是什么在阻礙企業(yè)創(chuàng)新?
作者:舒化魯 138
(1) 風(fēng)險責(zé)任障礙。
任何一個創(chuàng)新都存在一定的風(fēng)險:一是這種創(chuàng)新能不能得到客戶的認同?兩可。二是這種創(chuàng)新思路能否按預(yù)期獲得所想要得到的結(jié)果?也是兩可。而在現(xiàn)實中,創(chuàng)新風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)能力,與創(chuàng)新能力的分布,往往又是不一致的。具有創(chuàng)新能力的人,不一定具有創(chuàng)新風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)能力,因而這種創(chuàng)新就難以起步了。
(2) 實力條件障礙。
創(chuàng)新都是走前人沒有走過的道路,往往一個創(chuàng)新,尤其是比較重大的創(chuàng)新,需要相當(dāng)?shù)膶嵙χС郑跃S持創(chuàng)新所需要的人、財、物投入。而在市場競爭中,有充分大的實力的企業(yè),拼實力也可以在競爭中取勝,往往會忽視創(chuàng)新。就像IBM公司80年代在PC機上的反應(yīng)遲鈍一樣。而具有創(chuàng)新熱忱的企業(yè),卻往往又缺乏充分大的實力支持。實力在這里也就成了創(chuàng)新的一個障礙。
(3) 守舊心理障礙。
盡管在人的基因中,存在有喜新厭舊心理趨向。但在人的行為活動中,卻又存在一種與之并存的因循守舊心理趨向。“睡得好不翻,住得好不搬”,安土重遷,這些都是對人們的這種因循守舊心理趨向的一種概括。孔子也認為,“功不十,不易器。”正是這種因循守舊心理趨向制約了人們的創(chuàng)新,從而使企業(yè)如果沒有巨大的外在壓力,就不會創(chuàng)新。IBM的大型機還能賺到充分多的錢的時候,它就看不起賺小錢的PC機。
(4) 長官意志障礙。
這是指做主管的獨斷專行,僅僅按照自己的意志行事,不能謙虛地對待新思路、新觀念。甚至把新思路、新觀念視為異己,扣上種種帽子進行打壓,因而扼殺了創(chuàng)新火花和創(chuàng)新精神。在一個企業(yè)組織中,主管與長官意志越強,下屬員工就越是只能作順民,企業(yè)也就越是缺少創(chuàng)新精神,越是沒有創(chuàng)新競爭力。
(5) 利益關(guān)系障礙。
任何一個創(chuàng)新不僅有巨大的風(fēng)險責(zé)任,而且要付出艱辛的努力。在這二者之間,所做的努力不能對應(yīng)獲得利益回報,也就必然導(dǎo)致沒有人愿意承擔(dān)創(chuàng)新的風(fēng)險責(zé)任,也沒有人愿意為走出一條新路而付出艱苦努力。
(6) 知識信息障礙。
創(chuàng)新不是在海灘上尋找鉆石,而是對已有知識信息的運用,進行獨特的組合。如果不積累到充分多的知識信息做基礎(chǔ),創(chuàng)新也就成了無本之木,無源之水。要使積木堆得有新意,也只有當(dāng)積木塊充分多時才可能。而這種知識信息不僅作為創(chuàng)新的原材料制約著創(chuàng)新,而且對于已有知識信息的固化和崇拜本身也會阻礙創(chuàng)新。在20世紀(jì)之前,歐洲人被教會神圣化了的地心說所限制,在天文學(xué)上就很少有發(fā)展。這就是例證。伽利略17世紀(jì)初就發(fā)現(xiàn)了地心說的謬誤,可梵蒂崗教會處死了他,直到1979年才給他平反。
(7) 經(jīng)歷經(jīng)驗障礙。
企業(yè)所尋求的創(chuàng)新,與一般理論創(chuàng)新不一樣,是務(wù)實的。它必須以一定的實踐經(jīng)驗為依托。沒有實踐經(jīng)驗,就很難找到創(chuàng)新的突破口。與此同時,一個人如果過于相信他的已有經(jīng)驗,又會被這種經(jīng)驗所囿閉,抵制新的探索。這就造成對創(chuàng)新的雙重障礙。
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