領(lǐng)導(dǎo)力是第一生產(chǎn)力嗎？別急著回答這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)先看一下合益集團(tuán)（Hay Group）的兩組調(diào)研數(shù)據(jù)：
1．全球范圍的調(diào)研表明，領(lǐng)導(dǎo)力決定企業(yè)氛圍的70%，而企業(yè)氛圍決定企業(yè)業(yè)績(jī)的30%，兩者相乘，領(lǐng)導(dǎo)力直接影響企業(yè)業(yè)績(jī)的21%。
2. 2006年調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)企業(yè)中，19.1%的管理者被認(rèn)為是高績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)者，9.8%是鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)者，13.4%是不創(chuàng)造明顯價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)者，還有57.7%完全是幫倒忙的領(lǐng)導(dǎo)者，也就是說(shuō)，約70%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要么不幫忙，要么就是幫倒忙。
從第一個(gè)結(jié)論推斷，領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是企業(yè)的第一生產(chǎn)力。其實(shí)，我們?cè)S多人都經(jīng)歷過(guò)這樣的事情：新領(lǐng)導(dǎo)走馬上任，很快就扭轉(zhuǎn)了局面，使單位面貌大為改觀。

第二個(gè)結(jié)論有些讓我感到意外。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，差距似乎不應(yīng)該這么大。如果上述調(diào)查情況屬實(shí)，我國(guó)企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型，或者叫干部隊(duì)伍建設(shè)，還真是任重而道遠(yuǎn)。
合益集團(tuán)曾以IBM為例，介紹領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型的漫漫路程。2002年，IBM新任CEO彭明盛（SamPalmisano）認(rèn)為，IBM需要變成一家“隨需而變”的公司，而不應(yīng)該是簡(jiǎn)單地賣給客戶一臺(tái)臺(tái)服務(wù)器的公司。如果公司的管理風(fēng)格還停留在過(guò)去的水平，而業(yè)務(wù)己經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)型，IBM將面臨大麻煩。于是，從2003年開始彭明盛從IBM全球各地分公司、不同部門挑選出33名高績(jī)效的管理者，逐一訪談，考察他們是如何適應(yīng)“隨需而變”的。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這些高管都具有完成工作的非凡能力，而且與客戶、同事、下屬相處時(shí)大多具有出色的“合作影響力”。在高度復(fù)雜的環(huán)境中，不同的部門需要聯(lián)合起來(lái)解決客戶問(wèn)題，這時(shí)指令型、控制型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就不管用了；愿景型、參與型才是真正需要的新管理風(fēng)格。“合作影響力”正是IBM新戰(zhàn)略方向需要的管理素質(zhì)。
于是IBM根據(jù)這33位績(jī)優(yōu)者的行為確定了IBM未來(lái)管理者所應(yīng)具備的素質(zhì)，并據(jù)此對(duì)全球大約4,000名經(jīng)理人員進(jìn)行專題培訓(xùn)。逐漸地，IBM管理團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格發(fā)生了改變，以適應(yīng)“隨需而變”的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。據(jù)我所知，IBM領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型仍在進(jìn)行之中，這真是一個(gè)漫長(zhǎng)的旅程。
這是IBM培養(yǎng)最佳領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)。而在現(xiàn)實(shí)中，我們每個(gè)人既是領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也是追隨者。站在追隨者的角度來(lái)看，如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格一時(shí)難以變化，如何調(diào)整自己的行事風(fēng)格就成為i問(wèn)題的關(guān)鍵。
我見(jiàn)識(shí)過(guò)各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)范，也有一點(diǎn)最佳追隨者的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)與各位朋友分享：
陽(yáng)光型領(lǐng)導(dǎo)者 這一般是第一代企業(yè)家的典型代表，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是身先士卒，就像陽(yáng)光一樣普照萬(wàn)物，而員工就像“鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土”那樣地追隨老板的身影。這一代企業(yè)家在內(nèi)心深處有著強(qiáng)烈的不安全感，離開工作現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)讓他有失控的感覺(jué)。因此在這樣的領(lǐng)導(dǎo)者手下做事，應(yīng)該多一份對(duì)他的同情和諒解，不要輕易剝奪他一展身手的機(jī)會(huì)，但凡有機(jī)會(huì)，應(yīng)該邀請(qǐng)他多參與和支持你的工作。畢竟他一路摸爬滾打過(guò)來(lái)，對(duì)于客戶以及各種關(guān)系的把握，都有獨(dú)到之處；他的指點(diǎn)和幫助，一定會(huì)讓你如虎添翼。同時(shí)，你也不要急于改變他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，這個(gè)問(wèn)題可能要到第二代企業(yè)家才能解決。
月光型領(lǐng)導(dǎo)者 這是稍微開明一些的企業(yè)家和領(lǐng)導(dǎo)者，他與關(guān)鍵的業(yè)務(wù)骨干在陽(yáng)光下已經(jīng)建立了足夠強(qiáng)的信任。對(duì)于下屬的能力和人品都比較有把握的時(shí)候，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)傾向于后退半步，只有在你遇到新情況，就像走夜路的時(shí)候，他給你一些月光，避免你迷路。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)者手下做事，你一般都會(huì)有足夠的發(fā)展空間。領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的信任需要及時(shí)維護(hù)，所以你要千方百計(jì)地愛(ài)護(hù)這種信任關(guān)系，并且在信任領(lǐng)導(dǎo)者的同時(shí)，欣然接受領(lǐng)導(dǎo)者以各種方式進(jìn)行的檢查。我的經(jīng)驗(yàn)是，及時(shí)的監(jiān)督檢查是保護(hù)屬下干部免于失誤和錯(cuò)誤的最好辦法。如果集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者提議建設(shè)全面信息化系統(tǒng)，你應(yīng)該大力支持，越是透明的管理體制，越有利于優(yōu)秀干部脫穎而出。
星光型領(lǐng)導(dǎo)者 這樣的領(lǐng)導(dǎo)者只給你提供方向，就像北斗七星一樣，你要找到可以借助的陽(yáng)光或者月光，或者你要自己成為這樣的光源，以照亮你團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)路線。只有那些具備大智慧的領(lǐng)導(dǎo)者才有信心耐住寂寞，甘心于一縷星光。這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)是對(duì)你做人做事能力的極大認(rèn)同。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，你以追隨者的視角檢視自己的言行；作為追隨者，你以領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。這時(shí)，不論你是領(lǐng)導(dǎo)者，還是追隨者，你都是第一生產(chǎn)力。

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