可口可樂防腐劑風波之所思

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據(jù)悉上??煽诳蓸饭旧a的零度可口可樂原液在臺灣被查出含有三種防腐劑,其中有一種被臺灣當局禁止的。當問題被臺灣相關部門查出之后,可口可樂臺灣分公司稱:該批可口可樂系不是臺灣生產的,而是由中國大陸誤送到臺灣的;而且該批可口可樂中含有的防腐劑在中國大陸屬于合法添加劑。按正常來說,可口可樂這種國際性大品牌不應該出現(xiàn)這種低級的錯誤,下面我們就一同來就這個問題進行一些交流!我的郵箱wanghui20080707@163.com,歡迎各位朋友洽談!

首先,我們拋棄以上問題產生的后果如何暫且不提,讓我們看看可口可樂在其他國家的情況:

1、2006年可口可樂日本公司召回大批可口可樂系列產品,原因是可口可樂系列產品中含有少量鐵粉。

2、2008年四川銷售的可口可樂被檢測出具有提子味的芬達,據(jù)相關人士反應好像對人體健康不利。

3、2009年英國可口可樂產品中含有的殺蟲劑超過自來水的300倍,

4、2009年委內瑞拉政府下令美國生產的可口可樂零度禁止在該國銷售,理由是零度可口可樂對人身體健康有害!

……

諸如此類,舉不勝舉!

當我們看到以上現(xiàn)象的時候內心是不是感到異??謶趾筒话玻靠謶值氖俏覀兠刻焐钪械目煽诳蓸凤嬃暇尤蝗绱瞬回撠熑?,無視人們健康,在利益的驅動下干著見不得人的勾當;不安的是可口可樂這種國際性的大品牌同樣做著讓人們不放心的、損害社會和人民的事情!更沒有想到這么大的國際性品牌也會出現(xiàn)這種問題!

作為社會人和營銷人,我們現(xiàn)在就一起來從營銷和市場的角度來探討一下可口可樂防腐劑事件在營銷角度的失敗性,同時也讓我們的企業(yè)敲響警鐘,為更好地使用營銷策略來完成占領消費者心智的工作,從要素共鳴的角度思考來促使我們的品牌和產品被廣大的目標消費群體所-全球品牌網-長遠接受并認可!

要素共鳴策略模式認為:任何一個企業(yè)的品牌或者產品要想在激烈的人市場競爭中脫穎而出兵獲取市場份額和利潤,就必須對所處的環(huán)境做一個清醒的認識,才宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境中有效的規(guī)避劣勢、尋找機會;而可口可樂公司從市場運作的角度來說,對環(huán)境的認識不足以及管理有漏洞,導致了這一錯誤的產生最終搬倒石頭砸了自己的腳!

所以從營銷管理的角度來看,如果該批可口可樂流向臺灣確系如可口可樂公司宣傳的“屬于誤送”,那么這也是管理不善;同樣我們是不是可以推而廣之,既然物流出現(xiàn)管理問題,那是不是生產也出現(xiàn)了問題?是不是出現(xiàn)問題后不愿承擔責任,故意讓這些產品流向市場?要不是在臺灣檢測出問題,是不是還會有大批產品流向臺灣?那同時是不是也會有很多同樣在有問題的產品從這個地方流向那個地方?

所以,綜上所述,要素共鳴策略模式告訴我們的企業(yè)朋友,必須認清市場環(huán)境、加強市場管理,有效的與目標消費群體進行共鳴,我的企業(yè)才能成功!本文也不是去刻意的攻擊可口可樂品牌,而是就這個問題我們談一談問題出現(xiàn)在哪里,以及我們的所有企業(yè)以后出現(xiàn)這些問題該如何規(guī)避!

當然,從本次的事件中,我們可以清楚的看到不同地區(qū)的消費群體文化和體制更會導致我們企業(yè)在發(fā)展中遇到瓶頸和障礙!歡迎交流!

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