企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)資源積聚發(fā)展?
作者:舒化魯 138
如何實(shí)現(xiàn)資源積聚發(fā)展?其的途徑歸納起來(lái)就是三條:借力、營(yíng)勢(shì)、合心。下面分別作一分析。
(一)通過(guò)借力實(shí)現(xiàn)資源積聚發(fā)展的途徑分析
何為借力?簡(jiǎn)單地說(shuō),就是借雞下蛋,把不歸自己所擁有的資源,通過(guò)借的方式獲得其支配使用權(quán),讓他人所擁有的資源服務(wù)于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但這種借力卻是有條件的。
任何一種資源都具有一定的稀缺性,如果不具有稀缺性也就不存在借的問(wèn)題。因?yàn)橄∪?,任何人都不?huì)把自己所擁有的資源無(wú)條件的轉(zhuǎn)讓給他人支配使用。因此,要讓資源擁有主體把其資源的支配使用權(quán)轉(zhuǎn)讓出來(lái),也就必須獲得對(duì)方的信任,使之產(chǎn)生信心。這不僅要讓他感覺(jué)到這種資源支配使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓,是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的,而且一定會(huì)讓他獲得他希望獲得的利益回報(bào)。
而要讓對(duì)方形成這種信心,途徑有三:
1、 關(guān)系。這就是彼此之間找到一個(gè)重要的關(guān)系作為紐帶,使對(duì)方確信這種關(guān)系能夠保障他所期望的利益的實(shí)現(xiàn),即使不能在所擁有資源價(jià)值的增值上實(shí)現(xiàn)其利益,也能從這種關(guān)系本身獲得一定的補(bǔ)償。這也就是我國(guó)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi),官倒和關(guān)系企業(yè)廣泛存在的原因。
2、 信譽(yù)。這就是擁有特定資源的人,認(rèn)定需要這種資源的主體有信譽(yù),誠(chéng)實(shí)守信,并且也認(rèn)定他有通過(guò)對(duì)資源的支配使用實(shí)現(xiàn)其價(jià)值增值的能力。這也就是牛根生從伊犁利出走之后,很快獲得廣泛的資源支持的原因之所在。如果當(dāng)年牛根生在伊利的表現(xiàn)不是很出色,沒(méi)有得到同行以及合作伙伴的廣泛認(rèn)同,他也就不可能從外部獲得廣泛的資源支持,進(jìn)而創(chuàng)造出企業(yè)每年以三倍以上的速度增長(zhǎng)的奇跡。
3、 利益引導(dǎo)。這就是通過(guò)讓人動(dòng)心的利益回報(bào),引導(dǎo)擁有相應(yīng)資源的人,把資源的支配使用權(quán)轉(zhuǎn)移出來(lái)。因?yàn)槔娉浞执?,使資源的擁有人感覺(jué)到值得冒風(fēng)險(xiǎn)賭一把,把資源的支配權(quán)轉(zhuǎn)讓給對(duì)方。在現(xiàn)實(shí)中,創(chuàng)業(yè)中的公司從銀行得不到必要的貸款支持,而以比銀行貸款高數(shù)倍的利息從地下錢(qián)莊舉貸來(lái)保證創(chuàng)業(yè)對(duì)資金的需求。這就是例證。
(二)通過(guò)營(yíng)勢(shì)實(shí)現(xiàn)資源積聚發(fā)展的途徑分析
所謂營(yíng)勢(shì),就是企業(yè)自主營(yíng)造一種優(yōu)勢(shì)來(lái)達(dá)成實(shí)現(xiàn)資源積聚的目的。企業(yè)通過(guò)自主營(yíng)造優(yōu)勢(shì),也就是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,營(yíng)造一種居高臨下的勢(shì)能,就像破壩的洪水由高向低,一瀉千里而不可擋,所向披靡,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)以抵抗。這也就是通過(guò)對(duì)現(xiàn)自有資源的運(yùn)用,把可發(fā)展資源變成自家?guī)旆康馁Y源。可營(yíng)造的優(yōu)勢(shì)可以分為兩類:
1、 專業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。這就是在同類產(chǎn)品的市場(chǎng)上,通過(guò)專業(yè)化經(jīng)營(yíng),把現(xiàn)自有資源集中到一個(gè)關(guān)鍵產(chǎn)品或關(guān)鍵部件的經(jīng)營(yíng)上,并且保證其所控制的產(chǎn)量特別大。這就對(duì)市場(chǎng)構(gòu)成了一種相對(duì)壟斷的地位,從而也就可以通過(guò)這種相對(duì)壟斷地位對(duì)市場(chǎng)供給和需求實(shí)施控制。有了這種壟斷地位,它也就可以相對(duì)壟斷與這個(gè)市場(chǎng)相關(guān)的原材料供給、人員供給、市場(chǎng)通路。確立了這種壟斷地位,也就強(qiáng)化了獲得相應(yīng)所需資源的能力。
2、 關(guān)鍵資源壟斷。這就是在特定產(chǎn)品市場(chǎng)上,把現(xiàn)自有資源集中投入到能壟斷生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特定產(chǎn)品的關(guān)鍵資源上,營(yíng)造出對(duì)這種關(guān)鍵資源的壟斷地位。比如,技術(shù)性企業(yè)專注于核心技術(shù)的研發(fā),并最終達(dá)成了對(duì)核心技術(shù)的壟斷?;蛘咭?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的超人的眼光,投資占有了早期并未被廣泛關(guān)注的重要資源,而營(yíng)造出對(duì)這特定資源的壟斷地位。比如稀有金屬資源企業(yè)預(yù)先買(mǎi)斷富產(chǎn)的礦山,商業(yè)企業(yè)買(mǎi)斷最好的商業(yè)地段,等等。那么,它就可以借助這種壟斷地位而控制整個(gè)行業(yè)市場(chǎng),進(jìn)而起到以小制大的作用。
就二者比較分析,后者比前者在資源積聚中的作用更大更明顯。企業(yè)壟斷某種關(guān)鍵資源,也就占據(jù)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。如果要在這個(gè)行業(yè)中獲得相應(yīng)的利益,相對(duì)于不具備這種壟斷地位的企業(yè)而言,就處于了一種絕對(duì)的劣勢(shì)。這些企業(yè)要在這個(gè)行業(yè)中經(jīng)營(yíng),獲得它所期望得到的利益,也就不得不與壟斷這種關(guān)鍵資源的企業(yè)進(jìn)行合作。而具有這種關(guān)鍵資源壟斷地位的企業(yè)在這種合作中,也就可以用相對(duì)較少的資源而控制其它企業(yè)的資源,乃至整個(gè)行業(yè)的其它資源。并且只要替代性的資源沒(méi)有出現(xiàn)之前,它的這種壟斷地位也就不會(huì)被動(dòng)搖。
(三)通過(guò)合心實(shí)現(xiàn)資源積聚發(fā)展的途徑分析
心,就是意志。所謂合心,也就是讓與企業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的主體都把心合到一處,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展利益關(guān)聯(lián)人的意志目標(biāo)統(tǒng)一。
很顯然,這首先是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境活動(dòng)主體——投資者、經(jīng)營(yíng)人員、管理人員和作業(yè)人員——四者之間實(shí)現(xiàn)利益協(xié)調(diào),使每一個(gè)活動(dòng)主體的意志,都統(tǒng)一到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來(lái)。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),四者都最大限度地貢獻(xiàn)自己的資源,真正實(shí)現(xiàn)心往一處想,勁往一處使。然后在此基礎(chǔ)上,充分重視企業(yè)組織外部環(huán)境四個(gè)活動(dòng)主體——國(guó)家政府、社會(huì)公眾、產(chǎn)品客戶和合作伙伴——利益的實(shí)現(xiàn)和關(guān)系的協(xié)調(diào),進(jìn)而使這四者也都高度關(guān)注企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并支持企業(yè)的發(fā)展。
這也就是強(qiáng)化平等合作、互惠互利,強(qiáng)調(diào)讓利合作、分贏攬?zhí)潯R源藶槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,在互惠互利的前提下,讓對(duì)方多獲利,從而讓企業(yè)現(xiàn)自有資源充分起到支點(diǎn)資源的作用,把廣泛的可發(fā)展資源轉(zhuǎn)化為自家?guī)旆康馁Y源。《易經(jīng)·小畜》講的“何其咎,吉”之吉的原由也在此。
合心的途徑有二,這就是利益的實(shí)現(xiàn)和利益的協(xié)調(diào)。
1、 利益的實(shí)現(xiàn)。所謂利益的實(shí)現(xiàn),這就是尊重對(duì)方利益的獨(dú)立性,承認(rèn)對(duì)方利益的合理性,保障對(duì)方的利益在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中和發(fā)展之后實(shí)現(xiàn)的優(yōu)先性。構(gòu)成企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境活動(dòng)主體的任何一個(gè)人,都有自己獨(dú)立的利益,如果要學(xué)雷鋒,他們也就不會(huì)選擇到你的企業(yè)來(lái)學(xué)。他們加入你的企業(yè)中來(lái)的目的,就是謀求自己所希望的一份利益。不尊重對(duì)方的利益,否認(rèn)對(duì)方利益的合理性,他們誰(shuí)也不會(huì)為你企業(yè)的發(fā)展努力作貢獻(xiàn)了,他們的心也就不可能合到企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)上來(lái)。當(dāng)然這種利不僅僅是錢(qián),提供展現(xiàn)其才華的機(jī)會(huì),拓展實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值的舞臺(tái),等等,也都是利。這就是為對(duì)方這種種利益的實(shí)現(xiàn)做出充分安排,讓對(duì)方感到他利益的實(shí)現(xiàn)在你心目中有地位,他的心也就合到你的心上來(lái)了。反之,則會(huì)離心離德。
2、 利益的協(xié)調(diào)。所謂利益的協(xié)調(diào),這就是在對(duì)利益的分配上,有一個(gè)讓每一個(gè)人都認(rèn)同的約定,并嚴(yán)格按照這一約定,對(duì)已實(shí)現(xiàn)的利益在不同的活動(dòng)主體之間進(jìn)行分配。并讓每一個(gè)人都感到他獲得了他應(yīng)該得到的一份利益,他人也都只是獲得了他應(yīng)該得到的一份利益,沒(méi)有人多占便宜。就企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境活動(dòng)主體的每一個(gè)人而言,這也就是要求每一個(gè)人所實(shí)現(xiàn)的利益,與他為企業(yè)發(fā)展所作的努力和貢獻(xiàn)對(duì)等。就企業(yè)組織外部環(huán)境活動(dòng)主體而言,就是不能片面地強(qiáng)調(diào)企業(yè)的利益而否定和損害他人的應(yīng)有利益。該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任不承擔(dān),國(guó)家政府也就不會(huì)為你企業(yè)的發(fā)展提供政策支持,社會(huì)公眾就也不會(huì)給你企業(yè)組織以美譽(yù);出售質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品或服務(wù),欺騙客戶,客戶也就不會(huì)向你企業(yè)奉送市場(chǎng)資源,不免用腳投票否定你企業(yè)的存在;掠奪了合作伙伴的應(yīng)得利益,合作伙伴也就不會(huì)再向你企業(yè)提供任何資源的支持。這也就是與你企業(yè)離心離德。
利益的實(shí)現(xiàn)和利益的協(xié)調(diào)二者作為一個(gè)整體,對(duì)人心起著整合的作用。利益的實(shí)現(xiàn)是基礎(chǔ),利益的協(xié)調(diào)是保證。稍作考察就會(huì)發(fā)現(xiàn),古今中外所有失敗的企業(yè),大都是失敗在這一點(diǎn)上。德隆的失敗可以歸結(jié)為一點(diǎn):只謀求經(jīng)營(yíng)人員的利益,其他關(guān)聯(lián)主體的利益都沒(méi)有得到保障。安然公司也是如此。而長(zhǎng)期成功的企業(yè),也都是成功在這一點(diǎn)上。蒙牛創(chuàng)業(yè)初期,對(duì)八大關(guān)聯(lián)主體的利益都給予了充分的保障,并且都協(xié)調(diào)得比較到位,這才創(chuàng)造出比海爾更奇的蒙牛奇跡??伤@次卷入了毒奶門(mén),這卻是對(duì)牛根生自己倡導(dǎo)的融和全部利益關(guān)聯(lián)主體的理念的背叛,在奶品中加入三聚氰胺,這對(duì)它的打擊可能是長(zhǎng)久的。蒙牛和牛根生的輝煌有可能從此中斷。
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