從決策方向的謬誤，到面對(duì)現(xiàn)實(shí)的過分樂觀；從對(duì)內(nèi)部人員政策的朝令夕改，到對(duì)于機(jī)構(gòu)外部力量的過河拆橋；從胸懷與氣度，到細(xì)節(jié)與技巧。從財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)到法律風(fēng)險(xiǎn)，從決策力到執(zhí)行力，從市場潛力挖掘到自身資源的浪費(fèi)。

領(lǐng)導(dǎo)總是在不經(jīng)意之間，讓自己的形象一落千丈。雖然領(lǐng)導(dǎo)積極正面形象的失落很多時(shí)候是源于員工不成熟、或者某些員工品質(zhì)本身就有問題。但也要怪自己選人用人方面的失誤，對(duì)于那些有跡象可查的隱患與風(fēng)險(xiǎn)犯有失察之錯(cuò)。

你身邊最親近的人，或許會(huì)把你那些不為人知的糗事在不經(jīng)意之間宣揚(yáng)出去，并授之以柄，讓你的形象從有馬賽克變得出現(xiàn)瑕疵，當(dāng)別人都在糾結(jié)于你的瑕疵，而忽視了你的那些值得稱道的優(yōu)勢的時(shí)候，你就距離眾叛親離不遠(yuǎn)了。

盡管作為領(lǐng)導(dǎo)主觀上為別人，客觀上也為別人做了很多貢獻(xiàn)，但那些得到你的扶持與提攜的下屬，那些受到你的幫助與恩惠的人，卻不僅沒有感恩之心，卻連惻隱之心都喪失了，TA們認(rèn)為你是在自作自受，你所受到的不公正待遇都是咎由自取。

 

導(dǎo)致這些對(duì)你的內(nèi)心傷害的原因有很多，很多是連自己都沒有意識(shí)到的。

比如，你所設(shè)計(jì)的目標(biāo)，就是可以被攀比而不能形成獨(dú)特的價(jià)值的，當(dāng)所有東西都可以被量化計(jì)算，而你又沒有達(dá)到對(duì)方預(yù)期的那個(gè)數(shù)量，那么對(duì)方注定會(huì)有怨言的。

比如你兌現(xiàn)了所做的承諾，但讓對(duì)方等的時(shí)間超過了你給對(duì)方所約定的時(shí)間，因而讓對(duì)方感覺自己在既定預(yù)期之中，得到的是失落，而所得到的（即使有增值部分）都被認(rèn)為是在彌補(bǔ)自己等待過程之中所應(yīng)該享受的利息。

比如你讓對(duì)方所付出的，超過了你所要求的，或者是讓對(duì)方感覺是額外有所付出，卻沒有得到相應(yīng)的回報(bào)，就如加班之后，不僅沒有得到加班費(fèi)，連幾句感謝的話，幾點(diǎn)感激的態(tài)度都沒有，那么你的下屬就會(huì)感覺內(nèi)心不平，覺得你不近人情，所以對(duì)你的感情也就逐漸冷卻淡漠。

比如同樣數(shù)量同樣時(shí)間付出同樣多的人之間，所得到的也同樣多，這在領(lǐng)導(dǎo)看來更或許是公平的，但對(duì)每個(gè)人而言未必就可以得到內(nèi)心的平衡，因?yàn)槊總€(gè)人內(nèi)心對(duì)利益的期待與對(duì)成本壓力的承受力原本就是不同的，一碗水端平的大鍋飯，并不會(huì)得到所有人的內(nèi)心平衡與感激之情。更不會(huì)形成良性循環(huán)的推動(dòng)力。

所以假如領(lǐng)導(dǎo)不想在下屬心中喪失權(quán)威感與向心力，確實(shí)是系統(tǒng)工程。

從對(duì)事情的判斷到對(duì)人的選擇，從對(duì)環(huán)境的改善到對(duì)制度的完善，從對(duì)流程的梳理到對(duì)平臺(tái)的優(yōu)化，從對(duì)客觀風(fēng)險(xiǎn)的管控到對(duì)主觀心理的研究。

領(lǐng)導(dǎo)需要注意的不僅在于自己給與下屬了什么，還要仔細(xì)權(quán)衡給與的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，具體方式的選擇，跟下屬之間談判技巧的把握等等因素。也只有如此，領(lǐng)導(dǎo)才不會(huì)成為下屬眼里與心中的“傻X”，贏得相應(yīng)的尊重。

賈春寶

電話：13301122671，（010）89581930

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