快速消費品屬地賣場辦事處管理基本辦法
作者:宋鍇 275
隨著跨區(qū)賣場的增加,屬地賣場科學維護成為競爭的關鍵。多數企業(yè)直營采取屬地經銷商配貨、維護。與此同時,辦事處人員往往因為利益鎖定分配問題造成積極性受挫,影響屬地賣場公司產品銷售。在此對辦事處的利益與義務進行規(guī)范,淺析辦事處屬地賣場管理的基本辦法。
一、跨區(qū)域賣場的界定
賣場(系統(tǒng)、門店)在區(qū)域轄區(qū)內,但賣場的供貨商在其它區(qū)域或其它大區(qū)管轄地內,賣場的終端資料已在公司備案,且已有常規(guī)品種穩(wěn)定供貨和銷售的賣場或連鎖商場。
二、各崗位職責分工和管理責任
1、賣場總部對接辦事處職責:負責與賣場總部的客情公關、合作談判、協(xié)調;上架品種規(guī)劃;進場;促銷談判;價格管理;產品配送;促銷員(兼職導購)統(tǒng)籌管理;客戶當月發(fā)貨品種和數量按時提供、價格、事務性工作溝通和安排等信息提供和管理工作。有條件對全部門店當月實際銷售銷量數據收集及時上報公司。
2、賣場分店所在地辦事處職責:負責賣場所在地客情公關;賣場產品訂單下達、上架、陳列、理貨;賣場單店促銷和推廣談判、安排及跟蹤;總部促銷活動執(zhí)行跟蹤;門店促銷員(兼職導購)管理;門店當月實際銷量數據及時提供;門店動態(tài)信息的反饋和管理等工作。
3、綜合內勤部負責各種賣場信息的收集、整理和反饋;負責每月各區(qū)域客戶的發(fā)貨數量和回款數據,負責階段性對各辦事處對應賣場費用分解整理,并形成報表按時報送公司。
三、各崗位銷量定位方法
1、賣場分店所在地辦事處銷量數據以當月從對應賣場總部提供的各辦事處所在地各店銷售數據的70%做為登記衡量標準。
2、賣場總部對接辦事處銷量計算除根據該辦事處所在地賣場銷售數據100%計算外,還額外增加全區(qū)其他店銷售數據的30%銷量做為等級衡量標準。
3、每月綜合內勤部分解統(tǒng)計匯總公示,公示期各相關辦事處有查詢、對賬的權力。年度(半年度)統(tǒng)一核算全年銷售業(yè)績并按標準分配到各相關辦事處及直營處。
四、各崗位費用統(tǒng)計方法
1、新進場的費用如進店費、節(jié)慶費、條碼費等按單店分解記賬,根據屬地辦事處的店數累積確定該辦總費用。
2、銷售過程中,公司綜合內勤部階段進行總體費用統(tǒng)計,按照各區(qū)辦事處實際分解確認的分店階段實際銷量按同比分解總體費用。
市場競爭激烈,只有辦事處人員與經銷商緊密結合,才能發(fā)揮合力,有序維護跨區(qū)賣場,打擊競爭品牌,確定產品市場地位!
作者:宋鍇
郵箱:sk19761017@163.com
個人簡歷:
從事快速消費品銷售管理十幾年,從初級業(yè)務員干到頂層各種級別,具備國內外知名大企業(yè)及非知名中小企業(yè)復合實戰(zhàn)操作經驗。“水暈銷售理論”倡導者。戰(zhàn)略戰(zhàn)術雙修,風格干練、簡潔、創(chuàng)新、復合。


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