在美國500強(qiáng)公司中，大約有70％的企業(yè)建立了各種類型的企業(yè)大學(xué)，如西門子管理學(xué)院、惠普商學(xué)院等跨國公司的企業(yè)大學(xué)早已在中國聲名鵲起。如今，國內(nèi)的企業(yè)大學(xué)也風(fēng)起云涌，但因缺少正確的戰(zhàn)略規(guī)劃與定位，辦得成功的并不多。

也許很多人會問，企業(yè)不都設(shè)有培訓(xùn)部嗎？干嘛還要成立企業(yè)大學(xué)呢？培訓(xùn)部的重點(diǎn)在于培訓(xùn)，主要針對企業(yè)內(nèi)部，而企業(yè)大學(xué)則是人才鏈上的整合，面向企業(yè)內(nèi)外，像很多大企業(yè)不僅培訓(xùn)自己的員工，還培訓(xùn)企業(yè)的供應(yīng)商和客戶，甚至面對全社會做培訓(xùn)。

昨天，我有幸聆聽了企業(yè)大學(xué)經(jīng)營專家閆喜學(xué)老師的課程。他說，騰訊90%的培訓(xùn)都是通過企業(yè)大學(xué)實(shí)施的，而且還都是在網(wǎng)上運(yùn)作。同時，他還詳細(xì)分析了中國企業(yè)大學(xué)為何如雨后春筍般發(fā)展迅猛，有如下五大原因：

1、  企業(yè)快速擴(kuò)張對人才的需要；

2、  銷售型企業(yè)對銷售人才的高要求；

3、  行業(yè)巨頭競爭的需要；

4、  生產(chǎn)型企業(yè)對人才的大量需求；

5、  中國大多數(shù)企業(yè)處在發(fā)展期，同時還有其它兩個原因，質(zhì)量變化，人口老齡化，高水準(zhǔn)的人員大量增長。

閆老師風(fēng)趣地說，就像下暴雨前一定是先刮風(fēng)，電閃雷鳴一樣，企業(yè)大學(xué)一定要把宣傳做到位。學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立首先是建立學(xué)習(xí)氛圍，烘托氣氛。同時還要認(rèn)真研究客戶與需求，并據(jù)此確定產(chǎn)品與服務(wù)，功能和平臺及政策與規(guī)則。而且，要看到外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)的不同，外訓(xùn)更多的是解決方法，觀念和思路，而內(nèi)訓(xùn)不同，它解決的是技能、技巧和理念。

企業(yè)大學(xué)的建立，在于培訓(xùn)體系、課程體系、講師體系和管理制度的建立；而企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營，則需要體系化、標(biāo)準(zhǔn)化，制度化，戰(zhàn)略化和創(chuàng)新化的經(jīng)營。同時，企業(yè)大學(xué)的講師團(tuán)很重要，那可是一個團(tuán)隊(duì)而非松散的幾個人。對于講師及講師團(tuán)的管理和激勵，閆老師給我們提供了非常有價值的建議：

對于講師團(tuán)的組建：1、發(fā)布講師團(tuán)管理制度及報名通知，2、符合條件的員工報名，3、員工準(zhǔn)備PPT，3、試講競聘，4、確定最終名單，5、邀請外部講師進(jìn)行TTT（Train the Trainer）課程培訓(xùn)，6、頒發(fā)證書，7、內(nèi)部講師團(tuán)正式成立。

對于講師的管理：1、授課課時，2、出勤次數(shù)，3、效果滿意度，4、講師遲到的次數(shù)，5、將以上數(shù)據(jù)按月度匯總發(fā)給講師，并指明改進(jìn)方向，6、定期召開講師會議。通過這些手段進(jìn)行講師晉級，講師激勵，講師提升和講師培訓(xùn)。如有培訓(xùn)機(jī)會，要優(yōu)先考慮講師。

對于講師的激勵：1、講師晉級，2、講師旅游，3、職位晉升，4、外出培訓(xùn)，5、年度獎勵，6、節(jié)日福利。這些可以培養(yǎng)講師的榮譽(yù)感和使命感，更好地推動企業(yè)大學(xué)發(fā)展。因?yàn)橹v師團(tuán)是一個松散機(jī)構(gòu)，成員來自不同部門，所以通過旅游等活動可以增強(qiáng)相互了解，加深友誼，提高協(xié)作精神。此外，同等條件下應(yīng)優(yōu)先晉升講師，

后來，有學(xué)員問：“到底是請外面的講師來企業(yè)培訓(xùn)好，還是就用內(nèi)部講師好？”閆老師認(rèn)為，如果預(yù)算許可，最好是聘請外部講師，效果一定會更好。不是有外來的和尚好念經(jīng)一說嗎？

正如Hay（合益）集團(tuán)大中華區(qū)副總裁盛雁所說，要“把企業(yè)大學(xué)當(dāng)成一門生意來做”，確保所有的人員、時間、金錢等成本投入，都是以持續(xù)提升組織的核心競爭能力為最終產(chǎn)出。希望中國的企業(yè)大學(xué)不僅為企業(yè)培養(yǎng)人才，更承擔(dān)起公司組織變革推進(jìn)機(jī)、人才孵化器、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心的重要角色。

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