從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)到核心價(jià)值

 作者:喬春洋    214

(三)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)值得開發(fā)的前提條件 品牌可以擁有多方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但并不是所有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都值得開發(fā)。有些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是有價(jià)值的,有一些是無(wú)價(jià)值的。一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的開發(fā)要滿足如下條件:

(1)重要性——能提供給足夠數(shù)量的顧客以高度的利益。

(2)差異性——其他企業(yè)無(wú)法提供,或者是由企業(yè)以一種與眾不同的方式提供的。

(3)優(yōu)越性——它比用其他方式獲得相同利益更優(yōu)越。

(4)溝通性——對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)是可以溝通的,并且是可見(jiàn)的。

(5)優(yōu)先權(quán)——它不易被競(jìng)爭(zhēng)者仿效。

(6)低成本——開發(fā)一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成本不宜太高,企業(yè)要能夠支付得起開發(fā)費(fèi)用。如果費(fèi)用太高,那就沒(méi)有開發(fā)的價(jià)值。 (7)贏利性——對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),開發(fā)一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要有利可圖。

(四)提煉品牌的核心價(jià)值 有價(jià)值的,值得開發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一般不直接用于品牌定位,它是原始、粗糙和寬泛的,還要從中提煉出品牌的核心價(jià)值。 品牌的核心價(jià)值是品牌的精髓、品牌的精神,是品牌向消費(fèi)者承諾的最根本的利益,是消費(fèi)者認(rèn)同、忠誠(chéng)品牌乃至愿意付出高價(jià)而得到產(chǎn)品的原動(dòng)力,是可以建立品牌定位的真正本質(zhì)性的東西。有人稱之為品牌的“符咒”,有人稱之為品牌的“基因結(jié)構(gòu)”。這所以沒(méi)有任何兩個(gè)品牌完全相同,根本原因在于其基因結(jié)構(gòu)之不同。即使在品牌稀釋和品牌回旋的情況下,在品牌的基因深處,也具有最初界定的一套獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值。比如勞斯萊斯的核心價(jià)值是皇家貴族的坐騎,沃爾沃的核心價(jià)值是安全,萬(wàn)寶路的核心價(jià)值是激情、冒險(xiǎn)、勇于進(jìn)取的男子漢形象,等等。品牌的核心價(jià)值可以是品牌帶給消費(fèi)者的物質(zhì)層面的功能性利益,比如海飛絲的“去頭皮屑”、奧妮的“植物洗發(fā)”;也可以是情感性利益或自我表現(xiàn)型利益,比如歐米茄“代表成就與完美”,美加凈護(hù)手霜“就像媽媽的手溫柔依舊”。 品牌的核心價(jià)值是品牌創(chuàng)建的重要戰(zhàn)略目標(biāo),應(yīng)該貫穿于品牌動(dòng)作的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中。耐克品牌的核心價(jià)值是“真正的運(yùn)動(dòng)品質(zhì)”,“與耐克有關(guān)的一切產(chǎn)品與活動(dòng)都必須是運(yùn)動(dòng)的,不能是休閑的……我們徹底地否決了一個(gè)小組提出的開發(fā)‘運(yùn)動(dòng)休閑’產(chǎn)品的建議——開發(fā)‘靈感來(lái)自體育’的時(shí)裝鞋,因?yàn)樵谀涂思幢闶情_發(fā)劃船穿的鞋都是不可能的。我們可以開發(fā)水襪,卻放棄了開發(fā)低幫膠底鞋的想法。人們?cè)ち覡?zhēng)論散步穿的鞋算不算運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。很多年來(lái),耐克一直堅(jiān)定地拒絕生產(chǎn)這種鞋。最終,公司平息了這一爭(zhēng)端,擴(kuò)充了運(yùn)動(dòng)的涵義,因此也承認(rèn)了每天堅(jiān)持散步的成百上千萬(wàn)顧客屬于日常健身大軍……‘真正的運(yùn)動(dòng)品質(zhì)’雖然很簡(jiǎn)單,但是簡(jiǎn)單的概念在具體的實(shí)踐中卻很復(fù)雜,甚至面臨重重挑戰(zhàn),讓人氣餒、痛苦,因?yàn)橛袝r(shí)候必須放棄增加收入的行為——一旦這樣的行為同既定的核心價(jià)值發(fā)生了沖突”。 大凡成功的品牌,其管理工作的重心就是清晰地勾勒出品牌的核心價(jià)值,并全力維護(hù)和宣傳核心價(jià)值,圍繞核心價(jià)值進(jìn)行品牌營(yíng)銷,使所有的營(yíng)銷活動(dòng)都能體現(xiàn)和演繹品牌的核心價(jià)值,強(qiáng)化和豐富品牌的核心價(jià)值。迪斯尼的核心價(jià)值是“快樂(lè)的家庭娛樂(lè)”。迪斯尼的首席執(zhí)行官邁克爾·艾斯納(Michael Eisner)在回憶錄《高感性事業(yè)》(Work in Progress)中寫道:“迪斯尼的天才們將它變成了最好的家庭娛樂(lè)的代名詞。無(wú)論是主題公園,還是電視節(jié)目,無(wú)論是動(dòng)畫電影還是帶有米老鼠的一塊手表……‘迪斯尼’為人們?cè)S諾了一種體驗(yàn):適合任何年齡孩子的全家?jiàn)蕵?lè),產(chǎn)品與服務(wù)高度可靠安全,提供了一套可預(yù)見(jiàn)的價(jià)值。”星巴克也一樣,“無(wú)論是銷售茶葉、星冰樂(lè)、書、報(bào)紙,還是提供舒適的、燈光柔和的休閑場(chǎng)所,都包含在星巴克品牌體驗(yàn)中——回報(bào)每天的每一刻。”

喬春洋
喬春洋 喬春洋,管理資源網(wǎng)專欄人物,品牌戰(zhàn)略研究專家、品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家、詩(shī)人2011中國(guó)十大品牌專家。詩(shī)歌思想純正,格調(diào)高遠(yuǎn),激情奔放,意境優(yōu)美。散發(fā)著青春的魅力,折射出時(shí)代的光芒。
 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 價(jià)值 競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì) 核心

擴(kuò)展閱讀

不管是傳統(tǒng)品牌方,還是電商品牌,都很依賴渠道商或者平臺(tái)方,都無(wú)法直接觸達(dá)用戶。所以對(duì)用戶不敏感,無(wú)法感知用戶的真實(shí)需求,所做的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),效果自然難以保證。 有人問(wèn),DTC和傳統(tǒng)渠道的邏輯有什么區(qū)

  作者:楊建允詳情


看英 劇的看不起 看美 劇的,看美 劇的看不起 看日劇 的……看劇也有鄙視鏈,英劇的畫面精美、邏輯感 強(qiáng)、深厚的歷史人文底蘊(yùn),都是英劇迷們愛(ài)上英劇的 理由。而站在營(yíng)銷人的角度,隨著英劇逐漸成為各視頻

  作者:李欣詳情


在銷售課堂上,有很多學(xué)員經(jīng)常會(huì)問(wèn)如何成為銷售高手。我也經(jīng)常用自己的親身實(shí)踐來(lái)分享。我問(wèn)大家,銷售高手要具備什么?每每看到大家給出的回答,很完美。比如專業(yè)知識(shí),溝通技能,堅(jiān)持與認(rèn)真等。但我每次卻又是深深

  作者:蔣觀慶詳情


今日,因廚房下水管堵塞,四處找方法。沒(méi)想到樓梯口就有疏通下水管的聯(lián)系電話,非常欣慰。小小的廣告,其實(shí)平時(shí)并沒(méi)有去關(guān)注,也重來(lái)都是嗤嗤以鼻。從營(yíng)銷角度思考,倒是引發(fā)了一些興趣。于是看遍了樓梯口的小廣告,

  作者:蔣觀慶詳情


 回顧我國(guó)高校擴(kuò)招的歷程,源于1999年教育部出臺(tái)的《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》。文件提出到2010年,高等教育毛入學(xué)率將達(dá)到適齡青年的15。此后高等教育的規(guī)模發(fā)生了歷史性變化,在短短的五六年中,

  作者:姜燕芬詳情


在企業(yè)管理的實(shí)踐中,我們的經(jīng)理人幾乎都自覺(jué)或不自覺(jué)地把自己當(dāng)成了一個(gè)“警察”。每天就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,防范問(wèn)題,圍繞著員工的問(wèn)題、企業(yè)的問(wèn)題在繞圈子。結(jié)果是問(wèn)題發(fā)現(xiàn)了不少,也解決了不少,但員工和企業(yè)的問(wèn)

  作者:高定基詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請(qǐng)點(diǎn)我!
人才招聘 免責(zé)聲明 常見(jiàn)問(wèn)題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有