢？即“6心2性”：誠心、恒心、信心、愛心、責任心、感恩之心；主動性和韌性。具備這“6心2性”的美容師，工作狀態(tài)比較好，心態(tài)也很成熟，有親和力。所以美容師要有意識地培養(yǎng)自己具備這“6心2性”，做一個高素質的，讓顧客對自己“一見鐘情”，死心踏地的美容師。

　　培養(yǎng)會員：優(yōu)先享受服務

　　美容院根據實際情況的不同，制定的會員制也不相同。使用較為普遍的會員制就是顧客一次性或限期內消費達到一定金額，就可以成為會員，享受會員待遇。比如在會員卡有效期內消費達到某檔次后可得到贈品，或有限體驗新產品和信服務，參加美容院舉辦的各種活動等等。會員制有利于長期鎖定顧客，提高顧客忠誠度，建立起良好的客情關系。

　　促銷：銷售的催化劑

　　制定促銷活動，可以采用“店外活動+店內活動”的方式，店外活動用來納客，門檻可以設計得相對低一些，比如“只需XX元，就可以體驗XX護理一次”等，項目可以多一些，店內活動的目的就是要留住顧客，制定原則是圍繞顧客喜歡用的、季節(jié)性的產品或者新上市的產品或服務做文章。比如某美容院“五·一”的店內促銷活動是：買頸部清潔乳、頸部按摩膏和頸霜，送頸膜1支（活動限時限量），正好是1套頸部護理，這樣以來就極大刺激了顧客購買頸護的欲望。這個活動推出后，效果很好，改美容院的顧客人手一套頸護，老顧客還帶新顧客來購買。
李東
 美容院 留客 大系 美容 系統(tǒng)

擴展閱讀

2024年2月20日–21日，姜上泉導師在天津九為集團訓練輔導降本增效系統(tǒng)。九為集團總裁、副總裁、各分子公司總經理及90多位管理人員、技術人員參加了訓戰(zhàn)輔導。九為集團（GOWE），是涵蓋新材料和智能設

  作者：姜上泉詳情

2023年12月28日—29日，由福建省南平市工業(yè)和信息化局主辦的《業(yè)績突破—精益六最系統(tǒng)》訓戰(zhàn)在南平市舉行，來自南平市40多家企業(yè)的近100位經管人員參加了訓戰(zhàn)研習。訓戰(zhàn)開始，姜上泉導師首先分享了精

  作者：姜上泉詳情

2023年11月3日—11月4日，在美麗的廈門海濱五星級萬麗大酒店，來自福建省15家企業(yè)的董事長、總經理帶領其高管團隊共計60多人參加廈門市降本增效系統(tǒng)企業(yè)家研習營。研習中，姜上泉導師重點分享了降本增

  作者：姜上泉詳情

2023年10月7月—8日，由泉州市工業(yè)和信息化局主辦的《業(yè)績突破—精益六最系統(tǒng)》訓戰(zhàn)在泉州市舉行，來自閩南地區(qū)90多家企業(yè)的200多位經管人員參加了研習。訓戰(zhàn)開始，姜上泉導師首先分享了精益管理之科學

  作者：姜上泉詳情

2023年8月16日–18日，姜上泉導師在安彩高科股份有限公司訓練輔導降本增效系統(tǒng)，安彩高科股份總經理、各分子公司總經理及140多位管理人員、技術人員參加了訓練輔導。安彩高科股份有限公司(以下簡稱“安

  作者：姜上泉詳情

2023年7月12日–13日，姜上泉導師在健帆生物科技集團訓練輔導降本增效系統(tǒng)，健帆生物科技集團董事長、各分子公司總經理及130多位管理人員、技術人員參加了訓練輔導。健帆生物科技集團股份有限公司是專業(yè)

  作者：姜上泉詳情

版權聲明：

本網刊登/轉載的文章，僅代表作者個人或來源機構觀點，不代表本站立場，本網不對其真?zhèn)涡载撠煛?br /> 本網部分文章來源于其他媒體，本網轉載此文只是為 網友免費提供更多的知識或資訊，傳播管理/培訓經驗，不是直接以贏利為目的，版權歸作者或來源機構所有。
如果您有任何版權方面問題或是本網相關內容侵犯了您的權益，請與我們聯系，我們核實后將進行整理。

人才招聘 免責聲明 常見問題 廣告服務 聯系方式 隱私保護 積分規(guī)則 關于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有