第三件事情，加強(qiáng)執(zhí)行的反饋。各小組對(duì)執(zhí)行過程必須如實(shí)地進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)，對(duì)遇到的問題要求及時(shí)反饋。

第四件事情，立竿見影、賞罰分明的措施。執(zhí)行優(yōu)秀者，當(dāng)場就獎(jiǎng)，可以樹立榜樣，激勵(lì)眾人。執(zhí)行不力者，當(dāng)場就罰，可以引以為戒，防范未然。

瓶頸五：治標(biāo)不治本

治標(biāo)與治本源于中醫(yī)理論。所謂治標(biāo)，是指針對(duì)病理現(xiàn)象進(jìn)行治療，讓其消除，并不針對(duì)發(fā)病的誘因；所謂治本，是指從發(fā)病的誘因開始治療，通過誘因的治療而達(dá)到病理現(xiàn)象治療的方法。說到底，治標(biāo)是針對(duì)現(xiàn)象，治本則是針對(duì)本質(zhì)。

管理中，企業(yè)為了一味追求目標(biāo)管理，往往導(dǎo)致絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)為了目標(biāo)而目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)要求員工方面也只看目標(biāo)，最終造成員工不擇手段地追求目標(biāo)的惡果。員工采取什么樣的手段和方法去達(dá)成目標(biāo)，這些手段和方法是否已經(jīng)損害了企業(yè)既有的形象和利益，是否損害其它部門的利益，是否根本就是為了目標(biāo)而湊數(shù)等，則無人問津。

贏了目標(biāo)，卻丟了形象或損害了其它利益，實(shí)際上就是顧此失彼，到底是丟了西瓜去撿芝麻，還是丟了芝麻去撿西瓜，總之，都是在一邊撿一邊丟。所以，企業(yè)在治標(biāo)的同時(shí)注重治本，勢(shì)在必行。

1、標(biāo)本同治

管理·管理，管是手段，理才是目標(biāo)。目標(biāo)管理可以量化，這是它的優(yōu)點(diǎn)，但一味地追求“量化”，就會(huì)讓員工變成被動(dòng)執(zhí)行，并有生活在皮鞭下的感覺，不但會(huì)喪失主觀能動(dòng)性，甚至有人會(huì)鉆制度的空子。

企業(yè)必須正確考慮管理中的非量化重要影響因素，在實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的同時(shí)，適當(dāng)?shù)乜紤]個(gè)性化管理手段進(jìn)行補(bǔ)充，管理才能優(yōu)化。盡量避免一刀切，充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)、員工的主觀能動(dòng)性，只有將被動(dòng)式管理轉(zhuǎn)換為能動(dòng)式管理，才能達(dá)到標(biāo)本同治的效果。

2、通過企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)精細(xì)化耕耘的土壤

保險(xiǎn)業(yè)需要“攻堅(jiān)”文化，服務(wù)業(yè)需要“微笑”文化，而對(duì)于實(shí)施精細(xì)化耕耘的企業(yè)，則需要培養(yǎng)勇于“挑戰(zhàn)極限”的文化和“不折不扣”的執(zhí)行文化。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要，分階段、分層次地圍繞這兩種文化主題展開多形式的活動(dòng)，培養(yǎng)精細(xì)化耕耘的土壤。

精細(xì)化管理是一項(xiàng)復(fù)雜、系統(tǒng)、艱巨且周而復(fù)始的工作，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的人力現(xiàn)狀，和目前面臨的核心瓶頸，制定針對(duì)性較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)措施，既要重點(diǎn)突破，又要長期培養(yǎng)，精細(xì)化管理才能步步為贏。

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