再講一個(gè)內(nèi)衣品牌的案例，也在天貓開的旗艦店，店鋪的裝修都是買模板，可想而知，視覺會(huì)差到什么程度，所以業(yè)績(jī)幾乎可以說忽略不計(jì)。我們接手之后的第一件事就是重新裝修，重新進(jìn)行店鋪策劃，包括文案、產(chǎn)品賣點(diǎn)等等基礎(chǔ)的東西都重新來過，等于就是從零開始，等這一切就緒之后，本以為可以大展身手去沖業(yè)績(jī)了，但發(fā)現(xiàn)問題沒有那么簡(jiǎn)單。

   這個(gè)內(nèi)衣品牌在線下有十多家代理商，所以網(wǎng)店的價(jià)格便受到制約，一旦價(jià)格低了，線下的代理商就不干了，哭著鬧著找廠家，所以這個(gè)品牌的價(jià)格一直在天貓堅(jiān)挺，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過一線品牌，也算是天貓內(nèi)衣類目的一個(gè)奇葩吧，但更讓人感到詫異的是，那些代理商、加盟商都在淘寶上有自己的網(wǎng)店，他們的價(jià)格卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低過品牌自己的旗艦店，也就是說這個(gè)品牌的旗艦店成了這些客戶的店和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比價(jià)對(duì)象，所以，業(yè)績(jī)慘不忍睹，反而不如客戶的C店。

    通過以上這2個(gè)案例，再結(jié)合其他的傳統(tǒng)品牌的電商狀況，盧曉舟撰文總結(jié)出了傳統(tǒng)品牌遭遇電商時(shí)所犯的幼稚病的病狀：

1、流量焦慮癥

   癥狀：天天高喊要業(yè)績(jī)，要流量，要各種數(shù)據(jù)指標(biāo)。

   病因：不反思自己為流量、為業(yè)績(jī)做了什么儲(chǔ)備？不反思自己拿什么去支撐業(yè)績(jī)、流量的增長(zhǎng)，不反思自己的資源如團(tuán)隊(duì)、貨品、文案、策劃、運(yùn)等等是否足以支撐業(yè)績(jī)和流量的增長(zhǎng)。

2、渠道糾結(jié)癥：

  癥狀：貨品、價(jià)格受制于實(shí)體渠道，總想著做某種區(qū)隔，但一時(shí)半會(huì)兒就是辦不到。

病因：傳統(tǒng)品牌依靠批發(fā)流通渠道做起來的，還沒等品牌把實(shí)體渠道整明白是怎么回事，電商卻以迅雷不及掩耳盜鈴之勢(shì)殺到，一下子讓品牌慌了神，亂了陣腳，想在網(wǎng)店上拉開架勢(shì)干一場(chǎng)，卻忌憚實(shí)體渠道的反彈。

3、技術(shù)盲目癥：

   癥狀：以為技術(shù)就是電商的全部，一談到電商，你要是不知道幾個(gè)專業(yè)名詞，你都不好意思和別人說話，什么轉(zhuǎn)化率了、SEO、關(guān)鍵詞了等等，聽到外行張口結(jié)舌，以為電商這技術(shù)真是彪悍強(qiáng)大。

   病因：傳統(tǒng)品牌本身就沒有IT、互聯(lián)網(wǎng)的基因，這是兩種不同的話語(yǔ)體系和思維模式，傳統(tǒng)品牌一接觸到電商，就被震住了。但我覺得，如果基礎(chǔ)做不好，這些眼花繚亂的技術(shù)活都是白搭，縱然通過技術(shù)手段把顧客給帶進(jìn)來了，結(jié)果可能還是跳轉(zhuǎn)了！把電商唯技術(shù)論是一個(gè)很大的流派，這些技術(shù)流依托淘寶、天貓生存，如果不講技術(shù)，他們靠什么活，再說了，也不好忽悠人了。

4、運(yùn)營(yíng)多動(dòng)癥

    癥狀：就是折騰，人員在折騰，合作伙伴在折騰。沒有專業(yè)專職的團(tuán)隊(duì)；今天覺得代運(yùn)營(yíng)好，就立馬給別人代運(yùn)營(yíng)，改天覺得還是自己搞，立馬就要自己來做；

   病因：戰(zhàn)略不明，方向不清，很多傳統(tǒng)品牌壓根就不知道電商對(duì)自己意味著什么，自己該如何對(duì)待電商。從代理制的粗放到零售的精細(xì)化，很多品牌沒有扭轉(zhuǎn)過來，從以前的吃吃喝喝就把代理給搞定了，到現(xiàn)在要苦口婆心的去和顧客溝通，很多品牌不但沒有找到方法，而且在心態(tài)上還不習(xí)慣。

以上的四大癥狀應(yīng)該就是傳統(tǒng)品牌的電商幼稚病的具體表現(xiàn)，不同的癥狀有不同的病因，而這些病因無(wú)不指向一個(gè)總的病源：電商突如其來的把傳統(tǒng)品牌推到了大眾化市場(chǎng)，但傳統(tǒng)品牌并沒有形成相應(yīng)的大眾化市場(chǎng)解決方案，這就是傳統(tǒng)品牌幼稚病的核心病源。

有一叫高立的武林高手，被仇人麻鋒報(bào)復(fù)。高立因?yàn)檫^慣了隱居農(nóng)作生活，隱居前本來武功在麻鋒之上，但現(xiàn)在沒有信心打敗麻鋒。于是找好友孔雀山莊秋鳳梧借了山莊之寶孔雀翎這個(gè)天下第一暗器。在孔雀翎的鼓舞下最終殺了麻鋒。但后來不幸遺失了孔雀翎，就去孔雀山莊謝罪。

故事的最后結(jié)尾是，秋鳳梧告訴高立，孔雀翎在上一輩山莊莊主就遺失了，所給的孔雀翎是假的。真正的勝利，并不是你能用武器爭(zhēng)取的，那一定要用你的信心。無(wú)論多可怕的武器，也比不上人類的信心。
 

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：