集團(tuán)人力資源管控面臨的幾大挑戰(zhàn)(3)

 作者:白萬綱    133

四、集團(tuán)產(chǎn)業(yè)組合、內(nèi)部交易行為使集團(tuán)企業(yè)群績效管理復(fù)雜化
內(nèi)部交易給集團(tuán)公司帶來了怎樣的挑戰(zhàn)呢,舉一個很簡單的例子,當(dāng)我集團(tuán)公司的兩個子公司,A和B,A的稅賦,要交的稅的點(diǎn)數(shù)要高,B因?yàn)樵陂_發(fā)區(qū),或者是個合資公司,是個外資公司,所以它的稅賦較低的時候,一般來講當(dāng)A和B之間,有內(nèi)部交易的情況下,我們公司就會讓A公司,出貨價(jià)格比較低,把利潤轉(zhuǎn)移到B公司里面去,然后由B公司來交稅,這就是我們通常所謂的,一個稅務(wù)統(tǒng)籌的,其中一個技巧,但這樣一來呢,就會出現(xiàn)一個問題,A公司明明能賺,五千萬的利潤,但是因?yàn)槎悇?wù)統(tǒng)籌,最終它變成了平的了,不賺不虧,而這五千萬的利潤,事實(shí)上轉(zhuǎn)移到B公司去了,B公司的利潤就顯得非常高,它的高管層就非常有面子。
如果我們做這樣的,內(nèi)部交易的情況下,事實(shí)上就直接帶來一個問題,A公司的經(jīng)理班子,和B公司經(jīng)理班子,到底怎樣激勵他們,換言之,如果我們不能,把這個內(nèi)部交易還原,A公司經(jīng)理班子,就顯然吃虧了,B公司所拿的顯然就不合理,不僅如此,而且還直接導(dǎo)致一個問題,A公司慢慢的,就不具備積極性,它明明是個利潤中心,你僅僅因?yàn)閮?nèi)部調(diào)控,稅務(wù)轉(zhuǎn)移,把它近乎于降格成為成本中心了,它的積極性降低,那是必然的事情,扭曲了內(nèi)部的價(jià)值規(guī)律,抑制了積極性,這是直接帶來的問題。
當(dāng)然內(nèi)部交易不僅如此,在集團(tuán)公司里面,內(nèi)部交易的多緯度性,緯度非常多,事實(shí)上總是導(dǎo)致有些人吃虧,有些人占便宜,最后你如何建立一套,高于目前的內(nèi)部交易的,一套機(jī)制,你必須超越內(nèi)部交易的迷霧,再來進(jìn)行橫向公平的,一個調(diào)整,如果你做不到這一點(diǎn),集團(tuán)公司里面的內(nèi)部交易,就有些人沒有積極性,不愿意內(nèi)部交易了,寧可和外人交易,也不愿意和集團(tuán)內(nèi)部交易,當(dāng)走到一天,集團(tuán)公司的崩裂,只是個時間問題。
因?yàn)榧瘓F(tuán)里面產(chǎn)業(yè)組合,有些子公司行當(dāng)非常好,整個行業(yè)的發(fā)展非常好,而有些子公司行業(yè)就很低迷,當(dāng)不同的子公司,在同一個集團(tuán)里面來以后,我們就發(fā)現(xiàn),純粹的橫向公平,非常沒有意義,當(dāng)然縱向?qū)?biāo)也有一個問題,合適的標(biāo)桿找得著找不著,另外各個子公司之間,多少會有內(nèi)部交易,而橫向找標(biāo)桿的時候,我們往往會找那種單體公司,或者好的專業(yè)化的上市公司,他們事實(shí)上,和我們子公司之間的可比性,并沒有我們想的那么強(qiáng),這個問題怎么解決。
五、母子公司的博弈貫穿集團(tuán)人力資源管控始終
對子公司人力資源管控的挑戰(zhàn),還來源于母和子之間的沖突。
母公司總是鞭打快牛,要求干得好的子公司,承擔(dān)更多的業(yè)績,去年完成了10個億,今年要求再翻30%或40%,去年擔(dān)負(fù)了母公司,這么多的下崗員工,今年再擔(dān)負(fù)更多的,承擔(dān)我的更多的責(zé)任,因?yàn)閲衅髽I(yè)的話,國資委壓下來的任務(wù),我要直接再把這壓力,傳遞到子公司去,如果是民營企業(yè)的話,那么老板的野心欲望,要傳遞到經(jīng)理層,經(jīng)理層迅速再把它傳遞到,子公司孫公司去,大家一起背著壓力,一起往前走,我是利用老板的這個令箭,利用老板的壓力,我來對你子公司進(jìn)行影響。
這就直接帶來一個問題,子公司要么藏量瞞量,覺得我完不成,或者我12月11月的很多銷售,開票開到明年去,今年我銷售額表現(xiàn)得比較少,要么跟子公司,每年簽訂績效合約的時候,跟母公司簽訂績效合約的時候,盡可能把數(shù)字往下壓,今年困難很重,或者是怎么樣,盡可能承擔(dān)一個較低的目標(biāo),無論是哪一種方式,沖突就出現(xiàn)了。
有很多子公司不清楚的是,當(dāng)你今年明明能完成10個億,而你只完成了9個億,甚至8個億的情況下,表面上你占便宜了,因?yàn)槟悴恍枰敲吹某粤Γ刹繂T工的壓力也沒那么大,但是骨子里面,我們來看看,當(dāng)你子公司就是憑著慣性,憑著去年的基礎(chǔ),輕輕松松的毫無壓力的,把這個業(yè)績完成了以后,直接導(dǎo)致的一個結(jié)果是,你子公司一年下來,核心競爭力都丟掉了。
因?yàn)楹诵母偁幜?,甚至它并不是一個確切的能力,它是激烈競爭過程當(dāng)中保持的一種艱苦奮斗的狀態(tài),當(dāng)你輕飄飄的毫無壓力的,被浪推著走的時候,事實(shí)上干部員工的這種奮斗,這種搏擊的狀態(tài)就丟掉了,一年下來你的競爭力,就有可能削弱到一半,甚至更多,但是你要知道,這就是逆水行舟,當(dāng)你突然回過神來,發(fā)現(xiàn)我的競爭力受損了,想要迎頭趕上的時候,那么我們知道,也許三年甚至五年,都找不回當(dāng)初那個狀態(tài),這也是和文化相關(guān)的,一個最可怕的問題,當(dāng)你的一種狀態(tài)丟了,當(dāng)上下的那種愿望,那種共同的愿景,一致的夢想丟掉了以后,當(dāng)各自被風(fēng)化了以后,再想聚合到一起,再想提煉一個共同愿景,那么這里面的難度,是可以想像的。
這些集團(tuán)人力資源管控上的挑戰(zhàn),是傳統(tǒng)的人力資源管理工作者所沒思考過的,也是所沒經(jīng)歷過的,也因?yàn)槲覀儾粌H要提請,人力資源管理工作者,變身成為一個,集團(tuán)管理方面的專家,他必須成為這方面的專家,并且努力地把自己的知識界面拓展開來,延伸開來,去探索很多邊緣性的話題,不要把自己的專業(yè)能力,局限在小小的“選、用、育、留”里面,不能自拔,眼界放開闊才能發(fā)現(xiàn):整個邊緣性的話題,恰恰構(gòu)成了構(gòu)建集團(tuán)人力資源管控體系的重心。

白萬綱
白萬綱 白萬綱,管理資源網(wǎng)專欄人物,中國首席集團(tuán)戰(zhàn)略與集團(tuán)管控專家,清華、北大、人大、復(fù)旦、上海交大、浙大等眾多知名學(xué)府客座教授,多個省市國資委、經(jīng)貿(mào)委的管控顧問,多家超大型企業(yè)集團(tuán)的獨(dú)立董事。
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