企業(yè)績效管理存在的問題與對策
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3、員工主動參與度低。認(rèn)為績效管理僅僅是人力資源部門的工作,各級管理者和職工的參與度不夠,成為績效管理的被動接受者。人力資源部門在績效管理中的任務(wù)是將企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)有效地分解到部門和員工,組織和協(xié)調(diào)各部門的工作,員工參與和支持的程度才是績效管理工作成敗的關(guān)鍵。
4、績效指標(biāo)設(shè)計不當(dāng)??冃е笜?biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié),二者之間沒有實現(xiàn)有效的承接。員工的績效指標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,不是自上而下的分解。實際的操作中大多采用一些無準(zhǔn)確定義的指標(biāo)來考核員工,導(dǎo)致績效管理流于形式。
5、績效考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范??己藰?biāo)準(zhǔn)模糊,沒有做到對具體崗位進(jìn)行具體分析,定性化指標(biāo)太多,難以準(zhǔn)確量化,考核執(zhí)行難??己苏咴诳己藭r往往以個人的主觀感覺為主,通常根據(jù)自己對被考核者的主觀印象來進(jìn)行,以致考核不公正、考核結(jié)果指導(dǎo)性不強(qiáng),影響了績效考核的科學(xué)性。
三、構(gòu)建有效的績效管理體系
企業(yè)績效管理必需走出傳統(tǒng)人事管理方式和認(rèn)識的誤區(qū),實現(xiàn)從績效考核向績效管理的提升,按照現(xiàn)代企業(yè)管理思想,建立起完整科學(xué)的績效管理體系,不斷提升企業(yè)的績效水平,推動實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),確保績效管理實施。企業(yè)績效管理之所以出現(xiàn)上述問題,其中一個主要原因就是各級人員的觀念、技能跟不上。必須對上至高層領(lǐng)導(dǎo)、下至基層員工進(jìn)行各有側(cè)重的引導(dǎo)和培訓(xùn),努力促成考核者、被考核者觀念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。對企業(yè)管理者而言,需要更新績效管理觀念,提升績效管理能力,充分理解績效管理方案,組織員工實施績效管理。對基層員工而言,通過績效管理,要及時了解自己工作中存在的問題和不足,明確改進(jìn)的方向和目標(biāo),從而讓個人的能力隨著績效考核的推行而不斷得到提高。
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