寇北辰:組織信仰在組織中的作用
作者:寇北辰 135
前文提到,組織管理中,最難難在管人,而管人難的根本原因在于人們?nèi)狈π叛?。那么,信仰在組織管理中,究竟有什么作用呢?
首先,號召作用。一個組織擁有什么樣的信仰,就能吸引擁有同樣信仰或者認同同樣信仰的人進入這個組織。號召作用不只表現(xiàn)在吸收組織成員上,也體現(xiàn)在對認同該企業(yè)價值觀的消費者對其產(chǎn)品的認同和消費上。
其次,凝聚作用。向同一個方向的合力越大,就有越大的推動作用。如果組織內(nèi)的人都擁有同樣的信仰,并都能同樣的堅持,那么在信仰的作用下,就會凝聚組織里每個人的力量,朝著同一個方向努力,不會有任何分力和不出力,這樣組織就會形成強大的凝聚力,也會對組織的發(fā)展起到巨大的推動作用。
再次,激勵作用。組織信仰對人的激勵作用體現(xiàn)在對其成員責任感、榮譽感和自覺意識的建立上。信仰激勵不同于物質(zhì)激勵,物質(zhì)激勵是表面的,短暫的,而信仰盡力是深入成員內(nèi)心的,更持久,更有效。
第四,引導作用。信仰是一個遠大的目標,是一個明確的方向,可以幫組織每一個成員指引道路,明確目標。統(tǒng)一的行動才有利于目標的實現(xiàn),而要統(tǒng)一行動必須首先統(tǒng)一思想,擁有信仰是統(tǒng)一思想的前提。只有用信仰統(tǒng)一思想,引導大家統(tǒng)一行動,才能利于組織目標的實現(xiàn)。
第五,約束作用。如果組織成員擁有高度的組織信仰,就會對其產(chǎn)生強烈的約束作用,不利于組織發(fā)展的行為不為,不符合組織信仰的事情不做。這種約束作用比法律更深入,比道德更直接,時時約束每一個組織成員的心理和行為。
第六,評判作用。在組織里,一個人是是是非,是錯是對,是好是壞,是優(yōu)是劣,是積極還是消極,是進步還是倒退,只要看是否與組織的信仰相符就可以判斷;組織對于所有成員,應(yīng)該支持還是反對,應(yīng)該鼓勵還是批判,應(yīng)該吸收還是勸退,也都是看其對組織信仰是擁護還是違背。
組織信仰在組織管理中起著不可估量的作用,因此每個組織必信仰的樹立,讓其協(xié)助組織成長,推動組織發(fā)展。
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