營銷的基礎(chǔ)是對(duì)心理學(xué)的研究
作者:賈春寶 171
在市場(chǎng)之中,除非你冒犯了別人,否則是不會(huì)惡意攻擊你的。任何人都會(huì)有自我保護(hù)的本能,假如感覺你對(duì)TA構(gòu)成了威脅,那么將會(huì)跟你對(duì)抗;相反,假如感覺你很友善,并能幫助TA去維護(hù)自身利益,那么也會(huì)反過來對(duì)你友善的。
好的營銷需要做關(guān)懷,所謂關(guān)懷在更多時(shí)候并不是指結(jié)果,而是立場(chǎng)、態(tài)度與行為。以關(guān)懷為核心的傳播是最有價(jià)值的傳播,需要很好規(guī)劃。不僅是企業(yè)營銷之中,也是需要時(shí)刻展現(xiàn)你的關(guān)懷,政府對(duì)民眾也可以有相應(yīng)的關(guān)懷。
企業(yè)團(tuán)隊(duì)是由元老派與空降派構(gòu)成的,作為企業(yè)決策者,需要了解他們各自為的是什么目的。或者是想耕耘,得到遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略收益,或者是希望在朝夕之間得到落袋為安的切實(shí)回報(bào)。他們或者是受到夢(mèng)想的驅(qū)使,想要得到的是理想的激勵(lì),得到成就感;或者是受到物質(zhì)刺激,希望看得見摸得著的切實(shí)利益。
拓展業(yè)務(wù)是需要進(jìn)行階段性劃分的,首要的是讓人產(chǎn)生需求,將那些需求進(jìn)行迫切性挖掘,然后是強(qiáng)化那種焦慮與恐慌,讓他們都感覺自己我有,我在,但不會(huì)玩。當(dāng)他們由擁有而變得能挖掘資源,從想玩到會(huì)玩,再到從中挖掘出相應(yīng)的含金量。
微博營銷中有一個(gè)規(guī)律,嘲諷類的帖子,有一定快樂潛力的帖子,這兩類微博通常都容易被轉(zhuǎn)載。在舞臺(tái)上,有兩類節(jié)目最吸引人,一類是針砭時(shí)弊與媚俗之作,一類是讓人在歡笑之中暫時(shí)忘記憂愁的喜劇。
就如養(yǎng)寵物的人,去動(dòng)物園游覽的人,在展現(xiàn)其愛心的同時(shí),似乎也在讓自己內(nèi)心平衡,畢竟在陷入情緒低谷的時(shí)候,還有一些需要TA的安慰,至少跟那些失去自由或者搖尾乞憐的動(dòng)物相比,TA能找到自己生命的意義與價(jià)值。當(dāng)人看喜劇或者悲劇的時(shí)候,所感受到的都是那種在略微有些優(yōu)越感之下的平衡。
好的產(chǎn)品是需要打碎了給人看,不僅僅是賣包裝,賣功能與賣名頭,而過程需要給人以安全與快樂。當(dāng)你在做營銷的時(shí)候,是需要在問答之中體現(xiàn)你的存在價(jià)值的,你需要解決影響力與公信力的問題,其中,影響力解決的是聽說的問題,而公信力,是在為你的服務(wù)提供硬性的支撐。
商品社會(huì)的創(chuàng)新是提供讓消費(fèi)者更懶,更爽,更壯的產(chǎn)品。是在滿足人性的需求,是將抽象需求的具象化的過程,核心目的是把未來的生活提前到當(dāng)下來享受。
我們更多的時(shí)候是通過自立而讓自己變得更強(qiáng),自己變強(qiáng)了之后又在打擊并防范弱者,就如在水中的動(dòng)作,當(dāng)沒有感覺到危機(jī)的時(shí)候,總是在貪婪地追求發(fā)展,一旦感覺危機(jī)來臨,就會(huì)陷入恐慌,拼命地進(jìn)行自我保護(hù)。
創(chuàng)業(yè)者在活過了生死線之后,就開始營造市場(chǎng)壁壘,從理論壁壘到人才壁壘,從資金壁壘到規(guī)模壁壘,營造壁壘可以讓自己能更安全一些,所存活的時(shí)間更長一些。
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