當(dāng)蘇寧把投注下到蘇寧易購上，國美也把更多的賭注押給了國美商城和庫巴，并“牽手”當(dāng)當(dāng)時(shí)，莫非，它們已經(jīng)嗅到了傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)的末路為時(shí)不遠(yuǎn)矣？

　　傳統(tǒng)家電連鎖賣場(chǎng)日子不好過似乎已成定局。

    國美日前公布的年報(bào)顯示，盡管銷售業(yè)績達(dá)到598.21億（年報(bào)數(shù)據(jù)未含約600家非上市門店及大中電器門店）同比增長了17.5，但凈利率卻下滑6.2%。

    尤其值得重視的是，國美單店平均業(yè)績由2010的0.61億元降至0.55億元，同比下滑了近10%。蘇寧情況雖比國美較好，凈利率增長了20.13%，達(dá)到48.2億，但單店平均業(yè)績還是由0.58億降到了0.56億元。

    可見，銷售疲軟及單店效益下滑成為了集體困擾。更有意思的是，國美2011年新開店282家，蘇寧新開398家，門店數(shù)和利潤增長均兩位數(shù)以上，但單店產(chǎn)出卻在下降，這個(gè)指標(biāo)可以揭示更多問題，其中一點(diǎn)就是家電賣場(chǎng)依賴后臺(tái)利潤的現(xiàn)象有增無減。

    這可能是導(dǎo)致其未來致命的弱點(diǎn)：走過了近20年的家電連鎖企業(yè)依然只能做著“二房東”，靠“盤剝”供應(yīng)商來生存，并沒有形成自己的核心競(jìng)爭力。而所謂的品牌和話語權(quán)，如果在經(jīng)營模式上沒有徹底革新，也會(huì)隨著新興購物方式的顛覆而被逐漸淘汰。

    道理非常簡單：家電連鎖賣場(chǎng)在中國市場(chǎng)的興盛本就“異類”——產(chǎn)品由廠家提供、促銷員或員工由廠家委派、送貨由廠家或第三方負(fù)責(zé)，安裝和售后服務(wù)由廠家提供，賣場(chǎng)除了提供場(chǎng)地，其他的服務(wù)基本可以忽略，自身管理上也非常粗放，精細(xì)化更無從談起。某種意義上說，這是一種非?；蔚纳虡I(yè)模式，不過，連鎖賣場(chǎng)帶來的購物方式上的變化在近20年里讓消費(fèi)者對(duì)其大為垂青。

    但這一切舊時(shí)的優(yōu)勢(shì)正在加速消亡。從發(fā)達(dá)國家的發(fā)展軌跡來看，家電類產(chǎn)品最終會(huì)集中在少數(shù)幾個(gè)品牌上。而家電賣場(chǎng)另一個(gè)與超市或百貨等賣場(chǎng)不具可比性的劣勢(shì)是，在家電類商品的購買上，消費(fèi)者有著更明顯的品牌傾向和清晰、理性地購買選擇。

    當(dāng)電子商務(wù)可以把現(xiàn)時(shí)傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)的服務(wù)和購物體驗(yàn)做得更好、更便利時(shí)，消費(fèi)者會(huì)從哪個(gè)渠道購買已無懸念，要知道，這樣的場(chǎng)面現(xiàn)在已在上演，有消費(fèi)者去賣場(chǎng)詳細(xì)咨詢完產(chǎn)品后，只需用手機(jī)輕輕一拍商品條碼，網(wǎng)絡(luò)就會(huì)自動(dòng)查找包括電商在內(nèi)的所有廠家里最優(yōu)惠的價(jià)格。

    這一點(diǎn)在有著傳統(tǒng)渠道購物需求的年齡較大的消費(fèi)者逐漸“退居二線”后會(huì)更明顯。屆時(shí)，傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)很可能會(huì)淪為一個(gè)僅僅是品牌展示的場(chǎng)所，更多是在供消費(fèi)者直觀體驗(yàn)實(shí)物。而在很多門店，偌大的賣場(chǎng)里空空蕩蕩，員工比顧客多得多的情況司空見慣。不敢想象，在人力、房租、運(yùn)營、物流等成本顯著上升的情況下，傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)的未來又在哪呢？

    所以，當(dāng)蘇寧把投注下到蘇寧易購上，國美也把更多的賭注押給了國美商城和庫巴，并“牽手”當(dāng)當(dāng)時(shí)，莫非，它們已經(jīng)嗅到了傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)的末路為時(shí)不遠(yuǎn)矣？
 

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