企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范化實(shí)施
作者:尹傳高 187
第二步,分析確定擔(dān)負(fù)各子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用的工作量。這一步工作要求根據(jù)目標(biāo)功能樹系統(tǒng)分析模型,分析確定自己企業(yè)內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用的擔(dān)負(fù)工作量。要考慮的變數(shù)有二:一是企業(yè)的規(guī)模;二是企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)。
第三步,確定職能部門。這一步工作要求根據(jù)自己企業(yè)內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)的工作量大小和不同子系統(tǒng)之間的關(guān)系,來確定企業(yè)職能管理部門。即把關(guān)聯(lián)關(guān)系和獨(dú)立關(guān)系,并且工作量不大的子系統(tǒng)的目標(biāo)功能作用合并起來,由一個(gè)職能管理部門作為主承擔(dān)單位,負(fù)責(zé)所合并子系統(tǒng)的目標(biāo)功能作用工作的協(xié)調(diào)和匯總。把制衡關(guān)系的子系統(tǒng)的目標(biāo)功能作用分別交由不同單位、部門或崗位角色承擔(dān)。
第四步,平衡工作量。這一步工作要求對(duì)所擬定的各個(gè)單位、部門的工作量進(jìn)行大體的平衡。因?yàn)楣ぷ髁窟^大的單位、部門往往會(huì)造成管理跨度過大,工作量過小的單位、部門,往往會(huì)造成管理跨度過小。所以,需要通過單位、部門之間的工作量平衡來使管理跨度實(shí)現(xiàn)合理化。在這里,要注意的一點(diǎn)是:存在制衡關(guān)系的子系統(tǒng),要避免將其目標(biāo)功能作用劃歸為同一單位承擔(dān),即要優(yōu)先保證制衡關(guān)系子系統(tǒng)的目標(biāo)功能作用的分開承擔(dān)。
第五步,確立下級(jí)對(duì)口單位、部門或崗位的設(shè)置。如果企業(yè)下屬的子公司、獨(dú)立公司、分公司規(guī)模仍然比較大,上級(jí)職能管理部門無法完全承擔(dān)其相應(yīng)子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用的工作協(xié)調(diào)和匯總,就有必要在這個(gè)層次上設(shè)置對(duì)口的職能部門或者專員崗位。
第六步,繪制組織架構(gòu)圖。這一步工作要求直觀地構(gòu)畫出整個(gè)企業(yè)的單位、部門和崗位之間的關(guān)系,及所承擔(dān)的子系統(tǒng)目標(biāo)功能作用的相應(yīng)工作。
第七步,擬定企業(yè)系統(tǒng)分析文件。這一步工作也就是為企業(yè)組織架構(gòu)確立規(guī)范。企業(yè)系統(tǒng)分析文件是具體描繪企業(yè)內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)的目標(biāo)功能作用,該由哪些單位、部門或者崗位來具體承擔(dān),以及所承擔(dān)的內(nèi)容,并對(duì)職責(zé)和權(quán)力進(jìn)行界定。
第八步,根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)分析文件撰寫組織說明書。這一步工作就是在組織構(gòu)圖的基礎(chǔ)上,分析界定各個(gè)單位、部門組織和崗位的具體工作職責(zé)、所享有的權(quán)力、信息傳遞路線、資源流轉(zhuǎn)路線等。
第九步,擬定單位、部門和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。明確界定各個(gè)單位、部門和崗位的工作職責(zé)、工作目標(biāo)、工作要求。
第十步,根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)分析文件、組織說明書及單位、部門和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作分析,并撰寫工作說明書。除了界定前述內(nèi)容外,還要明確界定任職的條件和資格。
第十一步,就上述文件進(jìn)行匯總討論,通過后正式頒布,組織架構(gòu)調(diào)整改造工作完成。
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