最近老牌乳業(yè)公司飛鶴被爆出陷入"布魯氏桿菌"傳染病危機(jī)。這種源自牲畜的病菌，已被證實(shí)感染了飛鶴乳業(yè)的數(shù)十位員工，這些被感染了的員工相信奶源遭到污染，不過(guò)如很多“門(mén)”事件的老套做法一樣，飛鶴否認(rèn)了此事。

   飛鶴陷入“布魯氏桿菌”傳染病危機(jī)這個(gè)事件到底有沒(méi)有？可能很多人會(huì)很好奇地習(xí)慣性地去“求助”百度或者谷歌。果不然，我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上看到了一條標(biāo)題為《飛鶴乳業(yè)承認(rèn)員工感染傳染病 稱(chēng)正協(xié)商賠償事宜》的報(bào)道。然而，當(dāng)我們點(diǎn)進(jìn)去的時(shí)候，卻顯示“對(duì)不起!您所訪問(wèn)的頁(yè)面不存在或者已刪除。”。相信大家對(duì)這個(gè)都懂的。我們也相信，再去探究這個(gè)事情有沒(méi)有，已經(jīng)沒(méi)有必要了！因?yàn)轱w鶴方面已經(jīng)用一種很流行甚至流氓的公關(guān)方式給我們揭開(kāi)了謎底。

   我們只是困惑的是，當(dāng)前段時(shí)間那份來(lái)自中國(guó)社科院發(fā)布的2011年《企業(yè)社會(huì)責(zé)任藍(lán)皮書(shū)》里顯示的中國(guó)企業(yè)整體社會(huì)發(fā)展責(zé)任指數(shù)偏低，七成企業(yè)嚴(yán)重缺乏社會(huì)責(zé)任。這樣的結(jié)果的確難以致信。然而，在這里，我們卻無(wú)奈地感覺(jué)到，一個(gè)企業(yè)，想要真正擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任似乎是一件多么“奢侈”的事情。

   是的，我們很無(wú)奈。但是從一個(gè)個(gè)“門(mén)”事件當(dāng)中被科普成了我們生活中不可少的一部分。說(shuō)說(shuō)這個(gè)布魯氏桿菌。布魯氏菌病在中國(guó)屬乙類(lèi)傳染病，《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定管理的傳染病分甲、乙、丙三類(lèi)。乙類(lèi)傳染病是指?jìng)魅拘苑堑湫头窝?、艾滋病、病毒性肝炎、甲型H1N1流感等疾病。布病病原菌主要由患病牲畜傳染給人，使其出現(xiàn)發(fā)熱、關(guān)節(jié)肌肉疼痛、乏力、多汗等臨床表現(xiàn)，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致中樞神經(jīng)損傷，引起腦膜炎等并發(fā)癥。

　　這種細(xì)菌可能通過(guò)三種途徑進(jìn)入人體：人吃了被感染的奶制品、通過(guò)人體表面的傷口感染，或通過(guò)眼睫膜、鼻腔黏膜、口腔等途徑感染。

    對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，感染者與飛鶴的爭(zhēng)議仍未了結(jié)，這多少讓他們覺(jué)得心寒和后怕。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這個(gè)奶源是否被污染了，他們應(yīng)該有這樣的知情權(quán)。然而結(jié)果自然不容樂(lè)觀，“多名受訪的職工稱(chēng)，染病的牛被隔離在單獨(dú)的牛舍，每個(gè)牛舍200頭牛，但是得病的奶牛依然每天按時(shí)產(chǎn)奶，養(yǎng)殖場(chǎng)沒(méi)有采取解決方案，病牛產(chǎn)的奶被拉到北廠的生產(chǎn)線上生產(chǎn)成奶粉”！

   如此的“社會(huì)責(zé)任感”，讓人情何以堪！每每這個(gè)時(shí)候，我們都忍不住把希望寄托于有關(guān)部門(mén)的有力監(jiān)管。然而，這這里監(jiān)管又變成了什么？甘南縣畜牧局的一位未具姓名的負(fù)責(zé)人告訴媒體，“飛鶴乳業(yè)作為當(dāng)?shù)氐恼猩桃Y企業(yè)，也是支柱產(chǎn)業(yè)，作為畜牧監(jiān)管部門(mén)他們沒(méi)有權(quán)力進(jìn)場(chǎng)對(duì)奶牛進(jìn)行防疫和檢查，所有的檢疫項(xiàng)目都由企業(yè)自己負(fù)責(zé)，作為畜牧部門(mén)，對(duì)發(fā)生上述事件也感到無(wú)奈。”

   一個(gè)本該擔(dān)當(dāng)起監(jiān)督的部門(mén)，卻在這個(gè)時(shí)候沒(méi)有權(quán)力去檢查，原因僅僅是因?yàn)樵撈髽I(yè)是支柱產(chǎn)業(yè)。這又是一種什么樣的悲哀！更可怕的是，當(dāng)我們目睹越來(lái)越多的諸如事件，這些一個(gè)個(gè)觸目驚心的安全事件，卻僅僅是一個(gè)縮影。

李志起，著名營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)——北京志起未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)集團(tuán)董事長(zhǎng)，志起未來(lái)商學(xué)院發(fā)起人，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)EMBA顧問(wèn)，2009年中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)功勛獎(jiǎng)獲得者，2008品牌中國(guó)年度十大專(zhuān)家，2007科特勒中國(guó)最佳營(yíng)銷(xiāo)精英，改革開(kāi)放30年中國(guó)策劃標(biāo)志人物，深刻影響中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的十大人物，中國(guó)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)論壇主席，中歐國(guó)際工商學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)顧問(wèn)，十多家著名財(cái)經(jīng)媒體專(zhuān)家顧問(wèn)。為200多家中國(guó)企業(yè)擔(dān)任過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。他在中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界提出的“品牌空間論”、“傳播3.0”、“成長(zhǎng)金字塔”模式和“紅色智慧”等理論有著廣泛的影響。

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