中國移動需要做好的四個經(jīng)營

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而作為中國移動十二五期間核心戰(zhàn)略之一的無線城市,則是打通了從號碼到賬號的通路。通過無線城市這個平臺,就可以用手機繳納水電費、查看路況、掛號看病、訂購景點門票等很多生活服務(wù)。在這個過程中,充當(dāng)橋梁作用的手機號碼也成為更多的需求。而139郵箱、說客、以及飛信、MM等業(yè)務(wù)則讓手機號碼成為網(wǎng)絡(luò)賬號,號碼在客戶社交、娛樂中擔(dān)當(dāng)重任,成為客戶開展網(wǎng)絡(luò)行為的身份證,號碼在客戶生活中也變得必不可少?! ?

  流量經(jīng)營  

  如果你要問我“在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中國移動最害怕什么?”我會毫不猶豫的回答“怕淪為管道”。這幾年中國移動之所以不惜代價嘗試發(fā)展各種新業(yè)務(wù),就已經(jīng)不再把自己作為一個通信網(wǎng)絡(luò)運營商了?! ?

  然而,作為一個運營商,不管它未來的理想是什么?管道都是中國移動必須首先做好的一項工作。所以,我認為中國移動與其花大量時間去思考如何才能不淪為管道,還不如把心思放在如何挖掘管道的價值,如何充分釋放管道的能量上面。只有將移動的管道充分融入生活,將管道精確、合理、有效的進行分配。就像當(dāng)年經(jīng)營話務(wù)一樣,去經(jīng)營流量,根據(jù)不同的人、不同的位置,對流量的不同需求,進行有效的經(jīng)營。這樣,中國移動的管道就能像煤氣管道一樣變得不可或缺,有利可圖?! ?

  而做好管道,說白了就是要依靠流量賺錢。中國移動要靠流量收費,就必須讓客戶有使用流量的終端,有耗費流量的玩具。就需要特別重視智能終端的普及和應(yīng)用平臺的打造。6億移動用戶中,有多少人使用上了智能終端,有多少智能終端安裝了MM客戶端,有多少應(yīng)用得到充分利用了,這是關(guān)系到中國移動賺不賺得到錢的問題,是關(guān)系到中國移動未來持續(xù)發(fā)展的問題?! ?

  以上四種經(jīng)營,規(guī)模經(jīng)營是基礎(chǔ),話務(wù)經(jīng)營是前提,賬號經(jīng)營是保證,流量經(jīng)營是未來,四種經(jīng)營共同鋪就了中國移動通往移動互聯(lián)網(wǎng)之路。

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