巴斯夫興旺不衰的奧秘

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    如何有效地生產(chǎn)糧食是人類一直面臨的重大問題。據(jù)估計,全世界每年竟有1/3的糧食困受到病蟲

和雜草危害而遭受損失。120年前,巴斯夫公司創(chuàng)立于德國路德維希港,它一直為發(fā)現(xiàn)和生產(chǎn)各種農(nóng)業(yè)

化學品而孜孜不倦地工作。目前,巴斯夫公司經(jīng)營著世界最大的化工廠,并在35個國家中擁有300多

家分公司和合資經(jīng)營企業(yè)及各種工廠,擁有雇員13萬人。
    巴斯夫公司之所以能夠在百年經(jīng)營中興旺不衰,在很大程度歸功于它在長期的發(fā)展中確立的刺激勞動

力的五項基本原則。具體地講,這五項基本原則是:
1.給職工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量
    不同的人有不同的工作能力,不同的工作也同樣要求有不同的工作能力的人。企業(yè)家的任務在于盡可

能地保證所分配的工作適合每一位職員的興趣和工作能力。巴斯夫公司采取四種方法做好這方面的工作:

(1)數(shù)名高級經(jīng)理人員共同接見每一位新雇員,以對他的興趣、工作能力有確切的了解;(2)除公司

定期評價工作表現(xiàn)外,公司內部應有正確的工作說明和要求規(guī)范;(3)利用電子數(shù)據(jù)庫貯存有關工作要

求和職工能力的資料和數(shù)據(jù);(4)利用“委任狀”,由高級經(jīng)理人員小組向董事會推薦提升到領導職務

的候選人。
2.論功行賞
    每位職工都對公司的一些成就做出了自己的貢獻,這些貢獻與許多因素有關,如他的教育水平、工作

經(jīng)驗、工作成績等,但最主要的因素是職工的個人工作表現(xiàn)。
    巴斯夫公司的原則是:職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定。他們認為,一個公平的薪酬制度是

高度刺激勞動力的先決條件,工作表現(xiàn)得越好,報酬也就越多。因此,為了激發(fā)個人的工作表現(xiàn),工資差

異是必要的。另外,公司還根據(jù)職工表現(xiàn)提供不同的福利,例如膳食補助金、住房、公司股票等等。
3.通過基本和高級的訓練計劃,提高職工的工作能力,并力從公司內部選拔有資格擔任領導工作的人才

。
    除了適當?shù)墓べY和薪酬之外,巴斯夫公司還提供廣泛的訓練計劃,由專門的部門負責管理,為公司內

人員提供本公司和其他公司的課程。公司的組織結構十分明確,職工們可以獲得關于升職的可能途徑的資

料,而且每個人都了解自己站在哪個崗位。該公司習慣于從公司內部選拔經(jīng)理人員,這就保護了有才能的

職工,使他們消除了因公司從外部聘請人員而影響他們升級的顧慮。因此,他們保持很高的積極性,而且

明白有真正的升職機會。
4.不斷改善工作環(huán)境和安全條件
    一個適宜的工作環(huán)境,對刺激勞動力十分重要。如果工作環(huán)境適宜,職工們感到舒適,就會有更佳的

工作表現(xiàn)。因此,巴斯夫公司在工廠附近設立各種專用汽車和火車設施,并設立彈性的工作時間。這些深

得公司雇員的好感。
    巴斯夫公司建立了一大批保證安全的標準設施,由專門的部門負責,例如醫(yī)務部、消防隊、工廠高級

警衛(wèi)等。他們都明白預防勝于補救。因此,全部勞動力都要定時給予安全指導,還提供必要的防護設施。

公司經(jīng)常提供各種安全設施,并日夜測量環(huán)境污染和噪聲。各大樓中每一層都有一名經(jīng)過專門安全訓練的

職工輪流值班,負責安全。意外事故發(fā)生率最低的那些車間,會得到安全獎。所有這些措施,使公司內意

外事故發(fā)生率下降到很低的水平,使職工有一種安全感。
5.實行抱合作態(tài)度的領導方法
    巴斯夫公司領導人認為,在處理人事關系中,激勵勞動力的最主要原則之一是抱合作態(tài)度的領導方法

。上級領導應像自己也被領導一樣,積極投入工作,并在相互尊重的氣氛中合作。巴斯夫公司給領導者規(guī)

定的任務是商定工作指標、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作

水平。
    在巴斯夫公司,如果上級領導人委派了工作,就親自檢查,職工本身也自行檢查中期工作和最終工作

結果。在解決矛盾和糾紛時,只有當各單位自行解決矛盾的嘗試失敗后,才由更上一級的領導人參與解決

。
巴斯夫公司要求每一位領導人的主要任務就是根據(jù)所交付的工作任務、工作能力和表現(xiàn)評價下屬職工,同

時應讓職員都感覺到自己在為企業(yè)完成任務的過程中所起的作用。如果把巴斯夫公司刺激勞動力的整個范

疇簡單地表達出來,那就是“多贊揚,少責備”。
    巴斯夫公司的多年經(jīng)驗表明,抱合作態(tài)度的領導方法,由于能使雇員更積極地投入工作和參加決策,

因此這是一個為達到更高生產(chǎn)率而刺激勞動力的優(yōu)越途徑。
    該公司由于貫徹了上述五項基本原則,近10年來銷售額增長了5倍。目前,巴斯夫公司生產(chǎn)的產(chǎn)品

品種達6000種之多,每年還有數(shù)以萬計的新產(chǎn)品投入市場出售。

 巴斯夫 巴斯 不衰 興旺 奧秘

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