領(lǐng)導(dǎo)的境界從低到高可分為，負(fù)：自己不知道干什么；零：自己干，下屬不干。最高：為自己及下屬提供了表演的舞臺(tái)和進(jìn)步、成事的氛圍，他們互相成全和成長(zhǎng)、提高，充分發(fā)揮了各自的潛力，成就了最好的自己，領(lǐng)導(dǎo)是下屬的導(dǎo)師、教練、朋友、伙伴。下屬努力、愉快、主動(dòng)、創(chuàng)造性地干好對(duì)的事情。

領(lǐng)導(dǎo)是否有效，是由領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬影響的內(nèi)容、程度及方式，領(lǐng)導(dǎo)與下屬的滿意度，領(lǐng)導(dǎo)和下屬的群體績(jī)效來(lái)衡量的。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的影響，根據(jù)他的不同權(quán)力來(lái)源，有不同的內(nèi)容和程度。

1.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源

要影響一群人，就需要有影響的基礎(chǔ)。影響包括任何具有心理或行為效果的個(gè)人之間的交往；權(quán)力指一個(gè)人具有影響另一個(gè)人，并使其按照自己的意愿行事的能力，權(quán)力也可以是一種影響的潛力，權(quán)力可以存在但不被使用，也就是說(shuō)，它是一種能力或潛力，以強(qiáng)制服從為后盾，它可以是肉體的，也可以是物質(zhì)的象征的。權(quán)力就意味著依賴關(guān)系，導(dǎo)致依賴性的因素有：這種依賴的重要性、稀缺性和不可替代性。

領(lǐng)導(dǎo)者影響下屬的權(quán)力來(lái)源包括五個(gè)：法定性權(quán)力，獎(jiǎng)賞性權(quán)力，強(qiáng)制性權(quán)力，專家性權(quán)力，參照性權(quán)力。

前三個(gè)內(nèi)容為職位權(quán)力，它是伴隨著工作職務(wù)而擁有的正常權(quán)力。

它們的性質(zhì)、作用、作用基礎(chǔ)及適用范圍分別是：法定性權(quán)力是指考慮到領(lǐng)導(dǎo)者的職位和下屬的工作職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)者希望追隨者服從法定的要求，追隨者也必須服從這個(gè)要求；它的性質(zhì)是命令；作用是必須服從；作用基礎(chǔ)是工作需要；其適用范圍是工作職責(zé)范圍內(nèi)。

強(qiáng)制權(quán)是指領(lǐng)導(dǎo)者可以為難別人，追隨者要避免惹他生氣，不敢惹他生氣；它的性質(zhì)是懲罰；作用是迫使；作用基礎(chǔ)下屬懼怕，讓下屬不敢不按照要求來(lái)做；適用范圍是要下屬履行職責(zé)。獎(jiǎng)賞權(quán)是指領(lǐng)導(dǎo)者可以給別人特殊的利益或獎(jiǎng)賞，追隨者知道與他關(guān)系密切有好處；它的性質(zhì)是獎(jiǎng)勵(lì)作用是誘使，讓下屬愿意干；作用基礎(chǔ)是交換原則；適用范圍是額外工作。

而專家性權(quán)力，參照性權(quán)力是非職務(wù)權(quán)力，通常所說(shuō)的威信就屬于非職務(wù)權(quán)力。專長(zhǎng)權(quán)隱含著業(yè)務(wù)能力，伴隨著領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人業(yè)務(wù)能力突出，領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁棺冯S者尊重他，在一些問題上追隨者會(huì)服從他的判斷，服從他的判斷常常使追隨者受益。

參照性權(quán)力則是一種情感上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的為人、能力的認(rèn)同，追隨者喜歡領(lǐng)導(dǎo)者，并樂意為他做事；可能是獨(dú)特的人格魅力而形成的影響力。它是建立在他人認(rèn)同、尊敬基礎(chǔ)之上的，與其在組織中的地位沒有必然聯(lián)系，威信可使他人自覺地、心甘情愿地服從指揮。

2.領(lǐng)導(dǎo)者的境界

領(lǐng)導(dǎo)影響下屬，最終有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判定：下屬和下屬與領(lǐng)導(dǎo)共同的群體業(yè)績(jī)；下屬和自己的滿意度，這兩個(gè)內(nèi)容決定了領(lǐng)導(dǎo)是否有效。

在領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源的基礎(chǔ)上，可以把領(lǐng)導(dǎo)的境界分為九種。

負(fù)境界：領(lǐng)導(dǎo)自己也不知道為什么干，干什么，怎么干；

零境界：自己干，下屬?zèng)]事干；

這兩種境界不是領(lǐng)導(dǎo)，連管理者也談不上。領(lǐng)導(dǎo)沒有什么可以影響下屬，領(lǐng)導(dǎo)可能沒有強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、法定權(quán)，或者即使有，也不會(huì)用，即使會(huì)用，下屬也不認(rèn)可。第一種情況沒有業(yè)績(jī)，第二種情況業(yè)績(jī)極差?？疾煳覀儸F(xiàn)在的組織，這樣的“領(lǐng)導(dǎo)”好像也不少啊。

境界一：下屬因?yàn)榕骂I(lǐng)導(dǎo)懲罰而服從；

境界二，下屬因?yàn)榭梢缘玫筋I(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)賞而服從；

境界三：下屬因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的職位而服從；

在這三種情況下，領(lǐng)導(dǎo)自己干，下屬跟著干。達(dá)到這三個(gè)境界，領(lǐng)導(dǎo)可以控制、改變下屬的行為。這前三個(gè)境界，嚴(yán)格說(shuō)是管理的內(nèi)容和方式。下屬個(gè)人和群體的績(jī)效開始提高。

境界四：下屬因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的能力而服從并且尊重領(lǐng)導(dǎo)；

在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)可能不用干（但在思考大方向），可下屬卻在干。

境界五：下屬因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的能力、人品、魅力、風(fēng)范而服從、喜歡、尊重、擁戴領(lǐng)導(dǎo)；

在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)不用干（但在思考大方向），可下屬卻在努力干好對(duì)的事情。

達(dá)到這兩個(gè)境界，領(lǐng)導(dǎo)可以改變、引導(dǎo)下屬的行為。下屬個(gè)人和群體的績(jī)效明顯提高。

境界六：下屬因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的的能力、人品、魅力、風(fēng)范，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)、培養(yǎng)而服從、喜歡、尊重、擁戴你，忠誠(chéng)、感恩于領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)和下屬一起成長(zhǎng)，但領(lǐng)導(dǎo)的起點(diǎn)高，成長(zhǎng)的也比他們快，從而可以在更高層次上引導(dǎo)、培養(yǎng)他們。

在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)不用干（但在思考大方向），可下屬卻在努力地、心情愉快地干好對(duì)的事情。下屬個(gè)人和群體的績(jī)效大幅提高。

境界七：領(lǐng)導(dǎo)為自己和下屬提供了施展才華的舞臺(tái)，提供了更大的平臺(tái)，同時(shí)創(chuàng)造了進(jìn)步、向上、成事的氛圍，領(lǐng)導(dǎo)和下屬互相成全，一起成長(zhǎng)，共同提高，各自充分挖掘、發(fā)揮了自己的潛力，成就了最好的自己，達(dá)到了自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這是最高境界，在這里領(lǐng)導(dǎo)的角色是下屬的導(dǎo)師、教練、朋友、伙伴等內(nèi)容的綜合。

在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)不用干（但在思考大方向），可下屬卻在努力地、心情愉快地、主動(dòng)地、創(chuàng)造性地干好對(duì)的事情。下屬個(gè)人和群體的績(jī)效達(dá)到了最大的可能性。

境界四以后的階段，下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也有著畏懼的情感，但這是更高層次的畏懼，以前擔(dān)心的失去一些具體的物質(zhì)財(cái)富，現(xiàn)在擔(dān)心失去的是一些成長(zhǎng)的可能、發(fā)展的機(jī)會(huì)和展示才華的舞臺(tái)?，F(xiàn)在是敬畏、敬佩、喜歡、信任、信賴和信服的結(jié)合。

各位領(lǐng)導(dǎo)者，您在哪個(gè)階段？

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