如何激勵(lì)經(jīng)銷商
作者:江猛 117
返利政策:最近有一種的趨勢,就是廠家對終端消費(fèi)者實(shí)行最大的返利政策;
舉例:假如你是做鞋子的廠家,如果對經(jīng)銷商進(jìn)行返利促銷,說進(jìn)多少雙鞋子,送你多少雙襪子,這些襪子經(jīng)銷商拿去就賣了,終端市場的消費(fèi)者絲毫沒有收到實(shí)惠,很難拉動(dòng)消費(fèi)者的需求欲望,如果給終端消費(fèi)者返利促銷,說買一雙鞋子,送一雙襪子,大家想想,你的終端店面的銷售情況是否會(huì)增加呢?消費(fèi)者是否會(huì)被牽引和吸引呢?經(jīng)銷商的銷量是否會(huì)增加呢?廠家的銷量是否會(huì)增加呢????你懂得!?。?!
三:情感激勵(lì)經(jīng)銷商:
A:尊重-尊重需求:
溝通上尊重:在談話上尊重經(jīng)銷商,讓他們感覺廠家業(yè)務(wù)人員不要像一個(gè)大爺一樣;
曾經(jīng)一個(gè)做食品的經(jīng)銷商,我們交流的時(shí)候,他說這個(gè)廠家的業(yè)務(wù)人員前幾年他們賣的比較好,業(yè)務(wù)人員都想大爺一樣,說話很硬;現(xiàn)在生意不好了,產(chǎn)品銷售全國都下降了,態(tài)度變好多了。
禮儀上尊重:在一些社交場合,一定要把經(jīng)銷商當(dāng)成老板來看待,我們不管經(jīng)銷商他的禮儀如何,至少你不能因?yàn)樗麑δ悴缓?,你也對他不好,我們要把?jīng)銷商放在比較尊重的位子;
承諾上尊重:承諾就要做,不做就不要承諾,任何一個(gè)人,他都在乎別人給他的承諾,第一次可以容忍,第二次算了,第三次,經(jīng)銷商就會(huì)內(nèi)心有些不舒服,他雖然不說,但是內(nèi)心已經(jīng)有些不滿意了,廠商的矛盾就在這一次次的不滿意的影響下,逐漸走向了分裂。
B:問候-社交需求:
一些重要的節(jié)日,客戶的家人有生日,孩子金榜題名,結(jié)婚等都是最好的時(shí)機(jī);
短信問候;電話問候;當(dāng)面問候。
C:表揚(yáng)-自我實(shí)現(xiàn)需求
當(dāng)經(jīng)銷商做的比別人好時(shí),要及時(shí)提出表揚(yáng),不一定花錢,一句問候,一句祝福,一個(gè)短信,一通電話都可以起到很好的效果。
四:成長激勵(lì)經(jīng)銷商:
經(jīng)銷商的培訓(xùn)和他的員工的培訓(xùn):他們不是不愛學(xué)習(xí),需要激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,他們不是不想做好,關(guān)鍵不知道如何做好的方法:
第一層次:基礎(chǔ)培訓(xùn):
廠家的文化,廠家的產(chǎn)品知識,行業(yè)的了解,競爭對手的了解,消費(fèi)者的了解;增加經(jīng)銷商經(jīng)營產(chǎn)品的信心.銷售能力,銷售的步驟和流程;經(jīng)銷商經(jīng)營思路。
第二層次:技能培訓(xùn):
銷售技能,員工管理,業(yè)務(wù)知識(庫存,報(bào)表,倉儲(chǔ),財(cái)務(wù),信息,)談判技巧,終端管理;公司化原作.經(jīng)營理念,合作理念。
第三層次:戰(zhàn)略培訓(xùn)
引導(dǎo)經(jīng)銷商對他自身的合理定位,經(jīng)銷商定制和廠家更加吻合的發(fā)展戰(zhàn)略,品牌運(yùn)作能力,公司化運(yùn)作,團(tuán)隊(duì)打造,等
培訓(xùn)形式:區(qū)域集中培訓(xùn);分類集中培訓(xùn);不同層次的經(jīng)銷商分批進(jìn)行培訓(xùn);針對規(guī)模大的經(jīng)銷商上門培訓(xùn);銷售地區(qū)報(bào)告會(huì);樣板市場參觀考察;公司成立培訓(xùn)學(xué)院.
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